Stockholm: Small business Customer Success Manager

Benify är ett svenskt HR-techbolag som hjälper företag globalt att bli bättre arbetsgivare genom att attrahera, belöna och stärka relationen med sina anställda. Med över 550 Benifyers i 6 olika länder, driver vi framgång med vår marknadsledande förmånsplattform för över 1500 kunder och 2M användare runt om i världen . Vi främjar en hållbar företagskultur där medarbetarna känner sig engagerade och inkluderade "Because people matter" .Vi söker nu en person som vill bidra till Benifys fortsatta framgång. Om du vill vara en nyckelspelare i att leverera marknadsledande förmåner och skapa värdefulla partnerskap, så är det här rollen för dig!
AnsvarsområdenSom Partner Account Executive arbetar du med partnerrekryteringoch ansvarar för den kommersiellaprocessen för nya förmånsleverantörer i vår plattform. Din prestation står i direkt relation till Benifys fortsatta framgång. Du arbetar i en konsultativ roll med fokus på att förmedla värdet på hur vi kan utveckla ett partnerskap tillsammans med befintliga och nyaleverantörer. Som en del av vårt försäljningsteam rapporterar du till vår Head of SME sales och arbetar nära våra Partner Managers och core benefits teamet. Tillsammans har ni som mål att leverera den bästa lösningen för våra leverantörer och skapa ett långsiktigt partnerskap. Din roll innebär:
Ett kommersiellt ansvar motbefintliga och nya leverantörer.
Prospektera nya leverantörer till vår portal.
Social selling - nå ut till prospekts via andra kommunikationssätt än telefon.
Boka in och genomföra såväl digitala som fysiska kundmöten.
Avtalsgenomgång, förhandling och signering av nya partnerleverantörertill Benify .

Efter signerat avtal lämnas partneransvaret över till förmånsteamet på vår produktavdelning som hanterar onboardingen och fortsatt samarbete.
Vem är du?
PLANERING: För att lyckas i rollen som Partner Account Executive är planering och projektledning key. Du ser löpande uppföljning som en naturlig del i arbetet och samordnar resurser internt för att förutse problem innan de uppstår.
FÖRSÄLJNING: Du brinner för partnerskap och ser affärsmöjligheter i det mesta. Du anpassar dig efter föränderliga förhållanden och säkerställer produkt- och partnerkunskap. Du värnar om att dina löften mot samarbetspartners levereras och arbetar målinriktat för att driva dialogen mot avslut.
KOMMUNIKATION: För att förstå vilket värde du kan tillföra, lyssnar du in samarbetspartnern på ett effektivt sätt och är mottaglig för motparten och anpassar dig utefter situationen. Du hanterar frågor och problem omedelbart med berörda parter och förmedlar information på ett tydligt och enkelt sätt.
PÅVERKAN: Du har en naturlig förmåga att leda andra genom att tydliggöra olika vägar eller lösningar för att lösa samarbetspartnerns behov.
SAMARBETE: Du värnar om långsiktiga relationer, samtidigt som du söker input från andra i beslut och frågeställningar. Du hittar även sätt att kompromissa i ditt arbete och delar med dig av information och expertis för att nå önskade resultat.

Vi ser också att du har...
Erfarenhet av försäljning, där du arbetat med hela cykeln (prospektering, kalla samtal, behovsstyrda möten, avtalsförhandling & signering av avtal).
Har ett tekniskt intresse och tycker det är kul med tech-lösningar.
Mycket goda språkkunskaper i såväl svenska som engelska, både i tal och skrift.

Meriterande
Arbetat i en rågivande roll med starkt fokus på projektledning och/eller affärsutveckling.
Tidigare erfarenhet av partner-sales.
Tidigare erfarenhet av att sälja en SaaS eller HR-lösning.
Eftergymnasial utbildning inom B2B-försäljning, marknadsföring, affärsutveckling eller liknande.

Vad erbjuder vi dig?
Kollektivavtal
Generöst friskvårdsbidrag
30 semesterdagar
ITP1 Pension och Lifeplan - en ledande finansiell rådgivningstjänst som erbjuder personlig rådgivning för att maximera dina pensionsbesparingar
Garanterad work-life balance med en hybrid arbetsmodell
Årlig konferens
En hel del sociala event och aktiviteter på våra kontor
Du är ansvarig för din egna utveckling och vi erbjuder interna karriärmöjligheter

Praktisk information
Start: Så snart vi finner vår perfekta match
Omfattning: Heltid, 100%
Plats: Apelbergsgatan 33A, Stockholm

Låter det som en bra match? Sök rollen idag!
Vänligen meddela oss om du behöver några rimliga anpassningar för intervjuer genom att svara på mailet du får efter du har sökt jobbet.

Är du en erfaren B2B-säljare med stort driv för att sälja själv, leda ett ambitiöst säljteam och öka tillväxten genom digital marknadsföring?Då kan du vara den vi söker!
Vi söker någon som ser sig själv som en motor till nya spännande affärsmöjligheter.Som Sales & Growth Lead är du inte bara drivande inom försäljning och marknadsföring – du är en nyckelspelare när teamet skapar meningsfull förändring för företag i alla storlekar.
Vilka är vi?
Swedish for Professionals (SpeakCharlie AB)grundades 2014 och erbjuder språkutbildning och interkulturell affärsträning för såväl stora som små företag. I dagsläget hjälper vi ett hundratal företag med skräddarsydda kurser inom svenska, engelska, mandarin, franska och interkulturell kommunikation.
Men resan har bara börjat. Vi står inför en spännandeexpansion där varumärket SpeakCharlie tar större plats och vi breddar vårt produktutbud på fler marknader. Utöver detgår vi från att vara en språkleverantörtill englobaliseringspartnertill företag. Bolaget utvecklas snabbt och nu ärdet en riktigt bra tid att ansluta till teamet.
Vad erbjuder vi?
Vårt kontor ligger ett stenkast från Nytorget på Södermalm i Stockholm. Vitror på att ett starkt team är nyckeln till framgång. Våra gemensamma utbildningar och teamutvecklingsaktiviteter, inklusive utbildningskonferenser utomlands, skapar en sammanhållen och samarbetsvillig grupp.
Förutom de förmåner som nämndes tidigareerbjuder vi fast lön, teambonus och tjänstepension. Som Sales & Growth Lead har du även möjlighet till riktigt bra provisionsvillkor.
Slutligen, om du, precis som vi, anser att hunden är människans bästa vän, är du mer än välkommen att träffa våra två fyrbenta kompisar på kontoret!
Din roll som Sales & Growth Lead:
Som Sales & Growth Lead på SpeakCharlie kommer du vara en nyckelspelare i vår fortsatta tillväxt och utveckling. Huvudsaklig målsättning är försäljningstillväxt vilket innefattar att leverera resultat från både befintliga och nya affärer.Dina primära ansvarsområden kommer att inkludera:
Drivande av säljprocesser inom B2B-sektorn med fokus på att identifiera och prospektera nya affärsmöjligheter.
Skapa och upprätthålla starka relationer med befintliga och potentiella kunder.
Coacha säljteamet för att säkerställa effektiv försäljning och att nå uppsatta mål.
Aktivt delta i affärsutveckling och hantering av kundidéer.
Ansvar för marknadsföring (LinkedIn, Google Ads, mfl.)som en integrerad del av rollen.

Vi tror att du:
• är en erfaren B2B-säljare med bevisad framgång.
• har ett tydligt säljdriv och stort fokus på att nå uppsatta mål.
• är handlingskraftig ochtrivs med att coacha och ledaandra.

•har erfarenhet och en förståelse för marknadsföring.

• kan kommunicera utmärkt på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• har relevant akademisk bakgrund.
• har ett intresse för globalisering, språk och interkulturell kommunikation.

Om du tror att rollen som Sales & GrowthLead skulle passa dig som handen i handsken ser vi fram emot att få in din ansökan så snart som möjligt.
Vid eventuella frågor eller funderingar, höra gärna av dig till vår Talent & Growth SpecialistRebecca via rebecca@swedishforprofessionals.com
Vi ser fram emot att få välkomna dig in i teamet!

Om oss
Vi är nu nästan 300 personer utspridda över hela världen. Från Sverige till övriga Europa, och sedan över haven till USA, Kanada och Latinamerika samt till Australien och Nya Zeeland. Vi tror starkt på fördelarna med mångfald, med människor från många olika kulturer och nationaliteter som ger teamet unika perspektiv och smak. Vi har en uppdelning på ungefär 50/50 mellan män och kvinnor i företaget.

På Teamtailor engagerar vi oss i att förändra och förbättra rekrytering. Vi strävar efter att förbättra kandidatupplevelse och att göra rekrytering kul och innovativ. Vi har sedan 2014 strävat efter att göra HR till Hjältar!

Att jobba på Teamtailor innebär att du jobbar på ett ungt och snabbväxande techföretag. Är du ute efter en ny utmaning i din karriär, där du kan växa snabbt samtidigt som du har kul och får vara med på en häftig resa? Ansök och anslut dig till vårt fantastiska team! ??

Om rollen som Account Executive
I Team Sweden så är vi ca. 14 st Account Executive och vi har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Teamet jobbar tillsammans mot ett gemensamt mål och man har även individuella försäljningsmål som skall nås.

I rollen som Account Executive har du ansvar för hela säljprocessen - från början till slut. Du nykundsbearbetar företag i alla branscher inom storleken 1-400 anställda. Du ringer kalla samtal, bokar dina egna möten där du demonstrerar Teamtailors lösning. Efter införsäljning så lämnar man över till en customer success manager som därefter utbildar kunder i plattformen.

Dessutom är du del av ett större team som kommer generera inkommande försäljningsmöjligheter från Marknad & från våra Partners. ????



Vi kommer ge dig:
- Möjligheten att sälja marknadens ledande rekryteringsplattform
- En fast lön och generös provisionsmodell
- En utvecklande och utmanande arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter
- Ett fantastiskt team som alltid stöttar och hjälper varandra
- Här kan du läsa mer om Sales teamet på Teamtailor och lära känna oss lite bättre (https://career.teamtailor.com/departments/sales-business-development) ??


Vi letar efter dig som:
- Har tidigare erfarenhet av försäljning inom SaaS
- Har ett fokuserat arbetssätt och jobbar aktivt med prospects
- Kan ringa vem som helst och boka möten över telefon
- Kan ta ansvar för en egen budget och mål som ska tas varje månad
- Kan hålla hög aktivitet, motivera och utmana dig själv
- God CRM vana


Din personlighet och passion är viktigast för oss ????

Du kommer alltid lära dig och utvecklas med hjälp av Teamtailorfamiljen, och det viktigaste är att du har rätt mindset och attityd, resten kan vi alltid lära dig.

Let's build the future together!
Teamtailor (https://career.teamtailor.com/jobs/www.teamtailor.com) is an Employer Branding and an ATS SaaS platform used by over 7 000 companies, 200.000 users in 90 countries around the world ????.

Working at Teamtailor means working at a young, international, and fast-paced tech company that offers an ideal workplace for those who want to have a real impact on the growth of an organization and are craving responsibilities. It also means having lots of fun ????.

Building a diverse team with various backgrounds and expertise is at the core of Teamtailor since its very beginning and is truly part of its strength today! There are no typical profiles, each and every team member shares our vision and wants to be part of its success.


That's why we're expanding our Customer Success department and looking for a Customer Success Manager. Our mission is to have the most satisfied customers and we are looking for a strong relationship-builder to join our team and take care of our UK and European clients ????????

Within the Customer Success department, you find Customer Success Managers, Product Specialists, Promote Specialists and Onboarding Specialists, who are located in Sweden, Finland, Colombia, the US, New Zealand and the UK ???????????????????.

Your key responsibilities will be to:
- Implement and onboard new customers.
- Help our customers use Teamtailor at its full potential, with everything from integrations in our marketplace, and best practices to training opportunities.
- Work as a strategical advisor & goal-oriented for our customers.
- Work proactively with renewals.
- Build strong relationships.????

- Find new business opportunities with our existing portfolio customers, in the form of expansion sales, upselling/cross-selling. ????

- Track customer's accounts to identify churn risk and work actively to prevent that risk
- Collect and analyze customers' feedback and present it internally
- Together develop and improve ways of working with customer satisfaction.


As a Customer Success Manager at Teamtailor, you will be offered:
- Responsibility for your own customer base
- The opportunity to work with the market's best product
- Fixed salary with commission benefits
- Be part of a great multicultural team.
- Remote work is our DNA



Is this you?
- Experience in SaaS

- Experience in HR or Recruiting

- Customer Success or KAM experience ????????
- Experience in project leading, especially complex projects
- Communication, listening, collaboration, adaptability, empathy and negotiation skills
- Engaged, creative and solution-oriented
- Have the mindset willing to learn and try new things
- Ability to adapt to a fast-paced environment and rapidly- changing market
- Fluent in English ????

- Extra plus for any other language ????

- A ping pong professional ????... we're kidding! But we do like to play in our Stockholm Office.


We value your personality and we believe you're passionate about your work, ambitious and work hard to reach your own goals!

This was our Company trip last 2022???? ????????

Interested? ????

About us
Here at Teamtailor, we are committed to turning HR into Heroes ???? We strive to change the way people are being hired all across the globe, focusing on amazing experiences and making recruitment fun and innovative.

Working at Teamtailor means working at a young, fast-moving tech company with smart people that are passionate about their work. If you're looking to advance your career, progress in a rapidly growing company all while having fun and constantly learning - click apply and join our amazing Finance Team in Stockholm!



What you will be doing:
Work with the Management Team with the commission planning and follow-up process, including setting quotas and OTC (on target commissions).

End-to-end accountability for the commission process, including understanding, documenting and educating on commission schemes; running commission calculation models, maintaining commission agreements, sending commission reports and explaining/supporting commission related questions etc.

Ownership of the data quality of quotas and actuals in sales report and our CRM, including monthly updates of the quotas and actuals.

Assist in periodical sales forecast and follow-up process.

Ongoing and ad-hoc reporting and updating of sales-related key figures.

Working with other colleagues in the Finance team to ensure data consistency/reconciliation throughout the CRM system and ERP system.

Actively drive and improve the processes and routines within your area of responsibility.

In this role you will report directly to the CFO.

What we offer you:

The opportunity to work at one of Europe's fastest-growing SaaS companies.

A challenging workplace with good development opportunities.

A great team who always support and help each other.

Yearly company trips abroad, kickoffs, and regular team activities.

Work in an international context with flexible working hours and remote work possibilities.

Work at the Stockholm office centrally located on Södermalm.

Who you are:
At least 3-5 years of experience in a similar role.

Extensive knowledge of Microsoft Office, primarily Excel.

Confident in initiating and driving projects.

Positive and problem solving attitude.

Analytical and structured way of thinking.

You are fluent in English. Swedish is a plus.

Experience with CRM Hubspot is a plus.

You'll be working full-time at our Stockholm office ???? For us, personality and passion is the most important thing. Joining Teamtailor means being part of a fun and ambitious team. We look forward to hearing from you!????