Receptionschef jobb i Stockholm

Hitta lediga jobb som Receptionschef i Stockholm. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet. Du kan också klicka på en arbetsgivare och se alla jobben i Stockholm från den arbetsgivaren.

Site Supervisor (deltid)

Receptionschef
Läs mer Jan 23
SPACE är en möteplats för gaming, meeting & events. Vi har ett flertal eventytor, en högteknologisk arena för hybridevent, ett gaming center med ett stort urval av konsol och PC-spel. I vårt café AFK och i SPACE Bar serverar vi mat och dryck till våra besökare. Vi söker nu en Site Supervisor som har övergripande ansvar för receptionen och säkerhet i driften under kvällstider.

Site Supervisor har en viktig roll i att försäkra att vi alltid jobbar smart i driften för att bibehålla en trygg och välkomnande plats för våra gäster och vår personal. Du har ett öga för detaljer, är bra på att kommunicera och brinner för kundnöjdhet. Det ingår i ditt ansvar att se till att alla medarbetare på kvällstid i drift har relevant information, verktyg och övriga förutsättningar för att kunna leverera på sina respektive uppdrag. Rollen som Site Supervisor kräver att du är ansvarsfull, flexibel och kan täcka upp i driften vid behov. Det innefattar såväl säkerhetsansvar såväl som servicefrågor.

Det är viktigt att se till att processer och rutiner efterföljs så att avdelningarna kan arbeta tätt tillsammans och att vi med detta skapar en tydlig känsla av ETT SPACE. Erbjuda stöd och vägledning till personalen som arbetar på nattskiftet och visa en positiv inställning, vara service-minded och agera som en länk mellan kvällspersonalen och avdelningschefer.

Arbetsuppgifter

- Agera länk mellan kvällspersonalen och avdelningschefer / ledningsgruppen (kväller och helger)

- Samordnande länk mellan avdelningarna som underlättar kommunikation och samarbete mellan avdelningarna i drift under kvällstiden.

- God överblick av kvällsdriften med ett helhetstänk

- Tillgodose och överträffa gästers förväntningar i en föränderlig miljö

- Säkerställer en effektiv och proaktiv hantering av utmaningar, gästklagomål och feedback

- Vara en drivande kraft genom att uppmuntra och motivera personal att uppfylla och överträffa gästförväntningar

- Kontrollera att våra standards och policys efterföljs

- Ansvar för åtgärd av problem eller eskalering vid frånvaro av tekniska avdelningen (elbrott, vattenläckor etc.)

- Ansvar för säkerhetshantering vid krissituation (brand, terror, etc)

- Utföra regelbundna kontroller av lås och säkerhetsåtgärder.

- Vid behov, agera snabbt och effektivt vid larm eller säkerhetsincidenter.

- Främja samarbete med vaktbolag, polis och andra säkerhetsorganisationer

- Övervaka och granska CCTV-systemet. Identifiera och agera på eventuella säkerhetsrisker eller händelser.

- Genomföra regelbundna ronderingar för att säkerställa områdets integritet.

- Rapportera och åtgärda eventuella avvikelser eller oegentligheter.

- Arbetsuppgifter inom reception och service.

- Andra arbetsuppgifter utöver ovannämnda som faller naturligt i verksamheten och inom ramen av din kompetens kan förekomma.

Viktigt i rollen som Site Supervisor

Att du har en kundorienterad och affärsinriktad medvetenhet. Du är trygg, stabil och en problemlösare som har lätt för att kommunicera. Du kan bedöma situationer, fatta beslut och prioritera i pressade situationer och vid behov fatta snabba beslut för att minimera risker. Har lätt för att analysera och hantera informationsflöden. Du har också förmåga att planera och följa upp. Då du har många kontakter såväl internt som externt behövs mycket god samarbetsförmåga och vi ser gärna dig som en "team player". Vi ser gärna att du har erfarenhet som reception manager/night manager eller liknande inom besöksnäringen. Du har även utmärkta kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Tjänsten rapporterar till Facility & Safety Manager. Det är en deltidstjänst på 25-30 timmar i veckan, med inledande provanställning på 6 månader.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista svarsdag.

Sista ansökningsdag är den 15 februari 2024. Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Area Supervisor till Forenom

Receptionschef
Läs mer Jan 16
Om Forenom

Forenom är en utpräglad entreprenörsorganisation där glädje, kreativitet och hårt arbete står i fokus. Vi gör nu en spännande tillväxtresa och vi söker därför dig som vill vara med och ta Forenom till nya höjder. Stark organisk tillväxt och öppnande av nya kontor har gjort Forenom till den ledande leverantören av möblerade lägenheter i Norden. Vi hyr ut tillfälliga boenden till företag och privatpersoner. Vi växer kraftigt och kan idag erbjuda ca 6500 företagslägenheter i Norden till över 4000 företagskunder i Finland, Sverige, Danmark och Norge.

Vi är ett team av passionerade, kreativa och engagerade människor som inte räds hårt arbete.

Träffa oss här: https://www.youtube.com/watch?v=Ab001XY7MwQ



Om tjänsten
I rollen som Supervisor leder du teamet i Stockholm och är själv behjälplig i driften när det behövs. Du kommer arbeta både administrativt och i driften vilket innebär att du inte är rädd för att kavla upp ärmarna och hjälpa teamet med det praktiska arbetet vid behov.

Du ansvarar också för uppdatering av ekonomiska rapporter och sköter kommande personalfrågor så som schemaläggning och medarbetarsamtal. Du ansvarar också för att uppdrag blir utförda i tid och med en hög servicenivå samt bidrar till att man når mål och håller budget.

I ditt ansvarsområde ingår

- Leda och planera den dagliga driften

- Uppdatering av ekonomiska rapporter och sätta budget

- Ansvar för teamet med schemaläggning och medarbetarsamtal

- Ansvar för att driften når uppsatta mål inom resultat och service

- Kontakt med leverantörer, fastighetsvärdar, fastighetsskötare och övriga samarbetspartners

- Inköp

Vi söker dig som

- Är van vid att ha många bollar i luften

- Ha erfarenhet av att leda andra

- Trivs med både praktiskt och administrativt arbete

- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift obehindrat

- Har B-körkort

- Tidigare erfarenhet av budgetarbete

Du rapporterar till Area Manager och får all hjälp och stöttning som krävs från start.

Som person är du glad, prestigelös, målmedveten, strukturerad och serviceinriktad. Att du har ett affärsmässigt tänk är en förutsättning för denna roll.

Vi erbjuder bland annat

- En varierande och flexibel vardag

- En chans att bli en del av en entreprenörsorganisation fylld med energi och glädje

- Förmånliga villkor

- Utvecklingsmöjligheter inom organisationen

Övrigt
I denna tjänst kommer du bli anställd av XLNT Talent och arbeta som uthyrd konsult under 6 månader för att sedan bli direktanställd av Forenom.

Tjänsten är på heltid och kommer tillsättas omgående.
Intervjuer sker löpande, tveka inte att höra av dig vid frågor om tjänsten till Fredrik via mail: fredrik.bergvik@xlnt.se

Ansök nu

Area Supervisor till Forenom

Receptionschef
Läs mer Feb 15
Om Forenom

Forenom är en utpräglad entreprenörsorganisation där glädje, kreativitet och hårt arbete står i fokus. Vi gör nu en spännande tillväxtresa och vi söker därför dig som vill vara med och ta Forenom till nya höjder. Stark organisk tillväxt och öppnande av nya kontor har gjort Forenom till den ledande leverantören av möblerade lägenheter i Europa. Vi hyr ut tillfälliga boenden till företag och privatpersoner. Vi växer kraftigt och kan idag erbjuda ca 8500 företagslägenheter i Europa till över 4000 företagskunder i Finland, Sverige, Danmark, Norge och Tyskland.

Vi är ett team av passionerade, kreativa och engagerade människor som inte räds hårt arbete.

Träffa oss här: https://www.youtube.com/watch?v=Ab001XY7MwQ



Om tjänsten
I rollen som Supervisor leder du teamet i Stockholm och är själv behjälplig i driften när det behövs. Du kommer arbeta både administrativt och i driften vilket innebär att du inte är rädd för att kavla upp ärmarna och hjälpa teamet med det praktiska arbetet vid behov.

Du ansvarar också för uppdatering av ekonomiska rapporter och sköter kommande personalfrågor så som schemaläggning och medarbetarsamtal. Du ansvarar också för att uppdrag blir utförda i tid och med en hög servicenivå samt bidrar till att man når mål och håller budget.

I ditt ansvarsområde ingår

- Leda och planera den dagliga driften

- Uppdatering av ekonomiska rapporter

- Ansvar för teamet med schemaläggning och medarbetarsamtal

- Ansvar för att driften når uppsatta mål inom resultat och service

- Kontakt med leverantörer, fastighetsvärdar, fastighetsskötare och övriga samarbetspartners

- Inköp

Vi söker dig som

- Är van vid att ha många bollar i luften

- Ha erfarenhet av att leda andra

- Trivs med både praktiskt och administrativt arbete

- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift obehindrat

- Har B-körkort

- Van att arbeta med ekonomiska rapporter

Du rapporterar till Area Manager och får all hjälp och stöttning som krävs från start.

Som person är du glad, prestigelös, målmedveten, strukturerad och serviceinriktad.

Vi erbjuder bland annat

- En varierande och flexibel vardag

- En chans att bli en del av en entreprenörsorganisation fylld med energi och glädje

- Förmånliga villkor

- Utvecklingsmöjligheter inom organisationen

Övrigt
I denna tjänst kommer du bli anställd av XLNT Talent och arbeta som uthyrd konsult under 6 månader för att sedan bli direktanställd av Forenom.

Tjänsten är på heltid och kommer tillsättas omgående.
Intervjuer sker löpande, tveka inte att höra av dig vid frågor om tjänsten till Fredrik via mail: fredrik.bergvik@xlnt.se

Ansök nu

Vi söker en Front Office & Bar Manager till Scandic No. 53, heltid

Receptionschef
Läs mer Apr 24
Vi söker en Front Office & Bar Manager till Scandic No. 53.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office & Bar Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll ansvarar du för
Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.
vår barverksamhet där du har det övergripande ansvaret för att ge våra gäster en fantastisk barupplevelse. Det innebär att du tillsammans med ditt team säkrar en hög servicenivå samt ett erbjudande som möter gästens behov.

Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office & Bar Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov. Du ingår i hotellets ledningsgrupp vilket innebär att du tillsammans med dina kollegor har ett övergripande ansvar för hela hotellet.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD

Ansök nu

NOFO Hotel & Wine bar söker Front Desk Manager

Receptionschef
Läs mer Dec 13
NOFO Hotel & Wine Bar

NOFO Hotel & Wine bar är ett familjeägt hotell som ligger i den mest pulserande delen av Södermalm. Vi är brinner för design och service, det sistnämnda skulle vi inte klara av utan våra underbara medarbetare. Vår ambition är att skapa en avslappnad men ändå professionell miljö, där gäst alltid är respekterad och omhändertagen.

NOFO Hotel är en del av WordHotels Crafted - en sammanslutning av noggrant utvalda hotell där förstklassig service, stil och komfort står i fokus. Förutom NOFO ingår andra Stockholmshotell i WordHotels Crafted, så som The Winery, Kung Carl, Hotel Franz och Hotel Ruth.

Genom att kombinera två stora passioner, design och resor, skapades NOFO Hotel. Med fokus på olika rumskoncept inspirerade av resor runt om i världen är det mer än ett genomsnittligt elegant boutiquehotell. Med dekor, konst, möbler, musik och service, strävar vi efter att ge våra gäster en helhetsupplevelse. För oss är det viktigt att kunna erbjuda en god nattsömn och avkopplande miljö för återhämtning samtidigt som den mest levande delen av Stockholm gömmer sig runt hörnet, vilket för oss är det bästa av två världar.

Vad är din roll?

Som Front Desk Manager fungerar du som en daglig ledare för Receptionen. Du är lyhörd, inspirerande och kommunikativ med en naturlig känsla för detaljer. Du brinner för att involvera teamet och vara en självklar stöttepelare för dina medarbetare i Receptionen. Du kommer att se till att alla som jobbar i receptionen blir våra ambassadörer. Service faller dig naturligt och du deltar aktivt med att säkerställa att varje gäst får en exceptionell vistelse.

Du ansvarar för att Receptionen är tillräckligt bemannad i linje med budget och att alla medarbetare inom avdelningen har kunskap för att hantera alla typer av situationer som kan uppstå samtidigt som de levererar en extremt hög service varje dag.

Ledarskap och närvaron är A och O för att skapa trygghet och bibehålla en hög nivå av kunskap. Det kommer att förekomma kvälls- och helgarbete även om tjänsten är dagtid. Viktigt att du ser när behovet av att finnas på plats är störst och det gäller även att själv hoppa in när det är akut såsom vid sjukdom eller ledighet.

Du sitter med i hotellets Avdelningschefsgrupp. Tillsammans med ditt team säkerställer du att avdelningens mål uppnås och att merförsäljning är en självklar del av en bra service. Du ansvarar för och är hotellets kontaktperson vad gäller all teknik och IT.

Du har minst 2 års erfarenhet av Receptionschef eller liknande ledande roller.

Tjänsten

Tjänsten är 100 % med sex månaders provanställning och med tillträde efter överenskommelse. Tjänsten innebär arbete under dag-och kvällstid samt helger. Du rapporterar till vår Hotel Manager.

Vi tar endast emot ansökningar via vår portal.

https://career.nofohotel.se/

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Mar 11
With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites.

The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks.

Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.



Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en ny Service Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på Radisson Hotel Group. 
Du rapporterar till vår Front Office Manager.

HUVDUDSAKLIGA UPPGIFTER

Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
Engagera sig och bidra till hotellets uppsatta mål
Använda yield management för att maximera och intäkter och beläggning
Personalplanering i form av schemaläggning, bemanning och rekrytering
Kontinuerligt se till att vidareutbilda dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din egen prestation
Coacha, utveckla och leda receptionspersonalen
Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov
Ansvara för att hotellet och kongressen när ingen från ledningen finns på plats

DIN PROFIL
Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Som Service Manager är du tydlig, rak och kommunikativ. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem. Kandidaten ska vara strukturerad och ha god planeringsförmåga. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska och kunskap i ytterligare språk är meriterande. Vi ser även att kandidaten har en positiv service- attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can!-attityd.


Det vi erbjuder: 
Vårt mål är att vara en lika bra arbetsplats som vi är att bo på. Därför erbjuder vi bland annat: 
Du blir en del av en arbetsplats som rankades som den #3 bästa arbetsgivaren inom resebranschen globalt enligt Forbes 2023
Särskilda priser för våra anställda samt vänner och familj när de reser och bor på våra hotell 
Vi tar vårt motto "We grow talent, talent grows us" på allvar. Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingsmöjligheter som stöder din inlärning och utveckling ända från din introduktion. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till över 20 000 inlärningsmoduler och program via Radisson Academy • Du har möjlighet att bidra till vårt "Responsible Business". Du kommer nämligen att vara med och driva en ansvarsfull verksamhet tillsammans med dina kollegor på hotellet och i samhället, där vi arbetar för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla 
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal med ordnade förhållanden 
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
Radisson Hotel Group-portföljen inkluderar Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson och prizeotel samlade under ett kommersiellt paraplymärke, nämligen Radisson Hotels. 


Av dataskyddsskäl tar vi inte emot ansökningar via e-post, utan endast via vår karriärsida. 


Bli en del av en värld av "Moment Makers" - vi ser fram emot att lära känna dig!



With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites.

The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks.

Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.

Ansök nu

Operativ Hotellchef till First Hotel Brommaplan

Receptionschef
Läs mer Mar 25
Vi söker nu en Operativ hotellchef som kan vara med och vidareutveckla First Hotel Brommaplan mot målet att bli västra Stockholms bästa affärshotell.
First Hotel Brommaplan är ett hotell med 68 rum och ett konferensrum beläget 200m från Brommaplans tunnelbanestation, ett utmärkt läge för att utforska Stockholm.
Hotellet slog upp dörrarna för första gången 1957. År 2018 vann hotellet utmärkelsen- Franchise Hotel of the Year 2018 på kedjenivå.
Tjänsten som Operativ hotellchef är en kombination av administrativa, operativa och strategiska arbetsuppgifter. Du ansvarar för driften men även för den kommersiella aspekten.
Vem är du?
Vi är ute efter dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt arbete gör skillnad, du trivs med ansvar, att utveckla dina kollegor samt få alla att arbeta åt samma riktning och främja en god sammanhållning på arbetsplatsen.
Du som söker trivs att arbeta med både högt och lågt, vi är ett mindre hotell där man ena dagen hjälper till på frukosten och andra dagen är med och planerar renovering utav gästrummen.
Du behöver vara ansvarsfull, nyfiken och flexibel. Det är naturligt för dig med god service och hög kvalitet, som person är du noggrann, prestigelös, intresserad, positiv och mån om att arbeta effektivt.
Du har tidigare erfarenhet från en liknande roll i branschen med personalansvar och eftersöker en roll där du kan göra skillnad i verksamheten. Erfarenhet från hotellbranschen är ett krav.
Dina egenskaper:
- Har intresse och goda kunskaper om branschen.
- Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
- Är en driven person med god struktur och ordning
-Systemkunskap från liknande system.
Meriterande är tidigare erfarenhet utav de system vi använder. PMS: Rover Stayntouch, CRS:Travelclick, RMS: Duetto.
För lönehantering och schemaläggning använder vi Personalkollen.
Arbetsuppgifter:
-Leda, engagera och motivera receptionsteamet. Utveckla rutiner och checklistor.
-Operativt delta och ansvara för receptionens arbete och schemaläggning. Du arbetar 1-3 pass i veckan i receptionen utifrån behov.
-Genomföra brandronder.
- Ansvarar för boknings förfrågningar och kundbearbetning tillsammans med sälj på centralt håll.
-Du är delaktig i det dagliga arbetet i receptionen men tar även ett större ansvar för driften av hela hotellet, inkl. frukost och housekeeping.
-Ansvara för kontroll av kundreskontra, provisionsavstämning och andra ekonomifunktioner.
Ansvarsområden:
-Det operativa receptionsarbetet.
-Revenuearbetet, säkerställa att vi arbetar korrekt med prissättning och driva intäkter utifrån rätt kanaler.
- Ansvara för försäljningen tillsammans med sälj centralt, förhandla avtalspriser, prissätta gruppförfrågningar.
-Tillsammans med städansvarig se över så att hotellrum och offentliga ytor håller nivån som vi förväntar oss.
-Tillsammans med ägare koordinera renoverings- och reparationsprojekt.
Tänkt startdatum: Enligt överenskommelse.

Ansök nu

Färgstarkt och personligt hotell söker receptionsansvarig

Receptionschef
Läs mer Mar 20
Reimersholme Hotel är ett personligt och färgstarkt hotell som erbjuder enkelt boende och är en samlingsplats för mat, dryck, konserter och andra kulturevenemang. Det är en levande, prestigelös plats med stor bredd av gäster och mycket liv.
Vi söker dig som tycker om människor och kultur och kan vara strukturerad i en flexibel och ibland oförutsägbar miljö. Du blir en viktig del i vårt team och kommer tillsammans med oss driva och utveckla vår verksamhet vidare.
Som receptionsansvarig ansvarar du för verksamhetsområdet hotell och reception där även aktiviteter som uthyrning av bastu och vattensportutrustning ingår. Du sköter dagligen bokningar, in- och utcheckningar i våra 50 rum, har ansvar för frukosten samt avstämningar med extern städfirma.
Du verkar för att öka antalet gästnätter samt kännedomen om Reimersholme Hotel genom strategisk och taktisk marknadsföring och aktivt sälj där samarbetsavtal med externa parter blir ett viktigt verktyg. Arbetet kan även innefatta viss grafisk produktion samt uppdatering av hemsida och säljkanaler.
Du gillar att ta egna initiativ och tycker om att hålla ordning och reda.?Du är driven och lösningsorienterad, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Du har pondus och kan ta emot klagomål och vända en missnöjd gäst. Du har inga problem med att hitta lösningar för arrangemang som kan komma in med kort varsel.
Vi tror att du har minst ett års erfarenhet från en ledande befattning inom hotell eller reception och är van att arbeta mot gemensamt uppsatta mål. Du behöver också ha erfarenhet av att leda och utveckla personal.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, och är duktig på system. Om du har kunskaper i bokning- och kassasystemen Mews, Sirvoy och Ancon samt personal- och schemasystemet Personalkollen ser vi det som ett plus.
Då vi är en relativt liten verksamhet kommer du att ha ett nära samarbete med övriga avdelningar och när behov uppstår är du redo att hjälpa till även på andra verksamhetsområden.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.
Arbetet sker till största del dagtid på vardagar men det kommer även att förekomma helg och kvällstjänstgöring.
Lön och tillträdesdatum enligt överenskommelse.
Ansök till: personal@reimersholmehotel.se

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Mar 19
Situated in central Stockholm, the 414 room Radisson Blu Waterfront Hotel, is an ideal spot for both business and leisure travelers. Above and beyond the convenient location, our hotel provides guests with a wide array of services and amenities.

Our rooms have scenic views of both the city and the cay to create a unique atmosphere for our guests and our on-site dining serves delicious international cuisine at the RBG Bar & Grill. Guests can also work up a sweat in the fitness center. Connected to the Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm Waterfront Congress Center, offers unmatched flexibility for up to 3000 people.




Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. 
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. 
We are now looking for a Front Office Service Manager to join our dynamic team here at  Radisson Blu Waterfront Hotel!  
We focus on you as a person, your skills, talents, and passion – not only on your resume. Because mindset is what it’s all about. And you can grow the rest with us. That's a promise! 


The Front Office Service Manager Role
Our front office team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests. 

Our Front Office Service Managers love the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about everything in-between
You will supervise our front office team and lead by example, ensuring all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level 
You will exude patience, empathy and have the personality to host the show
As an integral part of the team, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the front office department As Front Office Service Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!



Qualities We Are Looking For In Our Front Office Service Manager

Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude
An eye for detail
Is a creative problem-solver
Passionate about creating extraordinary service
Ability to work as part of a team to ensure guest satisfaction
Strong verbal communication skills 
Likes having fun at work 
Experience in a similar position is beneficial but not essential 



What We Offer Our Front Office Service Manager 
We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: 

Becoming a part of the #3 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2023
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all
A workplace covered by collective agreement 
Special prices for employees at our own restaurants 
An international workplace with colleagues and guests from all over the world



The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels. 


Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you!

Ansök nu

Office Manager till Kreate!

Receptionschef
Läs mer Mar 14
Kreate är en framstående entreprenör inom tung anläggning och bergbyggnation, känt för att leverera stora och komplexa projekt runt om i Sverige. Med en stark tillväxtambition framöver söker vi nu en engagerad Office Manager till deras kontor i Årsta!

OM TJÄNSTEN
Som Office Manager kommer du ha en bred roll där du är ansvarig för att lösa både praktiska och administrativa arbetsuppgifter. Du kommer vara ytterst ansvarig för kontoret där 6-10 medarbetare arbetar från tid till annan. Du kommer i rollen främst se till kontorets drift och företagets diverse praktiska uppgifter, därutöver kommer du stötta i administrativa arbetsuppgifter såsom bilparken, tidredovisning, leverantörsfakturor, kundfakturor och ut- och inbetalningar. För att trivas i tjänsten krävs det att du är prestigelös och gillar att ta ansvar för arbetsuppgifter högt som lågt.

Du erbjuds:

Tjänsten som Office Manager är inledningsvis ett konsultuppdrag via Academic Work med ambition till överrekrytering förutsatt att samtliga parter är nöjda. Kreate drivs av deras värderingar: hederlighet, företagsamhet, mänsklighet och enkelhet. Här får du möjlighet att utmana dig själv, ta ansvar samt påverka din karriär. Som medarbetare hos Kreate erbjuds du kontinuerlig utbildning och möjligheter till vidareutveckling.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera allmänna administrativa uppgifter som att besvara telefonsamtal, hantera e-postkorrespondens, posthantering, arkivering och dokumenthantering.
* Beställa kontorsmaterial, onboarda nya medarbetare, välkomna besökare i receptionen
* Säkerhetställa att kontorsmiljön är trivsam för alla anställda genom att exempelvis se till att det finns kaffe, att kontoret ser inbjudande ut, etc
* Hantera fakturor och utlägg, granska tidrapporter, öppna nya leverantörer, kontera fakturor i Fortnox
* Vara kontaktperson för kunder och leverantörer när det gäller administrativa frågor
* Ansvara för att sociala medier och hemsida hålls uppdaterade
* Effektivisera processer kopplat till kontoret och verksamheten


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieexamen med inriktning ekonomi
- Har arbetat i en serviceinriktad roll tidigare
- Har erfarenhet av att arbeta administrativt
- Har goda kunskaper i både engelska och svenska då bägge språken används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
- Arbetat i en liknande roll tidigare
I den här rekryteringsprocessen kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Initativtagande
- Serviceinrikad
- Självgående

Som Office Manager blir du en nyckelperson på Kreates kontor. För att trivas i rollen krävs det att du har en förmåga att organisera, ta ansvar och arbeta självständigt. Vidare är du lyhörd, kommunikativ och har en proaktiv och prestigelös inställning.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Feb 20
If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station.

Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic Sea guarantees that fresh seafood is served to our guests daily at Stockholm Fisk Restaurant. And our rooftop bar HIGH, offers guests refreshing drinks and top-floor views of the islands and archipelago.

The hotel also houses 17 elegant and innovative meeting spaces with a capacity of up to 150 people, plus an atrium large enough to host 450 guests.




Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. 
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. 
We are now looking for a Front Office Manager to join our dynamic team here at Radisson Blu Royal Viking !  
We focus on you as a person, your skills, talents, and passion – not only on your resume. Because mindset is what it’s all about. And you can grow the rest with us. That's a promise! 


The Front Office Manager Role 
Our front office team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.

Our Front Office Managers love the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about everything in-between 
You will manage our front office team and lead by example, ensuring all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level 
You will exude patience, empathy and have the personality to host the show, whilst managing budgets and inventory 
As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the front office department 
As Front Office Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!


Qualities We Are Looking For In Our Front Office Manager

Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude 
An eye for detail 
Is a creative problem-solver 
Passionate about creating extraordinary service 
Ability to work as part of a team to ensure guest satisfaction 
Strong verbal communication skills
Likes having fun at work 
You are a natural leader and have a passion for developing your team
Experience in a similar position is beneficial but not essential 



What We Offer Our Front Office Manager
We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: 

Becoming a part of the #3 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2023
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels 
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy 
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all 
A workplace covered by collective agreement 
Special prices for employees at our own restaurants 
An international workplace with colleagues and guests from all over the world 



The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels. 



Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you! 
 If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station.

Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic Sea guarantees that fresh seafood is served to our guests daily at Stockholm Fisk Restaurant. And our rooftop bar HIGH, offers guests refreshing drinks and top-floor views of the islands and archipelago.

The hotel also houses 17 elegant and innovative meeting spaces with a capacity of up to 150 people, plus an atrium large enough to host 450 guests.

Ansök nu

Front Office Manager till , Scandic Södra Kajen, heltid

Receptionschef
Läs mer Feb 1
I Värtahamnen skapar Scandic ett nytt hotell med vidsträckta vyer över Stockholms hamninlopp. Mitt i hjärtat av en spirande ny stadsdel ligger Scandic Södra Kajen - en spännande och busig destination för äventyrare i alla åldrar där fantasin får flyga fritt. Från skönt hotellhäng är det lika nära till storstadspulsen som till skärgård och grönområden. Vi erbjuder våra anställda en rolig arbetsplats där varje dag aldrig är den andra lik med lekfullhet som står i fokus. Vill du arbeta på en unik arbetsplats med stor variation? Då är du den vi söker!

Vi söker Front Office Manager till hotellet Scandic Södra Kajen.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Receptionschef är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Front Office Manager?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för receptionen där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Äntligen är det dags för att åter öppna upp hotellet i Värtahamnen i en ny kostym med barnvänliga, lekfulla utrymmen och över 900 bäddar. Detta är en driftsnära roll för dig som tycker om att vara på plats när det händer och arbeta flexibelt. Du rapporterar till Hotellchef och vi tillämpar provanställning. Tillträde till tjänsten är den 1:a maj och hotellet öppnar den 10:e juni

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida så kan du läsa ännu mer om vår kultur, förmåner och hur vi jobbar på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Jan 9
With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites.

The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks.

Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.



Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en ny Service Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på Radisson Hotel Group. 
Du rapporterar till vår Front Office Manager.

HUVDUDSAKLIGA UPPGIFTER

Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
Engagera sig och bidra till hotellets uppsatta mål
Använda yield management för att maximera och intäkter och beläggning
Personalplanering i form av schemaläggning, bemanning och rekrytering
Kontinuerligt se till att vidareutbilda dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din egen prestation
Coacha, utveckla och leda receptionspersonalen
Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov
Ansvara för att hotellet och kongressen när ingen från ledningen finns på plats

DIN PROFIL
Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Som Service Manager är du tydlig, rak och kommunikativ. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem. Kandidaten ska vara strukturerad och ha god planeringsförmåga. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska och kunskap i ytterligare språk är meriterande. Vi ser även att kandidaten har en positiv service- attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can!-attityd.


Det vi erbjuder: 
Vårt mål är att vara en lika bra arbetsplats som vi är att bo på. Därför erbjuder vi bland annat: 
Du blir en del av en arbetsplats som rankades som den #3 bästa arbetsgivaren inom resebranschen globalt enligt Forbes 2023
Särskilda priser för våra anställda samt vänner och familj när de reser och bor på våra hotell 
Vi tar vårt motto "We grow talent, talent grows us" på allvar. Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingsmöjligheter som stöder din inlärning och utveckling ända från din introduktion. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till över 20 000 inlärningsmoduler och program via Radisson Academy • Du har möjlighet att bidra till vårt "Responsible Business". Du kommer nämligen att vara med och driva en ansvarsfull verksamhet tillsammans med dina kollegor på hotellet och i samhället, där vi arbetar för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla 
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal med ordnade förhållanden 
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
Radisson Hotel Group-portföljen inkluderar Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson och prizeotel samlade under ett kommersiellt paraplymärke, nämligen Radisson Hotels. 


Av dataskyddsskäl tar vi inte emot ansökningar via e-post, utan endast via vår karriärsida. 


Bli en del av en värld av "Moment Makers" - vi ser fram emot att lära känna dig!



With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites. The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks. Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.

Ansök nu

Front Office Manager till , Scandic Södra Kajen, heltid

Receptionschef
Läs mer Jan 17
I Värtahamnen skapar Scandic ett nytt hotell med vidsträckta vyer över Stockholms hamninlopp. Mitt i hjärtat av en spirande ny stadsdel ligger Scandic Södra Kajen - en spännande och busig destination för äventyrare i alla åldrar där fantasin får flyga fritt. Från skönt hotellhäng är det lika nära till storstadspulsen som till skärgård och grönområden. Vi erbjuder våra anställda en rolig arbetsplats där varje dag aldrig är den andra lik med lekfullhet som står i fokus. Vill du arbeta på en unik arbetsplats med stor variation? Då är du den vi söker!

Vi söker Front Office Manager till hotellet Scandic Södra Kajen.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Receptionschef är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Front Office Manager?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för receptionen där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Äntligen är det dags för att åter öppna upp hotellet i Värtahamnen i en ny kostym med barnvänliga, lekfulla utrymmen och över 900 bäddar. Detta är en driftsnära roll för dig som tycker om att vara på plats när det händer och arbeta flexibelt. Du rapporterar till Hotellchef och vi tillämpar provanställning. Tillträde till tjänsten är den 1:a maj och hotellet öppnar den 10:e juni

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida så kan du läsa ännu mer om vår kultur, förmåner och hur vi jobbar på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD

Ansök nu

Assistant Front Office Manager till Hotel Diplomat

Receptionschef
Läs mer Dec 18
Hotel Diplomat söker nu en Assistant Front Office Manager till vårt receptionsteam.
Som person är du professionell, driven och passionerad, en målinriktad lagspelare med känsla för kvalité och personlig service. Det är till fördel om du har ett intresse av hotell och branschen i stort.


Arbetsuppgifter som Assistant Front Office Manager på Hotel Diplomat innebär bl.a följande;
• Ansvara, leda och fördelar arbetet inom receptionen
• Ansvarig för den dagliga driften av receptionen
• Ansvarig för rekrytering och schemaläggning
• Ansvarig för hotellets morgonmöten, samt att alla avdelningar får den informationen dom behöver för sitt dagliga arbete
• Ansvarig för gästkommunikation och svara på recensioner
• Ansvarig för att avdelningen når hotellets satta mål i gästnöjdhet
• Ansvara för rumsfördelning samt VIP gästhantering sker enligt hotellets policy


Som Assistant Front Office Manager på Hotel Diplomat ingår du i hotellets driftsgrupp.


Önskvärd kompentens och erfarenhet
• Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av HMS eller något annat hotellbokningssystem.
• Eftergymnasial utbildning med fördjupade kunskaper inom hotell, ledarskap, organisation, service.
• Minst tre års erfarenhet i arbetsledande ställning inom hotell
• Språkkunskaper i svenska och engelska på en hög nivå, ytterligare språk är meriterande


Tjänsten är tillsvidare med tillträde omgående, vi tillämpar kollektiv avtal.
Arbetstiden är fördelad till dagar, kvällar och helger.
Ansökan skickas senast 17 januari till jobs@diplomathotel.com
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Om Hotel Diplomat
Hotel Diplomat är ett exklusivt hotell, beläget på Strandvägen i hjärtat av Stockholm, med fantastisk utsikt över nybroviken. Hotellet ägs och drivs av fjärde generationen Malmström Hotel Diplomat med sin klassiska art nouveau-stil står för något tidlöst, samtidigt som modern skandinavisk design och konst sätter sin prägel i den vackra byggnaden.Mixen av varsamt bevarade ursprungsdetaljer i kombination med en tidlös stilren inredning genomsyrar alla 130 rum och sviter. Hotellet är känt för sin service och har under åren mottagit många utmärkelser för sin kvalitet och kundservice

Ansök nu

Front of House Manager till Ellery Beach House

Receptionschef
Läs mer Dec 7
Beläget på vackra Elfviks Udde, Lidingö, bor vi. Vår förkärlek för ombonade, varma miljöer gör oss till en tillflyktsort, en retreat, en upplevelse där du får vara den bästa varianten av dig själv. Tillsammans med våra anställda vill vi skapa en miljö som är olik allt annat. En miljö man kommer att älska att vara i, känna stor passion för och sist men inte minst vilja göra sitt bästa för att våra gäster ska stormtrivas.

Vi letar nu efter vår nya Front of House Manager, den perfekta rollen för dig som älskar ledarskap, hospitality och ser charmen i dynamiska arbetsveckor.

VEM ÄR DU?
Vi vill jobba med dig som har ett starkt engagemang, en positiv inställning och alltid glimten i ögat. Du arbetar effektivt, lösningsorienterat och älskar att skapa unika hospitality moments för våra gäster. Att checka in på Ellery Beach House är en upplevelse i sig.

Du brinner för att arbeta med människor och driva utvecklingen av din avdelning framåt. Som ledare är du inlyssnande och närvarande. Du har lätt att skapa en trygg arbetsmiljö, där tydliga förväntningar, rätt förutsättningar och feedback är en självklarhet. Du jobbar proaktivt, ser helheten och vet vad som behöver göras idag för att nå resultat på längre sikt.

Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av en liknande position, men det är din personlighet, din energi och vilja att alltid lösa uppgiften som kommer att vara avgörande.

OM TJÄNSTEN
I rollen som Front of House Manager har du personalansvar och ett övergripande ansvar för driften i receptionen och Front of House. Du upprätthåller och utvecklar kvalitén på gästupplevelsen genom att coacha dina medarbetare mot gemensamma mål.

Rollen är driftsfokuserad vilket innebär att du har schemalagda pass i driften. Du är ansvarig för prognostisering, schemaläggning samt inventering och förväntas följa och nå dina nyckeltal tillsammans med ditt team.

Front of House Manager är en nyckelroll på Ellery och du kommer jobba nära flera av våra avdelningar. Du är en del av hotellets avdelningschefsgrupp och rapporterar till vår Hotel Manager.

Tjänsten är 100%, du kommer att jobba båda vardagar, kvällar och helger vid behov. Tillträde och lön enligt överenskommelse.

OM PROCESSEN
Vi kommer kalla till intervjuer löpande. Sista ansökningsdag är 18 december.
Vid frågor kontakta Sebastian Martinez, sebastian.martinez@ellerybeachhouse.com.

Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök nu

Receptionsansvarig sökes till Eatery Gärdet

Receptionschef
Läs mer Sep 21
Är du en passionerad person med ett stort intresse för restaurangbranschen och service?
I rollen som receptionsansvarig får du chansen att göra just det, och samtidigt få en väldigt utmanande och varierande tjänst. Vi erbjuder dig en fartfylld, rolig och härlig arbetsplats där du har chansen att få vara med att växa på en spännande resa. Inom Eatery arbetar vi alltid utifrån våra grundvärderingar: Vi är Hjärtliga, ansvarfull och effektiva.

Sök redan idag, då urval sker löpande.

Om rollen
Nu söker vi en serviceinriktad receptionsansvarig till vårt team till Eatery Gärdet! Ditt viktigaste uppdrag är att säkerställa att våra gäster får det bästa mottagandet, service, blir nöjda och att de återvänder till huset och till oss. I dina arbetsuppgifter ingår det att vara ansvarig för konferenservice, receptionsarbetet vilket gäller för hela fastigheten, ta hand om bokningar, café samt vara ansvarig för restaurangen. I rollen ingår det personalansvar och du är den som representerar Eatery Gärdet utåt mot kunder och gäster. Vi arbetar tillsammans över gränserna, tänker lösningsorienterat och kreativt - som ett team!

Din profil
Vi ser att du har erfarenhet från en ledarroll inom reception, café eller konferensverksamhet och gärna från restaurangbranschen med minst två års erfarenhet. Med det viktigaste är att du älskar att jobba med service och är lösningsorienterad. Vi söker dig med en positiv personlighet, som är självgående, har ett eget driv, är ödmjuk och prestigelös. Flexibilitet, stresstålighet och hög samarbetsförmåga är andra högt värderade egenskaper.

Vi erbjuder dig

• En arbetsplats i ett nybyggt hus med trevlig arbetsmiljö och ett gott samarbete med kollegor
• Ett värderingsstyrt bolag där vi arbetar aktivt med vårt ledarskap på alla nivåer
• Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss! Vi erbjuder utbildningar och uppmanar till intern rörlighet för att du ska kunna utvecklas hos oss
• Vi är en trygg arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner för alla anställda

Ansökan
Tillträde snarast. Tjänsten är på heltid. Arbetstid framför allt dagtid på vardagar men helger och kvällar förekommer. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Petra Beausang, petra.beausang@eatery.se eller HR Johan Roquet på johan.roquet@eatery.se

Välkommen med din ansökan snarast! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Ansök nu

Receptionschef

Receptionschef
Läs mer Aug 17
Stockholms mest fängslande hotell söker dig som med trygghet och värme vill leda våra fantastiska receptionister och se till att gästerna får bästa tänkbara mottagande!
Långholmen Hotell & Restaurang ligger på den natursköna ön Långholmen nära Hornstull i Stockholm. Vi erbjuder dig en trygg och välkomnande arbetsplats där vi arbetar tillsammans för att nå gemensamma mål. I de historiska byggnaderna finns förutom hotellet även vandrarhem, konferens, arrangemang och Wärdshus. Hållbarhetsfrågor har länge genomsyrat vår verksamhet och vi är miljömärkta med Svanen.
Som receptionschef ansvarar du för att gästerna även fortsättningsvis får service i toppklass, att personalen trivs och att avdelningen når sina ekonomiska mål. Det innebär att du tycker om blandningen av operativa, administrativa och strategiska uppgifter. Med full koll på den övergripande planeringen och bokningarna leder du personalen, sätter arbetssätt och rutiner men kan också vara delaktig i de dagliga arbetsuppgifterna på avdelningen. Att se till helheten ur gästens perspektiv är naturligt för dig eftersom du vill kunna vara stolt över det du levererar. Du kommer att ingå i företagets chefsgrupp och rapporterar till VD.


Du kommer bland annat ansvara för:
Personalansvar för avdelningens personal bestående av receptionister
Utvecklingssamtal, lönesamtal, schemaläggning, bemanning och rekrytering
Ordning och kvalitet i bokningssystem och kundkommunikation
Se till att avdelningen följer rutiner och policys
Trivsel, arbetsmiljö och brandrutiner på avdelningen
Kvalitetsmål gällande service och hårdvara , i samråd med servicechef och husfru
Medverka vid upprättande av budget och löpande resultatuppföljning
Leverans enligt avdelningens uppsatta ekonomiska mål
Prissättning och tillgång av hotellrum tillsammans med Revenue Manager



Vi söker dig med tidigare erfarenhet av personalansvar och erfarenhet av arbete inom besöksnäringen eller inom annan servicebransch. Som ledare är du tydlig och engagerad och kan på ett prestigelöst sätt utveckla och inspirera ditt team genom att skapa rätt förutsättningar för dina medarbetare. Du gillar struktur och ordning, vilket genomsyrar ditt arbetssätt och arbetsledning. Du känner dig trygg med och har god vana att arbeta med Office-program och boknings-/affärssystem och kommunicerar flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Vi erbjuder dig ett fritt och varierande arbete med stort eget ansvar. Vi är en arbetsplats med familjär stämning i ett stabilt bolag. Hos oss blir du delaktig i en organisation som brinner för kvalitet, gästnöjdhet och hållbarhet på en arbetsplats i historiska byggnader där öns vackra parkområden börjar utanför entrédörren och Mälarens vatten ligger ett stenkast bort. Hotellet har 102 celler, vandrarhemmet har 10 celler, konferensen ett 20-tal möteslokaler och vårt Wärdshus har plats för cirka 250 gäster.
Anställningen är heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.


Ansökan:
Välkommen med din skriftliga ansökan med personligt brev och CV via e-post jobb@langholmen.com skriv ”Receptionschef” i ämnesraden.
Tillträde snarast eller efter överenskommelse. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare.

Ansök nu

Front Office Manager - 100%

Receptionschef
Läs mer Mar 25
Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm!

Ansök nu

Receptionschef till Boutique hotell

Receptionschef
Läs mer Jul 31
Vi söker nu en glad och positiv receptionschef som brinner för service till vårt receptions team.
Du som person är social, ansvarstagande, lösnings orienterad, och duktig på att kommunicera.
Arbetsuppgifterna
• Personalansvar och schemaläggning, upplärning av nya anställda och komplettering av befintliga receptionisters kunskapsnivå.
• Budgetansvarig för avdelningen, samt Inköp av kontors och förbrukningsmaterial.
• Dagliga arbetsuppgifter i receptionen, så som In- och utcheckning av hotellgäster etc.
• Fakturering och provisioner.
• Rapportering av statistik.
• Hantera bokningar från bokningskanaler, bokningar både för individ och mindregrupper.

Om tjänsten:
• Heltid tillsvidare, 6 månader provanställning.
• Arbete är förlagt både dag- och kvällstid samt helger.

Ansökan
Krav:
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
• Goda datakunskaper
• Du kan hantera stressiga situationer på ett bra och professionellt sätt.
Meriterande:
• Erfarenhet från hotellreception eller studerat hotell- &
restaurangutbildning
• Chefserfarenhet ledarskap och personalfrågor.

Om oss:
Stallmästaregården ska vara en naturlig mötesplats för övernattning, affärsmötet, middagen med vänner såväl som firandet av högtidsdagar och företagsfester.
Ett modernt värdshus! Vi ska med stort värdskap, värme och gemytlighet ta hand om våra gäster. Alla ska lämna oss med en känsla att snart vilja komma tillbaka och framförallt rekommendera oss till andra.
Stallmästaregården är en del av Nobis Hospitality Group.
Nobis Hospitality Group är inte en hotellkedja eller en franchise. Varje hotell, restaurang och anläggning har sin egen personlighet, baserad på sin individuella historia och tradition.

Ansök nu

Front Office Manager - 100%

Receptionschef
Läs mer Mar 11
Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm!

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Jul 19
Generator Stockholm
We need an exceptional and passionate Front Office Manager to join our Front Office team. Ideally we would like you to join our team already in June. If you are an inspiring leader and communicator, a people person through and through and have a genuine desire to be part of something big then your journey should start here. Help us to create an unforgettable experience & be a part of Europe’s fastest moving, ground breaking, hostel brand.
WHO ARE WE
Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most innovative global company (did we mention that?) wants a pretty awesome Front Office Manager for Generator Stockholm.
Our spaces are safe and seriously social, in the proudest part of the beating heart of the cities we love. Cultural action, creative pulse and an outstanding way to waste some of the finite time the universe has given you - that's what Generator offers. Holds true for staff and visitors equally, and while chic design is always the backdrop, every Generator in every destination reflects the unique beat of that city's heart.
BEING YOURSELF is the key to bringing the Generator story and brand to life.
ABOUT GENERATOR STOCKHOLM
Generator Stockholm not only highlights the rich cultural history, unique social fabric, and a strong sense of design and patterning, but brings together said creative design with inspired art, great food, drink, and on-trend music and events to create a Stockholm hot spot. Reflecting the city’s vibrant and eclectic culture – you’ll experience all that Stockholm has to offer at its best, all by staying here.
NUTS AND BOLTS OF THE JOB
· Ensure that our social spaces embody the Generator brand and culture
· Play a part in ensuring that there is a responsible person (duty manager) onsite at all times
· Have a comprehensive knowledge of and ensure compliance with all local legislation and regulations pertaining to your department
· Control payroll and all costs in your department (including guest ledger, inventory etc.)
· Scheduling and recruiting for FOH
· Take ownership of the guest journey to ensure that we create a truly unique Generator experience
· Strive to continuously “raise the bar” by improving standards of performance, redefining the hostel experience by achieving outstanding customer satisfaction
· Build and lead a FOH team who get Generator and want to be themselves
· Communicate effectively and appropriately in all directions so that the team understands its goals and is motivated to achieve them
· Monitor the appearance, standards and performance of the Front of House Team with an emphasis on training and teamwork
· Communicate effectively and appropriately in all directions so that the team understands its goals and is motivated to achieve them
· Ensure that your team remains up to date with all local, national and international trends
· Be commercially savvy in exploring new revenue streams
Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description.
WHAT’S IN YOUR DNA
· Passionate for hospitality and the youth travel market
· Passionate for delivering excellent customer service
· Fluent in English and knowledge of a second language is desirable
· Strong leadership skills with ability to coach, mentor, train and develop crew members
· Hands-on experience
· Ability to work in a fast-paced environment
· Available to work when needed, including weekends, holidays, and nights
· You must be eligible to work in the EU to be considered for this role
YOUR ROCK STAR EXPERIENCE
· Bachelor’s degree in hospitality management
· Minimum 3 years of hotel experience in a similar role, experience handling cash, accounting procedures, and general administrative tasks
· Minimum 3 years of customer service in a hotel setting
· Conversant in at least one Property Management System
OUR GLOBAL EMPLOYEE BENEFITS
· Birthday holiday in addition to your yearly holiday allocation
· Employee Bounty Program providing opportunities to earn up to €1,000 for new hire referrals with no cap on number of referrals made
· Company contribution towards gym membership fees for all eligible employees
· Ideas Award - Quarterly award to double gross basic salary for 1 month to employee with most valuable suggestion/feedback
· 2 free nights’ accommodation across any hostels (subject to availability)
· Reduced room rates for staff as well as friends and family members (we operate in 15 locations across Europe & US so your next holiday is sorted)
· Social events and celebrations calendar
· Various employee recognition schemes
· Online learning tools
SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU?
That's cool. Send us your application in English. If you’ve got questions call us.
We look forward to hearing from you.
Join Us and help us achieve our Vision!

Ansök nu

Front Office Manager - 100%

Receptionschef
Läs mer Mar 5
Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm!

Ansök nu

Front Office Manager - 100%

Receptionschef
Läs mer Feb 18
Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm!

Ansök nu

Front Office Manager - 100%

Receptionschef
Läs mer Feb 15
Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm!

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Jul 14
With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites.

The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks.

Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.



Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and join us at the Radisson Blu Arlandia Hotel to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience!

Our first class Front Office Team is the heart of the house where we exude patience, empathy and personality to host the show and where we strive to deliver a hospitality experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.

As Front Office Manager, you will join a team that is passionate about delivering exceptional service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!

Interested then why not say Yes I Can! as we are looking for passionate people just like you!

Key Responsibilities of the Front Office Manager:

Ensures the smooth running of the front office department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level
Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution
Develops and implements plans where front office initiatives & hotel targets are achieved
Leads and manages the front office team, fostering a culture of growth, development and performance within the department
Prepares and is responsible for the departmental budget, ensuring that costs and inventory are controlled, that productivity and performance levels are attained
Builds and maintains effective working relationships with all key stakeholders
Establishes and delivers an effective planned guest engagement programme
Ensures adherence and compliance to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required

Requirements of the Front Office Manager:
Proven experience in front office with strong problem-solving capabilities
Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style
Commitment to exceptional guest service with a passion for the hospitality industry
Ability to find creative solutions, offering advice and recommendations
Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy
Experienced in using IT systems on various platforms
Strong communication skills


What We Offer
 
We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes:
 
Becoming a part of the #4 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2021 og 2022
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all
A workplace covered by collective agreement
Special prices for employees at our own restaurants
An international workplace with colleagues and guests from all over the world
Employee canteen with homemade food
With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites. The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks. Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Jun 1
Generator Stockholm
We need an exceptional and passionate Front Office Manager to join our Front Office team. Ideally we would like you to join our team already in June. If you are an inspiring leader and communicator, a people person through and through and have a genuine desire to be part of something big then your journey should start here. Help us to create an unforgettable experience & be a part of Europe’s fastest moving, ground breaking, hostel brand.
WHO ARE WE
Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most innovative global company (did we mention that?) wants a pretty awesome Front Office Manager for Generator Stockholm.
Our spaces are safe and seriously social, in the proudest part of the beating heart of the cities we love. Cultural action, creative pulse and an outstanding way to waste some of the finite time the universe has given you - that's what Generator offers. Holds true for staff and visitors equally, and while chic design is always the backdrop, every Generator in every destination reflects the unique beat of that city's heart.
BEING YOURSELF is the key to bringing the Generator story and brand to life.
ABOUT GENERATOR STOCKHOLM
Generator Stockholm not only highlights the rich cultural history, unique social fabric, and a strong sense of design and patterning, but brings together said creative design with inspired art, great food, drink, and on-trend music and events to create a Stockholm hot spot. Reflecting the city’s vibrant and eclectic culture – you’ll experience all that Stockholm has to offer at its best, all by staying here.
NUTS AND BOLTS OF THE JOB
· Ensure that our social spaces embody the Generator brand and culture
· Play a part in ensuring that there is a responsible person (duty manager) onsite at all times
· Have a comprehensive knowledge of and ensure compliance with all local legislation and regulations pertaining to your department
· Control payroll and all costs in your department (including guest ledger, inventory etc.)
· Scheduling and recruiting for FOH
· Take ownership of the guest journey to ensure that we create a truly unique Generator experience
· Strive to continuously “raise the bar” by improving standards of performance, redefining the hostel experience by achieving outstanding customer satisfaction
· Build and lead a FOH team who get Generator and want to be themselves
· Communicate effectively and appropriately in all directions so that the team understands its goals and is motivated to achieve them
· Monitor the appearance, standards and performance of the Front of House Team with an emphasis on training and teamwork
· Communicate effectively and appropriately in all directions so that the team understands its goals and is motivated to achieve them
· Ensure that your team remains up to date with all local, national and international trends
· Be commercially savvy in exploring new revenue streams
Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description.
WHAT’S IN YOUR DNA
· Passionate for hospitality and the youth travel market
· Passionate for delivering excellent customer service
· Fluent in English and knowledge of a second language is desirable
· Strong leadership skills with ability to coach, mentor, train and develop crew members
· Hands-on experience
· Ability to work in a fast-paced environment
· Available to work when needed, including weekends, holidays, and nights
· You must be eligible to work in the EU to be considered for this role
YOUR ROCK STAR EXPERIENCE
· Bachelor’s degree in hospitality management
· Minimum 3 years of hotel experience in a similar role, experience handling cash, accounting procedures, and general administrative tasks
· Minimum 3 years of customer service in a hotel setting
· Conversant in at least one Property Management System
OUR GLOBAL EMPLOYEE BENEFITS
· Birthday holiday in addition to your yearly holiday allocation
· Employee Bounty Program providing opportunities to earn up to €1,000 for new hire referrals with no cap on number of referrals made
· Company contribution towards gym membership fees for all eligible employees
· Ideas Award - Quarterly award to double gross basic salary for 1 month to employee with most valuable suggestion/feedback
· 2 free nights’ accommodation across any hostels (subject to availability)
· Reduced room rates for staff as well as friends and family members (we operate in 15 locations across Europe & US so your next holiday is sorted)
· Social events and celebrations calendar
· Various employee recognition schemes
· Online learning tools
SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU?
That's cool. Send us your application in English. If you’ve got questions call us.
We look forward to hearing from you.
Join Us and help us achieve our Vision!

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Jun 9
Wedged between Stockholm’s striking harbor and cultural city center, the Radisson Collection Strand Hotel offers exceptional accommodation and experiences in the heart of Stockholm. Overlooking the beautiful waterways of Nybroviken, this iconic hotel dating from 1912, represents the best in state-of-the-art Scandinavian style and simplicity. Soak up the warm, welcoming ambiance brought to life through elegant earth tones and natural materials such as wood, leather and stone.

The hotel invites guests to experience a defiantly unconventional hotel in 170 rooms and suites with strong connections to Stockholm's vibrant cultural scene and rich history. The hotel also hosts 4 well-equipped and elegant meeting rooms and an atmospheric on-site restaurant The Strand serving tasty Swedish dishes with a modern twist.



Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter for our guests!
Our first class Front Office Team at Radisson Collection Strand Hotel Stockholm, is the heart of the house where we exude patience, empathy and personality to host the show and where we strive to deliver a hospitality experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.

As Front Office Service Manager, you will join a team that is passionate about delivering exceptional service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!

Interested? Then why not say Yes I Can! as we are looking for passionate people just like you!

Key Responsibilities:

Supports the smooth running of the front office department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level
Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution
Delivers on plans and objectives where front office initiatives & hotel targets are achieved
Supervises the front office team fostering a culture of growth, development and performance within the department
Accountable for ensuring that costs and inventory are controlled, that productivity and performance levels are attained
Builds and maintains effective working relationships with all key stakeholders
Takes ownership to deliver an effective planned guest engagement programme

Requirements:

Experience in front office preferably as shift leader  
Strong supervisory and managerial skills with a hands-on approach and lead-by-example work style
Commitment to delivering exceptional guest service with a passion for the hospitality industry
Ability to find creative solutions with proven problem-solving capabilities offering support where required
Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy
Experience of working with IT systems on various platforms
Strong communication skills
Can communicate fluently in Swedish & English   

The Front Office Service Manager reports to the Front Office Manager 
About Radisson Collection Strand Hotel 
Wedged between Stockholm’s striking harbor and cultural city center, the Radisson Collection Strand Hotel offers exceptional accommodation and experiences in the heart of Stockholm. Overlooking the beautiful waterways of Nybroviken, this iconic hotel dating from 1912, represents the best in state-of-the-art Scandinavian style and simplicity. Soak up the warm, welcoming ambiance brought to life through elegant earth tones and natural materials such as wood, leather and stone.
The hotel invites guests to experience a defiantly unconventional hotel in 170 rooms and suites with strong connections to Stockholm's vibrant cultural scene and rich history. The hotel also hosts 4 well-equipped and elegant meeting rooms and an atmospheric on-site restaurant The Strand serving tasty Swedish dishes with a modern twist.
CAREERS
Join us in our mission to make every moment matter for our guests and be part of the most inspired hotel company in the world. At Radisson Hotel Group we believe that people are our number one asset. As one of the world’s largest hotel companies, we are always looking for great people to join our team. If this sounds like an ambition you share, then start with us.

To find out more about the Radisson Hotel Group, our Culture and Beliefs, then why not visit us at careers.radissonhotels.com.
Additional information:
Employment type: Temporary
Duration: approx. 1 year
Ideal start date: July 2023
The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels.  
Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you!

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Maj 17
Situated in central Stockholm, the 414 room Radisson Blu Waterfront Hotel, is an ideal spot for both business and leisure travelers. Above and beyond the convenient location, our hotel provides guests with a wide array of services and amenities.

Our rooms have scenic views of both the city and the cay to create a unique atmosphere for our guests and our on-site dining serves delicious international cuisine at the RBG Bar & Grill. Guests can also work up a sweat in the fitness center. Connected to the Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm Waterfront Congress Center, offers unmatched flexibility for up to 3000 people.



Radisson Hotel Group är en av världens största hotellkoncerner med nio egna hotellvarumärken, med mer än 1600 hotell i drift och under utveckling i 120 länder. Koncernens varumärke är att skapa minnesvärda stunder - Varje ögonblick är viktigt med en ”Yes I Can!” servicefilosofi.
 
Är du intresserad av ett högt tempo? Kan du skapa minnesvärda upplevelser, samtidigt som du klarar av att coacha och peppa ditt team att prestera på bästa sätt? Varför inte då komma till oss på Radisson Hotel Group för att göra ”Every Moments Matters” där våra gäster kan slappna av och njuta av upplevelsen?
 
Vårt förstklassiga Front Office-team är hjärtat av huset där vi utstrålar tålamod, empati och personlighet för att vara värd för showen och där vi strävar efter att leverera gästservice som är över förväntan - och skapa minnesvärda ögonblick för våra gäster.
 
Som Front Office Service Manager kommer du att ingå i ett team som brinner för att leverera exceptionell service där vi tror att allt är möjligt, samtidigt som vi har roligt i allt vi gör!
 
Vi söker nu en Front Office Service Manager till vårt dynamiska team på Radisson Hotel Group – Radisson Blu Waterfront Hotel & Stockholm Waterfront Congress Centre
 
Huvudsakliga ansvarsområden för vår Front Office Service Manager:

Se till att front office-avdelningen fungerar smidigt och att alla aspekter av gästens vistelse och upplevelse levereras på högsta nivå.
Arbeta proaktivt för att förbättra gästernas nöjdhet och komfort, ge ett positivt och snabbt svar på gästers frågor och lösa problem.
Arbetsleder front office-teamet och främjar en kultur av tillväxt, utveckling och prestationer inom avdelningen.
Ansvarar tillsammans med kollegor för att se till att kostnader och lager kontrolleras, att produktivitets- och prestationsnivåer uppnås.
Ta ansvar för att leverera ett effektivt och planerat program för att engagera gästerna.
Säkerställer att all lagstiftning följs och efterlevs, där krav på aktsamhet och bästa praxis planeras, levereras och dokumenteras för intern och extern revision, och gör uppföljningar vid behov.

 
Vad vi efterfrågar vår Front Office Service Manager:

Erfarenhet av Front Office – gärna i en arbetsledande position
Stark förmåga att leda, med en praktisk inställning och en arbetsstil som bygger på exempel.
Engagemang för att leverera exceptionell gästservice med en passion för hotell- och restaurangbranschen.
Förmåga att hitta kreativa lösningar med bevisad förmåga att lösa problem och erbjuda stöd vid behov.
Personlig integritet med förmåga att arbeta i en miljö som kräver excellens, tid och energi.
Erfarenhet av att arbeta med IT-system på olika plattformar.
Stark kommunikationsförmåga – Avancerad nivå av ett nordiskt språk samt Engelska
Tillgänglighet att arbeta skift samt varannan helg 

 
Vi erbjuder:


Vi strävar efter att vara en lika bra arbetsplats som vi gör att bo på. Det är därför vi erbjuder ett konkurrenskraftigt kompensations- och förmånspaket, som inkluderar:

Du kommer att vara en del av en arbetsplats som har utsetts till den 4: e bästa arbetsgivaren i resebranschen globalt, rankad av Forbes 2022
Specialpriser på hotellboende på våra hotell runt om i världen, för teammedlemmar och deras vänner och familjer.
Vi lever efter vår vision "We grow talent, talent grows us". Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingserbjudanden som stöder ditt lärande och din tillväxt redan från början. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till mer än +20 000 utbildningsmoduler och program via Radisson Academy.
Delta i vår ansvarsfulla affärsverksamhet. Tillsammans med våra medarbetare på hotellet och i lokala samhällen arbetar vi för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla.
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal
Specialpriser för anställda på egna restauranger
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Matsal med hemlagad mat

 
Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm, ligger i hjärtat av den svenska huvudstaden och är en idealisk plats för både affärs- och fritidsresenärer. Hotellet ligger i anslutning till både Waterfront Congress Centre och Centralstationen, vilket gör att våra gäster enkelt kan ta sig till staden och den omgivande regionen. Det intilliggande Stockholm Waterfront Conference Centre är stadens största mötesplats, med 21 mötesrum och 14 000 kvadratmeter yta. Våra 414 eleganta rum och sviter väntar på våra gäster, där utmärkta bekvämligheter och natursköna vyer över både staden och buktområdet förenas för att skapa en unik atmosfär.
 
Om du vill veta mer om Radisson Hotel Group, vår kultur och våra övertygelser kan du besöka oss på careers.radissonhotels.com.

Ansök nu

Blique by Nobis söker Receptionistchef

Receptionschef
Läs mer Maj 2
Blique by Nobis är ett modernt hotellkoncept där arkitektur och design går sida vid sida med olika former av estetiska uttryck. På generösa sociala ytor har vi skapat ett levande community med hotell, två restauranger, stora och flexibla mötes- och eventlokaler samt en takterrass med fantastisk utsikt över Stockholms takåsar. Med ena foten i artistiska Vasastan och den andra i växande Hagastaden har vi ett oslagbart läge i en ny och spännande del av Stockholm. Här skapar vi en levande och social mötesplats med starka inslag av arkitektur, design och andra former av kreativa uttryck. Blique by Nobis har totalt 249 rum varav 50 av dessa är Studios, där gästen bor i en välplanerad, unik lägenhet med fullt utrustat pentry, inkluderat köksutrustning.




Vi söker en riktig servicestjärna som är passionerad för hotellindustrin och brinner för att ge våra gäster den bästa upplevelsen i Stockholm. Det gör du genom att inspirera, motivera, och leda ditt team. Glädje, vänlighet, kunskap, värme, närvaro, intuition och personlighet – dessa är några av de grundvärden i den service vi möter våra gäster på, på Blique by Nobis.




Om tjänsten:

Tjänsten är servicefokuserad där du ansvarar för all personal i receptionen, hjärtat av verksamheten. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat rekrytering, upplärning, ledning och coaching av ditt team, dagligt schemaansvar, bemanning och personalansvar. Du koordinerar med de andra avdelningarna i hotellet med målet att alla våra gäster får den bästa upplevelsen under dess vistelse. Du arbetar aktivt i driften, inspirerar ditt team och hittar nya sätt för att utöka merförsäljning. Du har ansvar för att nå budget och mål som du sätter tillsammans med hotellchefen.




Vem är du?

Du har goda ledaregenskaper och gillar att utveckla andra
Du är driven, passionerad, självständig, och lösningsorienterad
Du är ansvarsfullt och ställer upp där det behövs
Du älskar service och strävar efter 100% gästnöjdhet
Du är bra på klagomålshantering och kan vända svåra situationer till ett positivt slut
Du gillar att ha roligt på jobbet och tycker det är viktigt att sprida en positiv atmosfär
Du har ett öga för detaljer
Du är flytande i både tal och skrift i svenska och engelska
Det är meriterande om du redan har kunskap av Opera eller Opera Cloud

Närvaro är A och O för att skapa trygghet och bibehålla en hög nivå av kunskap. I samråd med hotellchefen kommer ni överens om planeringen så att en ansvarig är på plats när det behövs. Arbetstiden är dynamisk och varierar mellan kvällar, helger och dagtid.




Vad erbjuder vi?

En spännande arbetsplats där varje dag är unik. Blique by Nobis är inte bara ett hotell, utan också ett community, där många events och aktiviteter tar plats, vilket bidrar till inspirerande dagar. Omringad av fantastiska kollegor bidrar du med din energi till en arbetsplats där alla får chansen att lära och utveckla sig. Inom Nobisgruppen finns en hög fokus på personalutvecklingen och chansen för utveckling och nya utmaningar inom bolaget är stor.




Du ingår i hotellets ledningsgrupp och rapporterar till hotellchefen. Tjänsten är på 100% med en provanställning om 6 månader.

Lön enl. ök.




Intervjuer & urval kommer ske löpande varför vi ber dig söka så snart som möjligt. Tillträde så fort vi hittat den rätta!

Vi kommer endast svara ansökningar som möter vår kravprofil.

Vi ser fram emot din ansökan!

Ansökan skickas till simone.kruithof@bliquebynobis.se




Nobis Hospitality Group är en av Nordens ledande koncerner inom hotell-, mötes- och restaurangnäringen och innefattar de högklassiga designhotellen Nobis Hotel Stockholm, Nobis Hotel Copenhagen, Concepcio by Nobis, Hotel Skeppsholmen, Miss Clara by Nobis, Blique by Nobis, Hotel J och historiska Stallmästaregården. Företaget driver även andra kända varumärken som Operakällaren och Café Opera.

Ansök nu

Rooms Division Manager

Receptionschef
Läs mer Apr 26
Wedged between Stockholm’s striking harbor and cultural city center, the Radisson Collection Strand Hotel offers exceptional accommodation and experiences in the heart of Stockholm. Overlooking the beautiful waterways of Nybroviken, this iconic hotel dating from 1912, represents the best in state-of-the-art Scandinavian style and simplicity. Soak up the warm, welcoming ambiance brought to life through elegant earth tones and natural materials such as wood, leather and stone.

The hotel invites guests to experience a defiantly unconventional hotel in 170 rooms and suites with strong connections to Stockholm's vibrant cultural scene and rich history. The hotel also hosts 4 well-equipped and elegant meeting rooms and an atmospheric on-site restaurant The Strand serving tasty Swedish dishes with a modern twist.



Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. 
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. 
We are now looking for a Rooms Division Manager to join our dynamic team here at Radisson Collection Strand Hotel! 
The Rooms Division Manager Role
Our rooms division team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests. The Rooms Division Manager will lead the Front Office team, secure that our outsourced housekeeping team deliver quality service and will manage the Meeting & Events operations.

Our Rooms Division Manager loves the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about being the glue between Front Office, Housekeeping and Meeting & Events to make our guest journey a smooth process
You will manage our rooms division team and M&E operations team and lead by example, ensuring all aspects of the guest journey are anticipated and delivered at five-star level
You will be a People Manager fostering a culture of growth, development and performance
You will exude patience, empathy and have the personality to host the show, whilst managing budgets and inventory
As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the rooms division department

As Rooms Division Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do! 


Qualities We Are Looking For In Our Rooms Division Manager 

Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude
An eye for detail
Is a creative problem-solver
Passionate about creating extraordinary service
Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style
Strong verbal communication skills
Likes having fun at work
A proven track record in a similar role within a quality environment



What We Offer Our Rooms Division Manager
We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes:

Becoming a part of the #4 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2021 and 2022
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all
A workplace covered by collective agreement
An international workplace with colleagues and guests from all over the world

The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels.  

Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you!


Additional information:
Employment type: Temporary
Duration: approx. 1 year
Ideal start date: June 2023

Are you ready to be part of the city's most exciting five-star hotel? Then the only thing we’re missing is you! Come join us and Make Every Moment Matter!

Ansök nu

Receptionschef till First Hotel Brommaplan

Receptionschef
Läs mer Apr 5
First Hotel Brommaplan är ett hotell med 68 rum och ett konferensrum placerad med ett utmärkt läge för att utforska Stockholm, 200 meter från Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet vann utmärkelsen- Franchise Hotel of the Year 2018 på kedjenivå.
Hotellet slog upp dörrarna för första gången 1957 och nu 66 år senare så söker vi dig som vill vara med i att utveckla och leda hotellet framåt.
Du fungerar som en högerhand till hotellchefen och ansvarar för att utveckla strukturen och teamkänslan på arbetsplatsen.
Vi är ute efter dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt arbete gör skillnad, du trivs med ansvar, att utveckla dina kollegor samt få alla att arbeta åt samma riktning.
Arbetsuppgifter:
-Leda, engagera och motivera receptionsteamet. Utveckla rutiner och checklistor.
-Operativt delta och ansvara för receptionens arbete och schemaläggning.
-Genomföra brandronder.
- Ansvarar för boknings förfrågningar och kund bearbetning tillsammans med sälj på centralt håll.
-Ansvar för serviceupplevelsen och utveckla hotellet tillsammans med hotellchefen
-Ansvara för kontroll av kundreskontra, provisionsavstämning och andra ekonomifunktioner.
Dina egenskaper:
- Har intresse och goda kunskaper om branschen, dessutom har du några års erfarenhet utav arbetet i hotellreceptionen, gärna i likande ansvarsroll
- Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
- Är en driven person med god struktur och ordning
- Vi tror även att du har ett helhetsperspektiv, är strategisk i ditt arbete och du ser nytta i ett gott samarbete mellan verksamhetens avdelningar
-Tidigare erfarenhet utav vårt PMS: Rover Stayntouch är meriterande.
Vi använder Travelclick som CRS, Duetto som RMS. Personalkollen för lönehantering och schemaläggning.
Tänkt startdatum: Enligt överenskommelse.

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Apr 4
Situated in central Stockholm, the 414 room Radisson Blu Waterfront Hotel, is an ideal spot for both business and leisure travelers. Above and beyond the convenient location, our hotel provides guests with a wide array of services and amenities.

Our rooms have scenic views of both the city and the cay to create a unique atmosphere for our guests and our on-site dining serves delicious international cuisine at the RBG Bar & Grill. Guests can also work up a sweat in the fitness center. Connected to the Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm Waterfront Congress Center, offers unmatched flexibility for up to 3000 people.



Radisson Hotel Group är en av världens största hotellkoncerner med nio egna hotellvarumärken, med mer än 1600 hotell i drift och under utveckling i 120 länder. Koncernens varumärke är att skapa minnesvärda stunder - Varje ögonblick är viktigt med en ”Yes I Can!” servicefilosofi.
 
Är du intresserad av ett högt tempo? Kan du skapa minnesvärda upplevelser, samtidigt som du klarar av att coacha och peppa ditt team att prestera på bästa sätt? Varför inte då komma till oss på Radisson Hotel Group för att göra ”Every Moments Matters” där våra gäster kan slappna av och njuta av upplevelsen?
 
Vårt förstklassiga Front Office-team är hjärtat av huset där vi utstrålar tålamod, empati och personlighet för att vara värd för showen och där vi strävar efter att leverera gästservice som är över förväntan - och skapa minnesvärda ögonblick för våra gäster.
 
Som Front Office Service Manager kommer du att ingå i ett team som brinner för att leverera exceptionell service där vi tror att allt är möjligt, samtidigt som vi har roligt i allt vi gör!
 
Vi söker nu en Front Office Service Manager till vårt dynamiska team på Radisson Hotel Group – Radisson Blu Waterfront Hotel & Stockholm Waterfront Congress Centre
 
Huvudsakliga ansvarsområden för vår Front Office Service Manager:

Se till att front office-avdelningen fungerar smidigt och att alla aspekter av gästens vistelse och upplevelse levereras på högsta nivå.
Arbeta proaktivt för att förbättra gästernas nöjdhet och komfort, ge ett positivt och snabbt svar på gästers frågor och lösa problem.
Arbetsleder front office-teamet och främjar en kultur av tillväxt, utveckling och prestationer inom avdelningen.
Ansvarar tillsammans med kollegor för att se till att kostnader och lager kontrolleras, att produktivitets- och prestationsnivåer uppnås.
Ta ansvar för att leverera ett effektivt och planerat program för att engagera gästerna.
Säkerställer att all lagstiftning följs och efterlevs, där krav på aktsamhet och bästa praxis planeras, levereras och dokumenteras för intern och extern revision, och gör uppföljningar vid behov.

 
Vad vi efterfrågar vår Front Office Service Manager:

Erfarenhet av Front Office – gärna i en arbetsledande position
Stark förmåga att leda, med en praktisk inställning och en arbetsstil som bygger på exempel.
Engagemang för att leverera exceptionell gästservice med en passion för hotell- och restaurangbranschen.
Förmåga att hitta kreativa lösningar med bevisad förmåga att lösa problem och erbjuda stöd vid behov.
Personlig integritet med förmåga att arbeta i en miljö som kräver excellens, tid och energi.
Erfarenhet av att arbeta med IT-system på olika plattformar.
Stark kommunikationsförmåga – Avancerad nivå av ett nordiskt språk samt Engelska
Tillgänglighet att arbeta skift samt varannan helg 

 
Vi erbjuder:


Vi strävar efter att vara en lika bra arbetsplats som vi gör att bo på. Det är därför vi erbjuder ett konkurrenskraftigt kompensations- och förmånspaket, som inkluderar:

Du kommer att vara en del av en arbetsplats som har utsetts till den 4: e bästa arbetsgivaren i resebranschen globalt, rankad av Forbes 2022
Specialpriser på hotellboende på våra hotell runt om i världen, för teammedlemmar och deras vänner och familjer.
Vi lever efter vår vision "We grow talent, talent grows us". Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingserbjudanden som stöder ditt lärande och din tillväxt redan från början. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till mer än +20 000 utbildningsmoduler och program via Radisson Academy.
Delta i vår ansvarsfulla affärsverksamhet. Tillsammans med våra medarbetare på hotellet och i lokala samhällen arbetar vi för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla.
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal
Specialpriser för anställda på egna restauranger
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Matsal med hemlagad mat

 
Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm, ligger i hjärtat av den svenska huvudstaden och är en idealisk plats för både affärs- och fritidsresenärer. Hotellet ligger i anslutning till både Waterfront Congress Centre och Centralstationen, vilket gör att våra gäster enkelt kan ta sig till staden och den omgivande regionen. Det intilliggande Stockholm Waterfront Conference Centre är stadens största mötesplats, med 21 mötesrum och 14 000 kvadratmeter yta. Våra 414 eleganta rum och sviter väntar på våra gäster, där utmärkta bekvämligheter och natursköna vyer över både staden och buktområdet förenas för att skapa en unik atmosfär.
 
Om du vill veta mer om Radisson Hotel Group, vår kultur och våra övertygelser kan du besöka oss på careers.radissonhotels.com.

Ansök nu

Supervisor till Reception

Receptionschef
Läs mer Mar 27
Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK.

Med närhet till både Stockholm city, vatten och natur i den trendiga, men lugna och trygga stadsdelen Hammarby Sjöstad är Park Inn by Radisson Stockholm Hammarby Sjöstad ett idealiskt hotell för både fritids- och affärsresenärer. Hotellet är beläget precis vid Hammarbybacken, (Stockholms enda skidbacke) och ligger en kort promenad från Lumabryggan där du kan ta båten till Södermalm, Djurgården och Nybroviken i Stockholm city. Vi erbjuder 178 ljusa och rymliga rum i flera rumskategorier. Trådlöst internet, frukostbuffé samt tillgång till gym och bastu ingår alltid i priset när man bor hos oss. Missa inte heller att åka upp till vår 15:e våning för att njuta av en av Stockholms bästa utsikter. Det är lätt och smidigt att ta sig till hotellet oavsett om du åker kollektivt eller har egen bil. Med kollektivtrafiken tar du dig enkelt till Ericsson Globe och Tele2 Arena på mindre än 10 minuter och till Stockholm City på 20 minuter. Park Inn Hammarby ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
Nu söker vi en supervisor med receptionsansvar till vårt hotell.

Som supervisor har du en ledande roll i receptionen, och arbetar operativt med tjänstgöring dag, kväll men även helg.

Vi söker dig som har arbetat i liknande position, eller har arbetat som receptionist i minst 3 år och är redo för att ta nästa steg i karriären.

Du kommer tillsammans med receptionsteamet vara hotellets ansikte utåt och bidra till att gäster får en minnesvärd upplevelse. För att trivas i denna roll behöver du vara driven och motiveras av ett högt tempo och inte vara rädd för att ta egna initiativ. Som person brinner du för att leverera en hög kvalité av service men även att skapa det lilla extra för gästerna.

Vi befinner oss i en ständig tillväxtfas och möjligheten att växa inom koncernen finns.

Arbetsuppgifter
Förutom det dagliga arbetet i receptionen ingår även följande:
- Schemaläggning och planering.
- Planering utav grupper och konferenser tillsammans med bokningsansvarig.
- Utbildning och upplärning utav ny personal.
- Fakturering.
- Hantering utav gästklagomål.
- Merförsäljning.
- Inköp och inventering.
- Genomförande samt uppföljning av brandstandards.
- Hjälpa Assistant Manager med administrativa uppgifter.

Du arbetar engagerat med att nå uppsatta mål inom exempelvis lönsamhet och gästnöjdhet där du också är delaktig att ta fram strategier för dessa.

Kvalifikationer
- Minst 3 års erfarenhet ifrån reception eller liknande position, eller erfarenhet utav att leda andra inom service.
- Positiv, engagerad, noggrann, ansvarstagande med egna initiativ.
- Kunskap i hotellbokningssystemet Opera är meriterande, men andra PMS fungerar bra.
- Svenska samt engelska är en självklarhet.

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% och arbetstiden är fördelad över dag, kväll och helg. Vi följer kollektivavtal samt tillämpar sex månaders provanställning.

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Mar 23
Wedged between Stockholm’s striking harbor and cultural city center, the Radisson Collection Strand Hotel offers exceptional accommodation and experiences in the heart of Stockholm. Overlooking the beautiful waterways of Nybroviken, this iconic hotel dating from 1912, represents the best in state-of-the-art Scandinavian style and simplicity. Soak up the warm, welcoming ambiance brought to life through elegant earth tones and natural materials such as wood, leather and stone.

The hotel invites guests to experience a defiantly unconventional hotel in 170 rooms and suites with strong connections to Stockholm's vibrant cultural scene and rich history. The hotel also hosts 4 well-equipped and elegant meeting rooms and an atmospheric on-site restaurant The Strand serving tasty Swedish dishes with a modern twist.



Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. 
We are now looking for a Front Office Manager for a temporary position for the duration of 1 year to join our dynamic team here at Radisson Collection Strand Hotel!
We focus on you as a person, your skills, talents, and passion – not only on your resume. Because mindset is what it’s all about. And you can grow the rest with us. That's a promise!


The Front Office Manager Role 
Our front office team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.   

Our Front Office Managers love the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about everything in-between
You will manage our front office team and lead by example, ensuring all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level
You will exude patience, empathy and have the personality to host the show, whilst managing budgets and inventory
As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the front office department 

As Front Office Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!


Qualities We Are Looking For In Our Front Office Manager 
Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude
An eye for detail
Is a creative problem-solver
Passionate about creating extraordinary service
Ability to work as part of a team to ensure guest satisfaction
Strong verbal communication skills
Likes having fun at work
Experience in a similar position is beneficial but not essential



What We Offer Our Front Office Manager

We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes:

Becoming a part of the #4 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2021 and 2022
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all
A workplace covered by collective agreement
An international workplace with colleagues and guests from all over the world



Additional information:
Employment type: Temporary
Duration: approx. 1 year
Ideal start date: June 2023
The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels.  
Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you!

Ansök nu

Receptionschef till Havsvidden Resort, Åland

Receptionschef
Läs mer Mar 29
Havsvidden Resort är en 4-stjärnig anläggning på norra Åland och består av 43 hektar mark, 2,2 km strandremsa med klippor mot havet. Här erbjuds logi i hotellrum, lägenheter samt klipphus med totalt ca 160 bäddar, en stor konferens/festvåning för 100 gäster samt restaurang och loungebar. Vid gästhamnen finns det plats för drygt 20 större båtar samt servicehus för båtgäster. Här finns även poolhuset med en inomhusbassäng samt bastu och poolbar med enklare mat och dryckesservering. Förutom promenadstigar genom skog och på klippor har vi även ett litet motionsrum. Vi är inne i en expansiv fas och har trots pandemin ökat antalet gäster och besökare. www.havsvidden.com

Vi söker nu en serviceinriktad Receptionschef med ansvar även för bokning och konferens. Vi söker dig som vill vara del av en påbörjad utvecklingsresa och expansion av Havsvidden med boende, möten, event och restaurang. Genom egen operativ närvaro i den dagliga driften leder du teamet mot uppsatta mål. Tillsammans skapar ni en levande destination och mötesplats där gäster, service, kvalitet och värdskap står i fokus. Du rapporterar direkt till Platschefen.

Din profil och bakgrund
Vi söker dig som har en passion för service och brinner för gästkontakten. Operativ närvaro är en självklarhet och med en känsla för de små detaljerna i gästupplevelsen som gör skillnad. Du är van att arbeta hands-on och hugger i där det behövs. Som person är du trygg och prestigelös, har ett coachande sätt som motiverar och engagerar. Du har också ett strukturerat och metodiskt arbetssätt samt intresse för system och teknik.

Vi ser att du kommer från en liknande roll inom besöksnäringen, gärna större mötesanläggning eller destinationshotell med säsongsvariation och olika målgrupper. Du har tidigare kanske arbetat i en ledande roll inom reception eller bokning alternativt är du redo att ta klivet upp och nästa steg i karriären. Meriterande är tidigare erfarenhet av bemanning och schemaläggning med förståelse för optimering utifrån säsong. Du är bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift. Finska är meriterande.

Att arbeta på Havsvidden Resort är en fantastisk möjlighet och en livsstil för dig som trivs i en storslagen och unik skärgårdsmiljö. Möjlighet till boende finns.

Låter detta som du? Välkommen med din ansökan. Urval sker löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Pointpeople Rekrytering och Executive Search. För ytterligare information vänligen kontakta Helena Larson, +46 70-753 33 10

Ansök nu

Barception Manager

Receptionschef
Läs mer Mar 8
We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promise to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We aim to be easy & likeable. As in easy on the wallet, with easy access and last but definitely not least – easy on the planet.

We are Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We like things easy. As in easy on the wallet, easy access, easy to enjoy and last but definitely not least – easy on the planet.

Comfort Kista aims to prove that budget doesn’t have to be boring. The common areas are designed to offer space and comfort - all in an urban setting. We want entrepreneurs, startups, freelancers, guests and locals to spend time with us. We are located in the heart of Kista, the midst of Stockholm's own Silicon Valley. We have 194 rooms, 2 conferences rooms, gym, podcast room, breakfast, laundromat and last but not least.. our Barception!

As Barception Manager at Comfort Hotel Solna you work in our aforementioned combined reception and bar. You will be responsbile for the day-to-day operations and lead and develop our Barception Crew. You will be responsible for scheduling, hiring & training, excellent operations and maintaining a high service standard, all while following our brand standards. Invoicing, cash flow management and revenue management are also part of your job.
You are an easy-going hands on person that can easily switch between tactical & strategic tasks on a day-to-day basis. You spread joy and warmth around you, and your laughter is contagious. So is your energy. You are a responsible person and take ownership of your tasks to achieve the best results.

Some previous leadership experience as well as experience of working in a hotel reception is preferred.

Does this feel like a perfect match?

Go ahead and send your application via the Workbuster link now.

Deadline for last application: 27-03-2023

Preliminary start of the job can be discussed.

Ansök nu

Receptionschef Best Western Kom Hotel

Receptionschef
Läs mer Mar 3
Receptionschef – Best Western Kom Hotel
Då vår receptionschef fått sitt drömjobb söker vi hennes ersättare!
Vi söker en driven receptionschef med stort intresse för service, ledarskap och utveckling.
För detta jobb krävs att du:
Kan flytande svenska och engelska
Har minst 4 års branschvana från hotell eller konferens och minst 2 år från receptionstjänst
Har erfarenhet från att jobba i hotellsystem såsom Fidelio eller annat hotellbokningssystem

Rollen: I rollen som receptionschef är du den självklara ledaren för receptionsteamet och en viktig kugge i hela hotellets ledning och drift.
Du arbetar med sedvanliga receptionsuppgifter, som till exempel gästbemötande, in- och utcheckning, olika betallösningar och medlemsrekrytering. Dessutom svarar du på gästers frågor och recensioner online. Det är du som ser till att våra fantastiska gäster får det de vill ha, att de trivs och kommer tillbaka.?Du är också en del av Kom Hotels ledningsgrupp och är med och arbetar med strategier och utveckling av hela hotellet.
Flexibilitet som receptionschef är viktigt då du går på ett schema men måste ändå kunna fördela din tid för att ha tid med möten, schemaläggning, utbildningar, personalfrågor osv.
Du ska kunna organisera, motivera, arbetsleda och utbilda receptionspersonalen. Kvälls- och helgarbete kan förekomma.
Personliga egenskaper: Som person är du organiserad, kan planera ditt arbete och håller deadlines. Du har erfarenhet av arbetsledning.
I denna roll är det viktigt att behålla lugnet i ett högt tempo och tänka konstruktivt.
Det ligger stor vikt i att visa hänsyn för andra, att lyssna och förstå.
Att kunna samarbeta med olika avdelningar är nyckeln till framgång, denna egenskap är även viktig för att ens egen avdelning ska kunna jobba som ett team med fokus på det gemensamma målet.
Vi önskar dessutom att du:
Har erfarenhet av personalansvar och arbetsrätt
Tror på alla människors lika värde
Är flexibel, har tålamod och är lösningsorienterad
Kan bygga relationer och stärka vårt team



Vi erbjuder:
En ansvarsfull tjänst på ett hotell i en av världens största hotellkedjor.
Du ingår i ledningsgruppen
Förmånliga priser på hotell såväl i Sverige som i hela världen
Friskvårdserbjudanden och fri träning på vårt välutrustade gym
Centralt belägen arbetsplats med goda kommunikationer
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning


Varmt välkommen med din ansökan! Vi önskar att den innehåller personligt brev och CV. Märk din ansökan med ”receptionschef”. Skicka den till arbete@komhotel.se
Fråga oss gärna om tjänsten; kontakta då vår hotellchef Anna Hallström, anna.hallstrom@komhotel.se eller vår HR-chef Kea Lagerquist kea@komhotel.se
Intervjuer kommer hållas löpande då vi vill gärna att du tillträder omgående.
Mitt i Stockholm, lite avskilt intill Sveavägen ligger Best Western Kom Hotel. Vi har 143 rum, 10 konferenslokaler och Stockholms största hotellgym. Vi tar emot gäster från hela världen och älskar att få våra gäster att känna sig hemma, må bra och få uppleva de allra bästa sakerna med Stockholm. Demokrati, rättvisa och alla människors lika värde är självklarheter för oss och all vår vinst går till våra ägare - den ideella föreningen KFUM Central och dess ungdomsverksamhet.

Förutom Kom Hotel äger vi även Hotel Giò i Solna och båda ingår i Best Westernfamiljen.
Vi arbetar mycket med arbetsmiljön och har nolltolerans för diskriminering på arbetsplatsen. I receptionen strävar vi efter en stressfri miljö med hjälp av arbetslistor och spontana raster. Vi tillämpar kollektivavtal.

Ansök nu

Receptionsansvarig

Receptionschef
Läs mer Jan 16
Actionfyllt företag söker en receptionsansvarig med hjärtat i service och intresse kring ledarskap och försäljning. Här har du möjlighet att växa!

Hos denna kund får du:

• Ett roligt och omväxlande arbete.
• Möjlighet till utveckling i din roll som ansvarig.
• En spännande miljö med glada kunder.
• Frihet under ansvar i ett öppet ledarskap.



Vad erbjuder vi?
Förutom ovan nämnda punkter erbjuds:

• Ett roligt och sammansvetsat arbetsteam.
• En bra balans mellan operativt och strategiskt arbete.
• Tillgång till gym på arbetsplatsen.


Mer information om företaget ges vid en personlig kontakt.

Vem söker vi?
Vi söker dig som har:

• Arbetat med och brinner för service.
• Du har en hög energinivå samt är nyfiken, modig och engagerad.
• Du är organiserad och ligger steget före.
• Flexibel är ett krav då verksamheten rör på sig och man behöver anpassa sig till olika förutsättningar.
• Har du tidigare erfarenhet av personalansvar är detta ett plus men viktigast är att du har ett coachande och ledande förhållningssätt.



Vad innebär rollen?
Denna tjänst är en kombinerad ansvars och serviceroll. Din arbetsdag kommer innefatta bland annat:

• Leda och fördela arbetet i receptionen
• Rutiner och uppföljning
• Upplärning och coachning
• Kommunikation med övriga avdelningar
• Inköp
• Personalplanering
• Mål och ekonomisk uppföljning inom avdelningen
• Stöd i marknadsfrågor och merförsäljning
• Arbetstider 11-19 (visst helgarbete kan förekomma och även ändrade arbetstider för event och aktiviteter).


Till denna tjänst söker vi dig som älskar service men också trivs i en ansvarsroll. Du kommer ansvara för ett team på ca 8 personer men det är också av stor vikt att du samarbetar med övriga avdelningar som ekonomi och instruktörer. Arbetstider är både dag och kvällstid samt kan även bli helg. Viktigt att man kan vara flexibel och följa verksamhetens behov.

Intresserad? Skicka in ansökan snarast då urval sker löpande.


2Complete
Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Ansök nu

Förste Recetionist

Receptionschef
Läs mer Jan 24
MISS CLARA BY NOBIS SÖKER FÖRSTERECEPTIONIST




OM TJÄNSTEN

Vi söker en förste receptionist till vår reception, som tycker om att ge service med en positiv och proffsig attityd till våra gäster och kollegor. Utöver det dagliga arbetet i receptionen ingår bl.a. planering och administration av receptionsverksamheten, kassahantering, individuella bokningar, avstämningar samt att upprätta rutiner och se till att de efterföljs.

Du är en ledstjärna som tillsammans med teamet ger våra gäster den bästa upplevelsen under sin vistelse. Du kommer att arbeta i nära samarbete med hotellchefen.

Tjänsten som förste receptionist är schemalagd i receptionen på dagtid, kvällstid och varannan helg, du ska vara flexibel och kunna hoppa in med kort varsel såsom vid sjukdom etc.

VI SÖKER DIG SOM

• Kan prata och skriva svenska och engelska obehindrat.
• Har god datavana, det är meriterande ifall du har arbetat i något bokningssystem. Vi använder oss av bokningssystemet Opera.
• Har en relevant utbildning inom hotellbranschen.
• Har några års erfarenhet från liknande arbetsuppgifter inom hotellreception eller känner att du vill ta nästa steg.
• Du skall vara flexibel, tycka om att arbeta i ett team och kan "jonglera" flera arbetsuppgifter samtidigt men även kunna arbeta självständigt och ta egna beslut.


VÅRT ERBJUDANDE

Du kommer arbeta på ett av Stockholms vackraste hotell, i ett team med hög respekt och uppskattning för varandra. Jobba i ett företag-/koncern med högt i tak, där många utvecklingsmöjligheter finns både i Sverige och internationellt. Vara med att hela tiden skapa i stället för att förvalta. Miss Clara Hotel ingår i Nobis Hospitality Group som är en växande familjeägd koncern.




Perfekt läge för att utforska Stockholm
På Miss Clara arbetar du i en av Stockholms bäst bevarade Art Nouveau byggnader i hjärtat av innerstaden. Läget, med promenadavstånd till såväl centralstationen, det kungliga slottet liksom ett stort utbud högklassiga restauranger och exklusiv shopping, skapar den idealiska utgångspunkten för att utforska Stockholm.




Flickskolan har återuppstått som designhotell signerad Gert Wingårdh.

Vårt hotell, ursprungligen uppförd som flickskolan Ateneum år 1910, har under ledning av den världsberömda arkitekten Gert Wingårdhs knivskarpa precision återuppstått till ett unikt designhotell där Art Nouveau historik omsorgsfullt kombinerats med tidlös skandinavisk design. Hotellets 92 välplanerade och personliga rum och sviter andas en varm känsla av modern exklusivitet och funktionalitet.
Varmt välkommen till oss!




Läs mer om oss på: www.missclarahotel.com

Varaktighet, arbetstid
100% Heltid, inkl. helgarbete, provanställning tillämpas. Växlande arbetstider 07:00-15:30 eller 14:00-22:30. Start omgående eller enligt överenskommelse.


Alla ansökningar hanteras löpande därför ber vi dig att ansöka så snart som möjligt.



Ersättning
Enl. överenskommelse.

Sista ansökningsdag
2023-02-28

Kontakt
Victor Bohlin, victor.bohlin@missclarahotel.com

Ansök nu

Receptionschef till Biz Apartment Gärdet

Receptionschef
Läs mer Jan 27
Biz Apartment är en hotellkedja som erbjuder de mest bekväma och servicevänliga hotellen för den moderna resenären. Vi lägger stor vikt vid personligt bemötande då vårt engagemang och omtanke för gästernas bekvämlighet och trivsel är det som driver oss.
 
Nu söker vi en Receptionschef till vårt hotell på Gärdet med 175 hotellägenheter. Du kommer att leda ett dedikerat team som brinner för att ge service och leverera en helhetsupplevelse till våra gäster 24/7 året runt. 
 
Som person tror vi att du har tidigare erfarenhet från hotell eller liknande verksamhet, vana att leda team och ge utmärkt service. Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du är en förebild som leder med exempel. 
 
Egenskaper vi söker hos dig är: 

• Självständig och tar egna initiativ
• Flexibel och lösningsorienterad
• Lätt för att samarbeta
• Serviceinriktad och har lätt för att ta beslut
• Pedagogisk och har lätt för att kommunicera
• Naturlig ledare
Att vara Receptionschef inom Biz Apartment innebär bl.a:

• Säkerställa receptionens höga servicenivå
• Ansvara för hotellet i Hotellchefens frånvaro
• Schemalägga och styra receptionsarbetet
• Rekrytera personal och upplärning
• Arbeta med ständiga förbättringar för gäster och medarbetare
• Gästkontakt
• Se till att säkerhetsrutiner efterföljs
• Ansvara för telefonväxel och hotellets mailkorg
 
Vad vi erbjuder:
Biz Apartment är ett entreprenörsdrivet företag med stora möjligheter att påverka och utvecklas med bolaget. Vi är ett sammansvetsat team med mycket glädje, gemenskap och vi firar framgång tillsammans. Här kommer du till ett bolag med tillväxt, gästerna och medarbetarna i fokus. 
 
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten: 
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
 
Placeringsort: Biz Apartment Gärdet 
 


Välkommen till våra bekväma lägenhetshotell på Gärdet, i Solna, Hammarby Sjöstad och Bromma. Ett boende som ger dig en hemtrevlig känsla direkt när du kliver innanför dörren.

Ansök nu

Receptionschef till First Hotel Brommaplan

Receptionschef
Läs mer Jan 19
First Hotel Brommaplan är ett hotell med 68 rum och ett konferensrum placerad med ett utmärkt läge för att utforska Stockholm, 200 meter från Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet vann utmärkelsen- Franchise Hotel of the Year 2018 på kedjenivå.
Hotellet slog upp dörrarna för första gången 1957 och nu 66 år senare så söker vi dig som vill vara med i att utveckla och leda hotellet framåt.
Du fungerar som en högerhand till hotellchefen och ansvarar för att utveckla strukturen och teamkänslan på arbetsplatsen.
Vi är ute efter dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt arbete gör skillnad, du trivs med ansvar, att utveckla dina kollegor samt få alla att arbeta åt samma riktning.
Arbetsuppgifter:
- Ansvarar för introduktion, upplärning samt utvärdera och utveckla rutiner/checklistor
- Ansvar för schemaläggning & personal
- Sedvanligt receptionsarbete, in/utcheck, bokning mm.
- Ansvarar för bokningsförfrågningar och kundbearbetning
- Kundreskontra och provisionsavstämnning
- Ansvar för serviceupplevelsen och utveckla hotellet tillsammans med hotellchefen
Dina egenskaper:
- Har intresse och goda kunskaper om branschen, dessutom har du några års erfarenhet utav arbetet i hotellreceptionen, gärna i likande ansvarsroll
- Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
- Är en driven person med god struktur och ordning
- Vi tror även att du har ett helhetsperspektiv, är strategisk i ditt arbete och du ser nytta i ett gott samarbete mellan verksamhetens avdelningar
-Tidigare erfarenhet utav vårt PMS: Rover Stayntouch är meriterande.
Vi använder Travelclick som CRS, Duetto som RMS. Personalkollen för lönehantering och schemaläggning.
Tänkt startdatum: Enligt överenskommelse.
Tillsammans med dig hoppas vi utveckla First Hotel Brommaplan mot att bli ett ännu bättre hotell!

Ansök nu

Team Leader inom reception till Coor i Kista

Receptionschef
Läs mer Jan 17
Manpower söker dig som vill jobba som Team Leader inom reception hos Coor i Kista. Har du tidigare erfarenhet av att framgångsrikt leda och coacha ett team? Är du en person som kan ge service i världsklass och har lätt för att anpassa ditt kundbemötande utifrån vem det är du träffar? Toppen, då kan det vara just dig vi söker! Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Manpower men arbetar hos Coor. Uppdraget förväntas starta så snart vi hitta rätt person för uppdraget och löper fram till 31 augusti med chans till förlängning eller anställning hos Coor. Låter det spännande? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Som Team Leader inom reception kommer du att arbeta hos Coor på ett välkänt och internationellt Techbolag i Kista. Inledningsvis kommer du att börja med att lära dig receptionistarbetet och därefter successivt träda in som Team Leader. I rollen ansvarar du för gästernas första kontakt och intryck av företaget, från ankomst till avresa. Ditt ansvar är att se till att varje gäst får skräddarsydd service utifrån personliga behov och önskemål, och på så vis erbjuder service i världsklass. Teamet som du kommer att leda och coacha består idag av 8 receptionister. Arbetstiderna är måndag till fredag, 7:00-16:00.

Du kommer bland annat att:

* Se till att lobby, reception och konferensrum är i bästa möjliga skick
* Organisera teamet utifrån kommande händelser
* Sedvanligt receptionistarbete vid behov
* Välkomna och leda gäster till rätt avdelning och erbjuda kaffe och annan service
* Resursplanering vid semester
* Coachning av medarbetare
* Samarbeta med närmsta chef och kolleger inom andra ansvarsområden

Vem söker vi?

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta med att ge service i världsklass i form av fysiskt kundbemötande. Vi söker dig som har förståelse för sant värdskap, är social och kommunikativ och kan anpassa ditt bemötande utifrån vem det är som du träffar. Du som söker har arbetat i en liknande roll, kanske på ett hotell eller en finare restaurang, men det är inget krav. Du behöver också ha erfarenhet av att framgångsrikt leda och coacha ett team bestående av olika individer. Vidare är du van vid att använda dator som arbetsredskap och talar svenska och engelska flytande.

Sök tjänsten idag!

Visst låter detta kul? Vänta inte, skicka in din ansökan redan idag genom att klicka på "ansök" och bifoga ditt CV i ansökan. Vi arbetar med löpande urval varför tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För frågor kontakta Monique.Klingberg@manpower.se notera dock att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot din ansökan!

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ansök nu

Park Inn by Radisson söker Supervisor till Receptionen

Receptionschef
Läs mer Jan 9
Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK.

Med närhet till både Stockholm city, vatten och natur i den trendiga, men lugna och trygga stadsdelen Hammarby Sjöstad är Park Inn by Radisson Stockholm Hammarby Sjöstad ett idealiskt hotell för både fritids- och affärsresenärer. Hotellet är beläget precis vid Hammarbybacken, (Stockholms enda skidbacke) och ligger en kort promenad från Lumabryggan där du kan ta båten till Södermalm, Djurgården och Nybroviken i Stockholm city. Vi erbjuder 178 ljusa och rymliga rum i flera rumskategorier. Trådlöst internet, frukostbuffé samt tillgång till gym och bastu ingår alltid i priset när man bor hos oss. Missa inte heller att åka upp till vår 15:e våning för att njuta av en av Stockholms bästa utsikter. Det är lätt och smidigt att ta sig till hotellet oavsett om du åker kollektivt eller har egen bil. Med kollektivtrafiken tar du dig enkelt till Ericsson Globe och Tele2 Arena på mindre än 10 minuter och till Stockholm City på 20 minuter. Park Inn Hammarby ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
Nu söker vi en supervisor till vårt receptions-team, som brinner för service och hög kvalitet.

Har du arbetat i en liknande position eller har du flera års erfarenhet av hotellreception och är redo för nästa steg i din karriär? Tveka inte att skicka in din ansökan till oss!

Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till våra gästers helhetsupplevelse.
För att trivas hos oss motiveras du av ett högt tempo och gör ditt yttersta varje dag med glädje.

Som Supervisor har du en ledande roll i receptionen och du arbetar i receptionen med det övriga i teamet. Du har ett nära samarbete med hotelledningen och övriga avdelningar.

Arbetsuppgifter
- Ge våra gäster bästa service i sann Radisson ”Yes I Can” anda, sedvanliga receptions sysslor så som, in & utcheckning, fakturering, hantera gästrecensioner etc.
- Utbilda ny personal och säkerhetsställa att rutiner följs.
- Hjälpa Assistant Manager med administrativa uppgifter.

Du arbetar engagerat med att nå uppsatta mål inom exempelvis lönsamhet och gästnöjdhet där du också är delaktig att ta fram strategier för dessa.

Kvalifikationer
- Du har antagligen några års erfarenhet av hotellreception, eller erfarenhet av att leda andra i en annan service bransch.
- Är positiv, serviceinriktad, engagerad, noggrann, ansvarstagande och tar egna initiativ.
- Kunskap i hotellbokningssystemet Opera eller annat hotell bokningssystem är meriterande.
- Goda kunskaper i både svenska och engelska.

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% och arbetstiden är fördelad över dag, kväll och helg. Vi följer kollektivavtal samt tillämpar sex månaders provanställning.

Ansök nu

Front Office Manager - 100% Permanent Employment - NOFO Hotel & Wine Bar

Receptionschef
Läs mer Aug 12
NOFO Hotel & Wine Bar

NOFO Hotel & Wine bar är ett familjeägt hotell som ligger i den mest pulserande delen av Södermalm. Vi är brinner för design och service, det sistnämnda skulle vi inte klara av utan vår underbara personal. Vår ambition är att skapa en avslappnad men ändå professionell miljö, där gäst är alltid respekterad och omhändertagen.

NOFO Hotel är en del av WordHotels Crafted - en sammanslutning av noggrant utvalda hotell där förstklassig service, stil och komfort står i fokus. Förutom NOFO ingår andra Stockholmshotell i WordHotels Crafted, så som The Winery, Kung Carl, Hotel Franz och Hotel Ruth.

Vår vinbar inriktar sig på att servera unika och noggrant utvalda viner från småskaliga producenter, lokalt öl och innovativt mat gjord med kärlek för närproducerade och säsongens råvaror. I vinbaren, såväl som i alla andra delar av hotellet, försöker vi alltid göra det lilla extra för att våra gäster ska känna sig speciella.

Vem är du?

Vi söker efter en Receptionschef med positiv energi, som älskar service och med ett naturligt och hållbart ledaskap inspirerar du ditt team ditt och dina kollegor på NOFO Hotel.

Du ska ha en passion för våra gäster och för dina medarbetare, att erbjuda det lilla extra ser du som något helt naturligt. Vi ser gärna att du är nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete och du ser vikten av att skapar goda relationer med alla avdelningar på hotellet. Du behöver vara initiativtagande och arbetar bra på egen hand samtidigt som du leder och utvecklar dina receptionistkollegor.

Tidigare erfarenhet av personalansvar är ett krav och kunskap i bokningssystemet Opera är meriterande.

Vad är din roll?

Som Receptionschef hos oss är du delaktig i både det operativa- och strategiska -arbetet på hotellet. Arbetsuppgifterna är delvis administrativa och delvis driftsfokuserade.

Du ansvarar för att

- Leda och fördela arbetet i receptionen
- Rutiner och uppföljning
- Upplärning och coachning
- Kommunikation med resterande avdelning
- Personalplanering
- Mål och ekonomisk uppföljning inom avdelningen


Du förväntas att ha stenkoll på våra stamgäster och vad som händer i huset. Du bygger framgångsrika relationer med både befintliga och potentiella gäster.

Tjänsten

Heltidstjänst 100%, med sex månaders provanställning och med tillträde efter överenskommelse. Arbetstiderna varierar efter verksamhetens behov. Lön enligt ök.

Du kommer att vara delaktig i avdelningschefsgruppen som leder och utvecklar NOFO Hotel & Wine Bar. Du rapporterar till Hotel Manager.

Vi följer kollektivavtal och har generösa personalförmåner.

Vi tar endast emot ansökningar via vår portal.

https://career.nofohotel.se/

Lycka till med din ansökan!

Emelie Lilja, Hotel Manager

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Jan 2
Vill du arbeta i en internationell och stimulerande miljö ? Vi söker en Front Office Manager som vill leda vårt Front Office Team till nya höjder ! 
 
Som Front Office Manager hos oss leder du  Receptionsteamet, Concierge, Växel och Bell Captains. Du rapporterar till Director of Operations. 
 
Mycket postivit kommer att hända på vårt hotell under 2023 och vi söker dig som vill vara med och påverka och leda, och vi söker också dig som har en passion för att utveckla människor och tillsammans med ditt team skapa oförglömligt fina upplevelser för våra gäster. 
 
Dina fokusområden: 

• Leda och utveckla teamet
• Vara med och påverka och utveckla servicen till våra gäster
• Budgetansvar för avdelningen
• Ansvara för den feedback gästerna ger oss
• Se till att kommunikationen inom och avdelningen och mellan din avdelning och andra avdelningar fungerar
• Utveckla nya affärsmöjligheter
Din bakgrund: 

• Minst två års ledarerfarenhet inom hospitality, gärna på avdelningschefs eller assisterande avdelningschefsnivå
• Minst 1 års erfarenhet från Front Office 
• Eftergymnasial hotellutbildning
• Behärska både engelska och svenska flytande
Vi erbjuder:

• En tjänst där du har möjlighet att utvecklas både på ett professionellt och personligt plan
• En arbetsplats där våra medarbetare är i fokus och där teamwork är otroligt viktigt 
• Rabatter på hotell över hela världen 
• En fast anställning efter 6 månaders provanställning
 
Tycker du att det låter intressant och passar in på dig ? Varmt välkommen med din ansökan ! 
 
Vi kommer att starta rekryteringen omgående så tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum


Sheraton Stockholm Hotel is with its 465 guest rooms and suites, 360? Restaurant & Bar and banquet/conference facilities for up to 700 guests, one of Stockholm’s largest international first class hotels. At Sheraton Stockholm Hotel we have a creative, entrepreneurial and energetic work environment where people come to work and have the opportunity to make personal contributions to the business in which they work. We value passionate people who love to be challenged and desire the freedom to contribute to the overall success of the organization, while accepting full responsibility and accountability.

Ansök nu

Front Office Supervisor

Receptionschef
Läs mer Nov 14
If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station.

Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic Sea guarantees that fresh seafood is served to our guests daily at Stockholm Fisk Restaurant. And our rooftop bar HIGH, offers guests refreshing drinks and top-floor views of the islands and archipelago.

The hotel also houses 17 elegant and innovative meeting spaces with a capacity of up to 150 people, plus an atrium large enough to host 450 guests.



 Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Drivs du av ett högt tempo? Kan du skapa minnesvärda upplevelser, samtidigt som du klarar av att coacha och peppa ditt team att prestera på högsta nivå? Varför inte då komma till oss på Radisson Hotel Group för att leverera ”Every Moment Matters” där våra gäster kan slappna av och njuta av upplevelsen?


Vårt förstklassiga Front Office-team är hjärtat av huset där vi utstrålar tålamod, empati och personlighet för att vara värd för showen och där vi strävar efter att leverera gästservice som är över förväntan - och skapa minnesvärda ögonblick för våra gäster.


Som Front Office Service Manager kommer du att ingå i ett team och leda de som brinner för att leverera exceptionell service där vi tror att allt är möjligt, samtidigt som vi har roligt i allt vi gör!
Om du är intresserad, varför inte säga Yes I Can - vi letar efter passionerade personer precis som du!
 
HUVUDAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
-Se till att front office-avdelningen fungerar smidigt och att alla aspekter av gästens vistelse och upplevelse levereras på högsta nivå.
-Arbeta proaktivt för att förbättra gästernas nöjdhet och komfort, ge ett positivt och snabbt svar på gästers frågor och lösa problem.
-Arbetsleder front office-teamet tillsammans med tre andra Front Office Service Managers och främjar en kultur av tillväxt, utveckling och prestationer inom avdelningen.
-Ta ansvar för att leverera ett effektivt och planerat program för att engagera gästerna.
-Säkerställer att all lagstiftning följs och efterlevs, där krav på aktsamhet och bästa praxis planeras, levereras och dokumenteras för intern och extern revision, och gör uppföljningar vid behov.
-Ansvarar för brand och säkerhet på kvällar och helger 
 
DIN PROFIL
-Erfarenhet av Front Office – gärna i en arbetsledande position
-Stark förmåga att leda, med en praktisk inställning och en arbetsstil som bygger på exempel.
-Engagemang för att leverera exceptionell gästservice med en passion för hotellbranschen.  
-Förmåga att hitta kreativa lösningar med bevisad förmåga att lösa problem och erbjuda stöd vid behov.
-Personlig integritet med förmåga att arbeta i en miljö som kräver excellens, tid och energi.
-Erfarenhet av att arbeta med IT-system på olika plattformar.
-Stark kommunikationsförmåga där du kan uttrycka dig väl i både svenska och engelska.
-Flexibilitet att arbeta dag, kväll, helger på ett roterande schema.


VI ERBJUDER

-  Ett utmanande och utvecklande arbete på ett internationellt hotell
- Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
-  Anställningen är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid, skiftarbete då både helger och kvällar ingår
- Tillträde enligt överenskommelse

Ansök nu

Region Manager till unikt träningskoncept

Receptionschef
Läs mer Okt 20
JOBBA PÅ ETT LITET BOLAG MED STORT HJÄRTA
På Fightbox har vi turen att få jobba med det vi brinner för och det reflekteras i vår företagskultur, vårt kunderbjudande och i våra team. Vi är ett litet bolag med stort hjärta som ständigt blickar framåt i jakt på nya utmaningar, etableringar och koncept. Om du vill arbeta med ett ungt kreativt ägarlett bolag och vara en del av resan tillsammans med oss, så är Fightbox rätt plats för dig!
Fightbox grundades 2015 på Slussen och har sedan dess haft en explosionsartad utveckling. Redan inom ett par månader från starten var man fulltecknad med medlemmar och våren 2020 öppnade ett andra Fightbox på Stureplan. Nu står bolaget inför en expansion efter sommaren och en stark tillväxtresa framåt. Vi strävar efter att vara Stockholms bästa gym - och du kan bidra till att nå det målet tillsammans med oss!
Fightbox kombinerar nya och intressanta erbjudanden och vill vara en “one-stop-shop” för kost och träning. Vi arbetar även aktivt med externa projekt som online, företagsträning, medlemsresor till solen och högintensiva bootcamps.
Vi söker dig som vill axla ett stort ansvar och leda våra Stockholmsenheter som regionchef.
Tjänsten är ett vikariat i 12 månader med möjlighet till förlängning.
VAD DU KOMMER ATT GÖRA
Du kommer att ha en ledande ansvarsposition men deltar även aktivt i den dagliga driften, bidrar med idéer och inspiration och leder ditt team med styrka och lyhördhet. I arbetsuppgifterna ingår att ta det yttersta ansvaret för servicehuben och arbeta så optimalt som möjligt med hänsyn till din egen personal, gäster, kunder, kvalitét och ekonomi.
– Rekryteing, schemaplanering och bemanningsoptimering
– Beställningar och leverantörsoptimering
– Upplärning av nya medarbetare och coachande av övriga
– Månadsbokslut såsom löner, inventering mm
– Dagliga driften på två enheter
– Utveckla försäljning, merförsäljning och gästnöjdheten
- Planering av catering och leveranser
Du kommer att ingå i ledningsgruppen och ha stora möjligheter att påverka driften och riktningen framåt.
Är du redo för en ny utmaning med goda utvecklingsmöjligheter?
Hör av dig!
VEM DU ÄR
Fightbox söker en ambitiös person med särskilt driv och stort träningsintresse! Du ska ha passion för ditt jobb och uppskatta en snabbrörlig miljö. Du spelar en viktig roll i att ta Fightbox till nästa nivå, därför ska du sträva efter att gå ett extra steg för att prestera ett grymt resultat. På Fightbox uppskattar vi förändring, du ska våga utmana roller, rutiner och status quo och vara uthållig.
WHAT’S IN IT FOR YOU?
Här kommer en kort lista på trevliga anledningar att jobba med oss, förutom att du får bra lön. Självklart finns det mycket mer. Hör av dig om du undrar något!


Arbete
* Små team med tillgängliga chefer och coacher. Ditt arbete gör stor skillnad!
* Jobba med ett ungt och växande bolag.


Socialt
* Du blir direkt ansiktet utåt för bolaget och representerar Fightbox.
* Våra kunder består till 99% av återkommande stamgäster. Du lär snabbt känna dem och fortsätter att vårda deras relation med Fightbox.


Utveckling
* Eftersom vi är ett litet företag har du alltid nära kontakt med företagsledningen som också har kontor i samma byggnad. Hos oss har du möjlighet att arbeta dig upp på kvalificerade positioner inom HR, ekonomi, marknadsföring eller andra specialområden som intresserar dig.
* Vi erbjuder kontinuerliga utbildningar och workshops för att alltid hänga med.

Ansök nu

Front Office Manager

Receptionschef
Läs mer Dec 1
Vill du arbeta i en internationell och stimulerande miljö ? Vi söker en Front Office Manager som vill leda vårt Front Office Team till nya höjder ! 
 
Som Front Office Manager hos oss leder du  Receptionsteamet, Concierge, Växel och Bell Captains. Du rapporterar till Director of Operations. 
 
Mycket postivit kommer att hända på vårt hotell under 2023 och vi söker dig som vill vara med och påverka och leda, och vi söker också dig som har en passion för att utveckla människor och tillsammans med ditt team skapa oförglömligt fina upplevelser för våra gäster. 
 
Dina fokusområden: 

• Leda och utveckla teamet
• Vara med och påverka och utveckla servicen till våra gäster
• Budgetansvar för avdelningen
• Ansvara för den feedback gästerna ger oss
• Se till att kommunikationen inom och avdelningen och mellan din avdelning och andra avdelningar fungerar
• Utveckla nya affärsmöjligheter
Din bakgrund: 

• Minst två års ledarerfarenhet inom hospitality, gärna på avdelningschefs eller assisterande avdelningschefsnivå
• Minst 1 års erfarenhet från Front Office 
• Eftergymnasial hotellutbildning
• Behärska både engelska och svenska flytande
Vi erbjuder:

• En tjänst där du har möjlighet att utvecklas både på ett professionellt och personligt plan
• En arbetsplats där våra medarbetare är i fokus och där teamwork är otroligt viktigt 
• Rabatter på hotell över hela världen 
• En fast anställning efter 6 månaders provanställning
 
Tycker du att det låter intressant och passar in på dig ? Varmt välkommen med din ansökan ! 
 
Vi kommer att starta rekryteringen omgående så tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum


Sheraton Stockholm Hotel is with its 465 guest rooms and suites, 360? Restaurant & Bar and banquet/conference facilities for up to 700 guests, one of Stockholm’s largest international first class hotels. At Sheraton Stockholm Hotel we have a creative, entrepreneurial and energetic work environment where people come to work and have the opportunity to make personal contributions to the business in which they work. We value passionate people who love to be challenged and desire the freedom to contribute to the overall success of the organization, while accepting full responsibility and accountability.

Ansök nu

Reception Supervisor till Ellery Beach House

Receptionschef
Läs mer Jul 6
På Ellery levererar vi något som Stockholm aldrig har sett maken till! Vi inspireras av 60 och 70-talet och brinner för design, musik och konst. Vår förkärlek för ombonade, varma miljöer gör oss till en upplevelse och en destination där du, och gästerna, får vara den bästa varianten av er själva.

Vem är du?

Du är en servicestjärna som gillar att ta ansvar, leda ett team och som vill vara med att utveckla vår gästupplevelse. Din personlighet och energi smittar av sig och är något våra gäster minns och pratar om efter sin vistelse. Du har ett driv och gillar att jobba i en fartfylld miljö där allt kan hända. Du har en positiv inställning och när det oväntade händer, kommer du med lösningar, tar ägandeskap och följer upp.

Som Reception Supervisor ansvarar du för den dagliga driften och är ansvarig när vår Front of House Manager inte är på plats. Tjänsten är driftfokuserad och administrativa uppgifter utförs i receptionen för att vara närvarande och tillgänglig för teamet och våra gäster. Ditt schema är varierande och du kommer att jobba dagar, kvällar och helger. Vi ser gärna att du har erfarenhet inom hotell samt meriterande om du tidigare jobbat som Reception Supervisor.

Låter detta intressant? Toppen! Ansök direkt, så hoppas jag att vi snart ses för en intervju!

Anställningsform: Heltid. Innefattar kvällar, helger och vardagar.
Tillträde och lön: Enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag är: 27 juli 2022

Ansök nu