Stockholm: Telia söker kundtjänstmedarbetare

Jobba med kundtjänst på Sveriges största digitala marknadsplats i centrala Stockholm.Vi påSpriosökerkandidatertillkundservice-teamet på Blocket med start 27 maj.
Idag är Blocket en av Sveriges starkaste varumärken och mest välbesökta sajter med cirka 5 miljoner unika besökare i veckan. Största marknadsplats för köp och sälj. Från Blocket köp/sälj har flera olika ”inriktningar” skapats - Blocket jobb, Blocket bostad och Blocket fordon.Blocket är en innovativ och ständigt utvecklande arbetsplats där varje dag är en fortsättning på gårdagens äventyr. Det är därför viktigt att du trivs bra i en föränderlig miljö där ingen dag är den andra lik.
Du kommer huvudsakligen hjälpa privatpersonersom har funderingar kring tillexempel annonser, betalningar och regelfrågor via mail.Du kommer att ingå i ett redan befintligt team på cirka 30 medarbetare. Arbetstiderna är förlagda dagtid, måndag-fredag 8-17.
Dina arbetsuppgifter:
Ansvara för att hjälpa privatpersoner med sina funderingar
Hjälpa kunder via mail
Vid behov hanteratillkommande uppgifter inom supporten
Ge förstklassig service

Vi söker dig som:
Är en problemlösareoch flexibel som person
Meriterande med tidigare erfarenhet från mail
Är van att kommunicera med kunder och anpassa ditt språk
Har god datorvana
Är flytande i tal och skriftpåsvenskaoch engelska

Du kommer att ingå i ett litet familjärt team som tillsammans strävar efter att hela tiden möta kundens behov och uppnå högsta möjliga kundnöjdhet genom att alltid överträffa kundens förväntningar. Förutom att leverera en hög kvalité ut mot kund är det samtidigt viktigt att du tycker om att ha kul på jobbet och värnar om att bidra till en god stämning i din omgivning!Du anställs på heltid och utgår från Blockets kontor centralt i Stockholm. Anställningen är en visstid fram till 26 juli 2024.

Om företaget
KONEs historia går tillbaka ända till 1887 då den första hydrauliska personhissen installerades i Stockholm av Graham Brothers som senare kom att införlivas i KONE. I Sverige har KONE ca 1 000 medarbetare fördelade på 28 kontor över hela landet, från Malmö i söder till Kiruna i norr. Huvudkontoret är beläget i Kista. Där sitter även vårt kundcenter som är bemannat dygnet runt, årets alla dagar – alltid tillgängligt med snabb hjälp och service.
Tillsammans med våra partners och kunder hjälper vi till att göra Sverige mer tillgängligt! Vi är stolt partner till projekt såsom Mall of Scandinavia, Gothia Tower och Turning Torso. Lika stolta är vi också över att få hjälpa tusentals bostadsrättsföreningar och fastighetsägare runt om i Sverige med planering, service, förebyggande underhåll och modernisering av deras utrustningar.

Din roll
Vi har nu en spännande möjlighet för dig som villbli en del av KONE-teamet i Kista! Just nu söker vi en engagerad och självsäker kundtjänst-/larmcentralsmedarbetare som kommer att spela en avgörande roll i att säkerställa smidig och trygg kommunikation med KONEs kunder. Ditt arbete kommer att vara varierat och dynamiskt. Du kommer vara den första linjen av kontakt för KONEs företagskunder och bostadsrättsföreningar när det gäller felanmälningar samt andra ärenden. Dessutom kommer du att spela en avgörande roll i att hantera larmsamtal från personer som befinner sig i krissituationer, som att vara fast i hissar eller liknande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Agera som den primära kontaktpunkten för KONEs företagskunder och bostadsrättsföreningar. Ditt ansvar innefattar att effektivt ta emot och hantera inkommande samtal och e-postmeddelanden relaterade till felanmälningar.
Identifiera och genomföra noggranna riskbedömningar i samband med säkerhetssituationer. Ditt kompetenta urval av lämpliga anvisningar och åtgärder kommer att spela en avgörande roll i att garantera en trygg och säker miljö för KONEs kunder.
Vara involverad i ärendehanteringsprocessen tills dess att ärendet har godkänts av en kvalificerad tekniker.
Agera som en ansvarsfull länk för personer i nödsituationer, bland annatlarmsamtal från individer som befinner sig instängda i hissar. Genom att förmedla tydliga instruktioner och stöd kommer du att hjälpa till att lugna och guida dessa individer genom krissituationer med ökad säkerhet och trygghet.

Tjänsten är på heltid i 12 månader med mycket god chans till förlängning. KONE ser långsiktigt påanställningen.Du kommer att bli anställd som konsult hosClevry men du jobbar för KONE. Start för tjänsten är omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid.



Din profil
Vi söker dig som har ett genuint intresse för kundservice och viser det som meriterande om du hartidigare erfarenhet av liknande arbete. Vi tror att du som sökerär noggrann och självständig i ditt arbete samtidigt som du är en team-player med positiv attityd. Utöver dettaär du också en problemlösare som har förmågan atthålla dig lugn i stressiga situationer.
Om du trivs i en dynamisk miljö där du kan vara hjälten bakom varje samtal, där din empati och beslutsförmåga gör en verklig skillnad, då är detta den perfekta rollen för dig!

Rekryteringsprocessen
I denna rekryteringsprocesssamarbetar KONE med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vipå Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.
Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.
Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta ansvarig rekryterarepå anna.almen@clevry.com. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry
I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.
Följ oss gärna på LinkedInClevry Sweden

Om tjänsten
Mölndal Energi söker nya medarbetare till sin säljavdelning i Mölndal.
Är du personen som uppskattar kontakten med nya människor? Drivs du av att sälja en produkt som genererar värde för dig, kunden och planeten?
Då kan tjänsten som säljare hos Mölndal Energi vara ditt nästa jobb!

Arbetstiden är förlagd till dagtid och endast vardagar. Generös grundlön + attraktiv provisionsmodell.
Tjänsten är en heltidstjänst med tj.grad på 90-100%. Tjänsten är placerad på deras huvudkontor i Mölndal.

Säljteamet leds av en erfaren och senior ledare där fokus ligger på kvalitativ försäljning och personlig utveckling. Dagarna är fyllda med goda skratt och härlig stämning. Vi lever i en värld där el är ett väldigt aktuellt ämne. Nu får du chansen att bli expert inom ämnet samt att rådgöra och rekommendera kunder som är i stort behov av guidning.

Anställningen innebär en provanställning på 6 månader som sedan övergår till tillsvidareanställning hos oss på Recruitive. Du jobbar på uppdrag hos Mölndal Energi.

Dina arbetsuppgifter
• Över telefon kontakta potentiella kunder och presentera möjligheterna som finns hos Mölndals energi

• Bibehålla relationen med tidigare kunder genom att ringa och kartlägga nuvarande elkostnader och skapa en förbrukningsprofil

• Analysera kundernas behov och informera om aktuella erbjudanden som passar dem

Din profil
• Du har ett sprakande intresse för försäljning
• Din positivitet smittar av sig på kollegor och kunder
• Du vill utvecklas och uppskattar coachning som tar din försäljning till nästa nivå
• Du har goda kunskaper i Svenska och Engelska
• Erfarenhet från försäljning inom elbranschen


Om företaget
Mölndal Energi erbjuder 100% förnybar el, fjärrvärme och energitjänster till både privatpersoner och företag.
Med vårt driv och engagemang gör vi det enkelt för kunderna att anlita oss och vi strävar alltid efter att ha Sveriges nöjdaste kunder och bidra till ett hållbart samhälle.
Hos oss kommer du arbeta i ett team som hjälper varandra att lyckas på ett roligt och effektivt sätt. Välkommen med din ansökan, hälsar Mölndal Energi.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande
erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och
Västerås. Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med
Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag,
företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en
konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som
uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya
medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet!

Om tjänsten
Vill du arbeta för ett nytänkande och revolutionerade företag i en expansiv fas?

Vi på Recruitive söker nu en Finansiell Rådgivare till vår kund Fair Investments. Fair Investments är en kapitalförvaltare som särskiljer sig genom sitt sätt att ta betalt av kunderna. De är den enda kapitalförvaltaren i Sverige som endast tar betalt på prestation vilket innebär att de har linjerade incitament med våra kunder.

Deras flaggskepp är Spetsförvaltningen som förvaltas av deras huvudförvaltare och grundare Johan Bynélius. Genom Spetsförvaltningen har dem de senaste 12 åren genererat en avkastning i världsklass.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu dig som i rollen som investeringsrådgivare kan hjälpa oss att uppnå vår fortsatta expansion samt hjälpa våra kunder att uppnå sina drömmar genom att välja rätt kapitalförvaltning. I din roll kommer du att ha kontakt med kunder för att ge dem rådgivning i hur de kan förvalta sin förmögenhet på bästa sätt.

Arbetsuppgifter:
- Boka och genomföra kundbesök.
- Genomföra hela säljprocessen enligt Fair Investments Way Of Sales.
- Ta fram offert och delge avtal till prospekt/kund.
- Kontinuerligt säkerhetställa kundnöjdhet och hantera omdömet.

Din profil
- Har ett starkt intresse för försäljning och vilja att fortsätta utvecklas inom det.
- Är strukturerad och vill arbeta med en tydlig försäljningsprocess.
- Har stor förståelse för den finansiella sektorn.
- Resultatorienterad och självständig med hög integritet.
- Duktig på att möta och bygga relation med många olika typer av människor.
- Vilja att förbättra för kunden och förstår vikten av långsiktighet.
- Påvisbara höga resultat inom försäljning.

Meriterande:
- Swedsec rådgivarlicens och/eller Insuresec. För rätt person så kan vi bistå med både licens och utbildning.


Vi ser att du har tidigare erfarenhet inom finans och investeringsrådgivning alternativt att du har ett personligt stort intresse för finans.

Om företaget
Vi erbjuder:

- Löpande utbildning inom försäljning och finans på högsta nivå.
- Stora möjligheter att påverka din egen lön utan tak.
- Att komma in i en expansiv fas med alla dess möjligheter.
- Ett grymt skönt gäng med en stark kultur där vi tar hand om varandra.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet!

Om tjänsten
Älskar du att göra människors dag lite ljusare? Har du en passion för service och strävar efter att leverera utmärkt kundupplevelse? Då kan detta vara drömjobbet för dig!

Vi söker efter en engagerad och serviceinriktad fönsterputsare för att ansluta sig till vårt team. På vårt företag sätter vi kundnöjdhet i första rummet och strävar alltid efter att leverera resultat av högsta kvalitet. Som en del av vårt team kommer du att få chansen att göra verklig skillnad genom att förvandla våra kunders hem och arbetsplatser till skinande rena utrymmen.

Dina arbetsuppgifter
- Utföra fönsterputsning på ett noggrant och effektivt sätt för att säkerställa hög kvalitet på arbetet.
- Interagera professionellt med kunder och ge enastående kundservice vid varje tillfälle.
- Följa säkerhetsföreskrifter och använda lämplig utrustning för att utföra arbetsuppgifterna på ett säkert sätt.
- Samarbeta med teamet för att uppnå gemensamma mål och leverera en överlägsen kundupplevelse.

Din profil
- Erfarenhet av fönsterputsning är en fördel men inte ett krav. Vi välkomnar alla som är villiga att lära och växa i rollen.
- Utmärkta kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta väl i team.
- Serviceinriktad attityd och önskan att göra kunderna nöjda.
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ när det behövs.
- Körkort är fördelaktigt men inte ett absolut krav.

Om företaget
Vad vi erbjuder:

- En positiv arbetsmiljö: Vi värdesätter en positiv atmosfär där varje medlem i teamet känner sig uppskattad och motiverad att göra sitt bästa.
- Utbildning och utveckling: Vi investerar i våra anställdas kunskap och erbjuder kontinuerlig träning för att säkerställa att du är utrustad med de färdigheter som behövs för att lyckas.
- Konkurrenskraftig ersättning: Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön och förmåner för att erkänna ditt hårda arbete och engagemang.
- Flexibilitet: Vi förstår vikten av balans mellan arbete och liv och strävar efter att erbjuda flexibla arbetstider för att passa dina behov.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet!