Stockholm: Vi söker en strukturerad Ekonomiassistent med ansvar för lön och bokföring

Hitta ansökningsinfo om jobbet Vi söker en strukturerad Ekonomiassistent med ansvar för lön och bokföring i Stockholm. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Stockholm inom den kategorin.

Publicerad: 2026-02-09 // Varaktighet: Heltid

Är du en person som älskar ordning och reda, trivs med att arbeta i moderna system och vill ha en central roll i ett växande bolag? Vi på Tryggsam söker nu en engagerad ekonomiassistent som vill ta helhetsansvar för vår lönehantering och löpande bokföring.
Om rollen
Som ekonomiassistent hos oss får du en bred och ansvarsfull roll. Du kommer att vara navet i vår ekonomifunktion där du hanterar allt från tidrapportering och provisionsberäkningar till månadsbokslut och utbetalningar. Du arbetar tätt ihop med teamet och ser till att våra interna processer flyter smidigt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Löneadministration:

Hela lönekedjan: Inläsning av tidrapporter, registrering av provisioner och slutlöner.


Systemadministration i Fortnox och Wndy (nyanställningar och avslut).


Hantering av löneutmätning (KFM), semesterårsavslut och arbetsgivarintyg.


Administration av tjänstepensioner och rapportering till Försäkringskassan.


Löpande bokföring & Ekonomi:

Daglig bankavstämning och bokföring av korttransaktioner.


Hantering av leverantörsreskontra: Bevaka fakturainkorgen, ladda ner underlag från Kivra och tolka in i Fortnox.


Bokföring av avräkningar


Momsrapportering och AGI.


Attestflöden och betalningar.


Uppföljning & Utfall:

Löpande uppdatering av vår utfallsrapportering i samband med att kostnader bokförs.


Månadsvis avstämning av kostnader, avskrivningar och bokföring av semesterlöneskuld.

Vem är du?
Vi söker dig som är noggrann, självgående och har ett öga för detaljer. Eftersom rollen innebär mycket kontakt med både medarbetare och externa parter ser vi att du är kommunikativ och serviceinriktad.
Vi ser gärna att du har:

Erfarenhet av liknande arbete inom ekonomi och lön.


God vana av att arbeta i Fortnox.


Grundläggande förståelse för redovisning och momsregler.


Förmåga att prioritera dina arbetsuppgifter, särskilt under intensiva perioder som vid lönekörning.

Vad vi erbjuder
Hos oss får du arbeta i en prestigelös miljö med korta beslutsvägar. Vi värdesätter egna initiativ och ger dig möjlighet att utvecklas i din yrkesroll.

Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan med CV och ett kort personligt brev redan idag! Vi intervjuar löpande.

Alla platsannonser →

Andra jobb i Stockholm som Ekonomiassistent

Nedan visas andra jobb i Stockholm som Ekonomiassistent.

Ekonomi, Redovisning, Hyresadministration 75-100%

Läs mer Apr 20
Nytt
1 plats.
Wonna I de Jong är en privat fastighetsägare med ca 1800 lägenheter och 2000 kommersiella enheter.
Vi söker nu en erfaren bokförare och administratör på deltid
Du ska vara flexibel och snabb med en vilja att effektivisera arbetet. Du trivs att arbeta både självständigt och i ett team. Du trivs i en roll och verksamhet där det händer mycket. Du har en känsla för detaljer men är även bra på helhetssynen. Du kommer att ansvara för ett kontor med Hyresavisering i fastighetssystem REAL, förberderlser för bokföring för ett antal mindre bolag inom koncernen vilket ställer krav på att Du är strukturerad, noggrann och kvalitetsmedveten och ser till att saker och ting blir gjorda.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ansvarig för föberedelse för företagets löpande redovisning, inkl månads-, kvartals och årsbokslut
Säkra korrekt redovisning och finansiell rapportering till ägaren själv
Skatt- , moms-, och arbetsgivardeklarationer, löner 7-8 anställda
Leverantörs reskontra
Månatlig balans avstämning
Hyres avisering REAL Fastighet, kvartalsvis, inläsningar av hyror, hantering sena hyror, uppsägningar, betalningar genom bank filer
Övriga administrativa uppgifter


Krav:
Gymnasieekonom eller motsvarade, alternativt civilekonom.
Inga anmärkningar i belastningsregister
5 års tidigare erfarenhet av kvalificerat ekonomiarbete, bokslut, redovisning och administration
Behärska hela redovisnings kedjan från "ax till limpa" på K3-nivå
Mycket goda kunskaper i Excel
Arbetat med löner
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Det är meriterande att Du har erfarenhet från fastighetsbranschen och REAL Fastighet.


Du talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska. God datorvana är ett krav för tjänsten.
Observera att vi söker endast professionella ekonomer och administratör. Uppfyller Du inte dessa krav, ber vi Dig att inte söka tjänsten.
Vi kommer att göra urval och intervjuer löpande.

Ansök nu

Administrativ assistent sommarvikariat

Läs mer Apr 20
Nytt
Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.
Socialförvaltningen i Stockholms stad har en övergripande och samordnande roll för socialtjänstens individ och familjeomsorg och funktionshinderområdet. Här skapas goda förutsättningar för att möta invånare i behov av socialtjänstens stöd. I nära samarbete med stadsdelsförvaltningarna bidrar vi till en modern, digital, rättssäker, likställd och kunskapsbaserad socialtjänst och vi har ett starkt utvecklingsfokus. Inom förvaltningen erbjuds ett stort utbud av stödinsatser till stadens invånare och utbudet förändras utifrån stockholmarnas behov och stadsdelsförvaltningarnas önskemål. Arbetet sker ofta i nära samverkan med andra myndigheter, civilsamhälle och näringsliv. Socialförvaltningen ansvarar också för stadens serverings- och tobakstillstånd och utför tillsyn.
Välkommen till oss
LSS/SoL-hälsan söker nu en administrativ assistent för ett vikariat under juni, juli , augusti. Verksamhetens grunduppdrag är att erbjuda kommunal primärvård till personer som bor på särskilt boende inom LSS eller Socialpsykiatri och/eller som vistas på daglig verksamhet. I rollen som administrativ assistent är du en viktig kugge för att vårt uppdrag ska fungera. Du utgör ett nära stöd och samarbetar i den dagliga driften med våra samordnande sjuksköterskor, enhetschefer, kvalitetsansvariga och övriga medarbetare. Enheten består av ca 65 medarbetare som arbetar stadsövergripande, vår organisatoriska tillhörighet är vid Socialförvaltningen och kontorets geografiska placering där du kommer arbeta är på Medborgarplatsen.
Vi erbjuder
Ett sommarvikariat under juni, juli och augusti. Du arbetar vardagar, dagtid på kontoret på Medborgarplatsen. Arbetstid hel-eller deltid kan diskuteras. 
Din roll
I rollen som administrativ assistent på LSS/SoL-hälsan är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att stödja enheten med administrativa uppgifter. Dina främsta arbetsuppgifter är ekonomi-leverantörsfakturor, rekvisitions hantering, inköp och behörigheter i ekonomisystemet Unit4 /Agresso. Övriga uppgifter som ingår i arbetet är att ansvarar för inköp/beställning och fysiskt mottagande av leveranser, iordningsställande av lokalen förbereda möten/ fika, posthantering, ansvarig för bilfrågor samt bevakning av vår telefoni/ funktions brevlåda. Du är också ett stöd vid introduktion av nya medarbetare där du är den som tillser att våra medarbetare har tillgång till de arbetsverktyg som de behöver samt är med och tar emot nya medarbetare  till verksamheten.
Din kompetens och erfarenhet
Vi söker dig som har kunskap och kompetens inom administrativa uppdrag samt att du har erfarenhet av digitala system och teknik. Du ska ha en god serviceförmåga och en vilja att stödja och hjälpa till med det som behövs för att det dagliga arbetet på vårt kontor ska fungera. 
Mycket meriterande om du har erfarenhet av Unit 4/ Agresso samt kunskap och erfarenhet av stadens digitala system. 
Som person är du den självklara spindeln i nätet, har lätt till skratt och med en härlig lösningsfokuserad inställning till de arbetsuppgifter som behöver lösas och genomföras. Du är noggrann, tålmodig och får jobbet gjort samt har ett lugnt förhållningssätt. Personlig lämplighet värderas högt för detta vikariat. 
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Ansök nu

Ekonomiassistent på deltid till produktionsbolag!

Läs mer Apr 20
Nytt
Studerar du ekonomi och vill utveckla dina praktiska kunskaper? Är du dessutom en ansvarsfull person med god kommunikation-och initiativförmåga? Vi söker dig som vill ta dig an en roll som ekonomiassistent till ett spännande produktionsbolag!
Om tjänsten
Här välkomnas du till ett kreativt, talangdrivet produktionsbolag som utvecklar, producerar och distribuerar innehåll i olika genrer så som reality, drama, dokumentärer och underhållning.
Huvudkontoret är beläget i centrala stockholm där ekonomiteamet sitter. De söker nu en nyfiken student som vill ta sig an rollen som ekonomiassistent och avlasta teamet med bland annat leverantörsfakturor och kvittoredovisningar. I din roll kommer du främst att jobba nära en av kollegorna i ekonomiteamet, men stöd finns att få från hela gruppen. Under rätt omständigheter kan det även finnas möjlighet att lära sig och få arbeta med mer avancerade uppgifter.
Tjänsten är med start i augusti och på deltid. Arbetstiderna är framförallt 09-17 tisdagar och torsdagar med viss flexibilitet, på plats på kontoret. Vi ser att du som söker rollen har ett flexibelt schema och möjlighet att arbeta dessa dagar framöver. Under framtida somrar finns det möjlighet att arbeta fler timmar.
Du erbjuds
En möjlighet till ett utvecklande och meriterande extrajobb!
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter
Hantera leverantörsfakturor (registrering, kontering, uppföljning av attester)
Kvittoredovisning (registrering, kontering, uppföljning av attester och saknade kvitton)
Övriga ekonomiska/administrativa uppgifter

Vi söker dig som
Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50% inom ekonomi och har minst 1,5 år kvar av studierna
Har en grundförståelse och ett intresse för redovisning
Har erfarenhet av arbete i Excel: kunna hantera stora datamängder i excel genom att sortera, filtrera samt summera och gärna kunskap i enklare formler
Har systemvana och lätt för att sätta dig in i nya system
Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete med leverantörsfakturor, kvittoredovisning och löpande redovisning.

Vi söker dig som är
Ansvarsfull och initiativtagande
Kommunikativ
Noggrann
Lösningsorienterad

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu

Ekonomiassistent till Hellström Advokatbyrå

Läs mer Apr 20
Nytt
Vill du arbeta i en professionell och dynamisk miljö där struktur, noggrannhet och eget ansvar värdesätts? Hellström Advokatbyrå söker nu en ekonomiassistent på deltid som vill bidra till välfungerande processer inom kundreskontra och vara en viktig del av verksamheten. Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på deltid (cirka 40%), motsvarande två dagar i veckan. Startdatum i maj och med chans till förlängning.
Om Hellström Advokatbyrå
Hellström Advokatbyrå grundades 1991 och är idag en av Sveriges mest respekterade affärsjuridiska fullservicebyråer. Byrån arbetar nära sina klienter och erbjuder juridisk rådgivning till företag inom flera olika branscher. Med en professionell och engagerad organisation präglas arbetet av hög kompetens, samarbete och ett starkt klientfokus.
Kontoret ligger centralt på Kungsgatan i Stockholm. Hellström erbjuder en modern arbetsmiljö där kvalitet, ansvar och professionalism står i centrum.
Om rollen
Som ekonomiassistent hos Hellström Advokatbyrå har du en viktig roll i byråns ekonomifunktion, med huvudsakligt fokus på kundreskontra och faktureringsrelaterade uppgifter. Tjänsten passar dig som trivs med ett självständigt arbete och som tycker om att arbeta strukturerat och noggrant.
I rollen kommer du bland annat att:
Hantera kundreskontra och bocka av inbetalningar
Arbeta i ärendesystemet Saturnus Cloud
Utföra rapportering och viss attestering i Visma
Bidra till att säkerställa effektiva och korrekta ekonomiprocesser

Om dig
Vi söker dig som har en ekonomisk utbildning och erfarenhet av arbete med kundreskontra eller liknande ekonomiadministration. Du är van att arbeta strukturerat och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.
Vi ser gärna att du har:
Relevant utbildning inom ekonomi
Erfarenhet av kundreskontra och ekonomiarbete
Goda kunskaper i Excel
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
Ekonomiarbete inom juridisk verksamhet
System som Saturnus Cloud, Rexor eller Visma Business

Som person är du:
Ordningsam och ansvarsfull
Analytisk och bra på logiskt tänkande
Stresstålig och strukturerad
Självständig och trygg i att ta egna beslut

Intresserad?
Låter detta som en roll för dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök nu

Finance & Operations support

Läs mer Apr 20
Nytt
Vi söker nu en noggrann och strukturerad Finance & Operations support på 50-75% till Pro4u, med omgående start. 
Det här är en roll för dig som trivs med att arbeta nära affären, gillar struktur och vill vara ett tryggt stöd till ett säljteam i högt tempo. Uppdraget omfattar 50 -75%, med fysisk närvaro på kontoret tisdagar och torsdagar. Vi ser gärna att du är tillgänglig även övriga dagar för löpande frågor och uppföljning. Arbetsplatsen är centralt belägen vid Hötorget i Stockholm.
 
Om rollen 
Ekonomiflödena hanteras i affärssystemet Kleer, vilket innebär att rollen inte omfattar traditionell löpande bokföring. Däremot behöver du förstå ekonomiska samband och känna dig trygg med att arbeta med uppföljning och kontroll. Rollen innebär mycket arbete med uppföljning och statistik, där Excel är ett viktigt arbetsverktyg. Du behöver därför vara bekväm med att sammanställa, strukturera och analysera data samt arbeta med löpande administration och säljstöd till kundansvariga på Pro4U. 
 
Du kommer bland annat att:
Göra enklare avstämningar, exempelvis mot huvudbok
Hantera tidrapportering, fakturering och krediteringar vid behov
Följa upp affärsdata kopplat till försäljning och göra viss analys  
Säkerställa att siffror och underlag är korrekta
Ge administrativt stöd till säljarna
Bidra till struktur i interna processer och system

Det handlar om att skapa kontroll och kvalitet i flödena – så att affären kan utvecklas utan friktion.
 
Vem vi söker
Vi tror att du:
Har utbildning eller erfarenhet inom ekonomi
Förstår hur en huvudbok fungerar och hur man gör enklare avstämningar
Är noggrann, strukturerad och självgående
Trivs i en roll där du är ett stöd till andra
Har god systemvana och kunskap i Excel 

Start: Omgående Omfattning: 50-75% %Placering: Hötorget, Stockholm
Låter det intressant? Hör av dig så berättar vi mer – eller tipsa gärna någon i ditt nätverk.

Ansök nu

Andra jobb i Stockholm från Tryggsam i Sverige AB

Nedan visas andra jobb i Stockholm från Tryggsam i Sverige AB .

Teamledare inom Kundservice till Tryggsam!

Teamledare
Läs mer Mar 12
Vill du ta nästa steg inom kundservice och leda ett team mot hög kvalitet och stark kundupplevelse? Vi söker nu en Teamledare inom kundservice som vill kombinera operativt arbete med ett tydligt ansvar för teamets utveckling, kvalitet och resultat.
Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Danvikstull, Stockholm.
Om rollen
Som Teamledare Kundservice har du en central roll i att säkerställa att vårt kundserviceteam levererar service i toppklass. Du arbetar både operativt i kunddialogen via telefon och e-post, samtidigt som du leder och stöttar teamet i det dagliga arbetet.
Du ansvarar för att skapa struktur, följa upp kvalitet och bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och kundupplevelsen. Rollen innebär även att coacha medarbetare, introducera nya kollegor och vara en naturlig kontaktpunkt för frågor i teamet.
Rollen passar dig som trivs med att ta ansvar, motivera andra och samtidigt vara nära verksamheten.
Dina arbetsuppgifter
Leda och stötta kundserviceteamet i det dagliga arbetet


Säkerställa hög kvalitet i varje kundkontakt


Hantera kundärenden via telefon och e-post vid behov


Följa upp ärenden, arbetssätt och teamets prestation


Introducera och coacha nya medarbetare


Bidra till utveckling av rutiner, struktur och kundupplevelse


Säkerställa att ärenden dokumenteras korrekt i våra system

Vi söker dig som
Har minst 2–3 års erfarenhet inom kundservice


Har erfarenhet av att stötta, coacha eller leda kollegor


Är trygg i din roll och trivs med att ta ansvar


Är strukturerad, lösningsorienterad och kvalitetsmedveten


Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska


Har god systemvana och lätt att lära dig nya verktyg

Meriterande
Erfarenhet från försäkringsbranschen


Erfarenhet av telefonförsäljning eller merförsäljning


Erfarenhet av ärendehanteringssystem


Tidigare erfarenhet som teamledare eller senior kundservicemedarbetare

Vi erbjuder
En ledande roll i ett engagerat team


Möjlighet att påverka arbetssätt och utveckla kundservicen


Utvecklingsmöjligheter inom ledarskap och organisation


Friskvårdsbidrag och friskvårdstimme


Halvdag före röd dag


Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök nu

Digital Growth Specialist till Tryggsam

Marknadsanalytiker
Läs mer Feb 10
Tryggsam befinner sig i en expansiv fas och vi söker nu en affärsorienterad Digital Growth Specialist. Rollen är perfekt för dig som trivs i en självständig miljö där du har ett helhetsansvar för att driva trafik, optimera våra onlineflöden och tekniskt förvalta våra landningssidor.
Om rollen
Som vår specialist inom digital tillväxt blir du den drivande kraften i att maximera våra konverteringsflöden. Eftersom vi i dagsläget inte har en intern marknadsavdelning, förväntas du axla ett brett ansvar som spänner från trafikanskaffning till teknisk implementering och löpande optimering.
En central del av din vardag innebär att använda AI-baserade utvecklingsverktyg (Vibecoding) för att effektivt bygga, underhålla och vidareutveckla våra digitala gränssnitt.
Huvudsakliga ansvarsområden

Konverteringsoptimering (CRO): Analysera och optimera våra befintliga onlineflöden för att öka antalet avslut och maximera kundnyttan.


Teknisk utveckling via Vibecoding: Ansvara för uppbyggnad och underhåll av landningssidor och sajter genom AI-assisterad programmering och moderna utvecklingsverktyg.


Trafikdrivning: Strategiskt och operativt arbeta med att leda relevant trafik till våra digitala kanaler.


Dataanalys och uppföljning: Kontinuerligt mäta, utvärdera och rapportera resultat baserat på uppsatta KPI:er för att säkerställa högsta möjliga ROI.


Din profil
Vi söker en resultatdriven person med en stark entreprenöriell ådra. Du är tekniskt intresserad och har förmågan att omsätta data till konkreta åtgärder som driver försäljning.
Kvalifikationer

Dokumenterad erfarenhet av digital marknadsföring och konverteringsoptimering.


Erfarenhet av, eller ett stort intresse för, AI-driven utveckling (Vibecoding) för snabb och effektiv leverans.


God analytisk förmåga och vana att arbeta i analys- och spårningsverktyg.


Ett självständigt arbetssätt med förmåga att prioritera insatser som ger direkt affärsnytta.


Vi erbjuder
Tryggsam erbjuder en roll med stora påverkansmöjligheter och korta beslutsvägar. Du får friheten att forma din egen arbetsvardag och använda den senaste tekniken för att skapa mätbara resultat i ett bolag med hög ambition.
Ansökan
Urval sker löpande. Välkommen att skicka din ansökan bestående av CV och ett personligt brev där du beskriver hur du tidigare har arbetat med konvertering och teknik för att skapa tillväxt.

Ansök nu

Deltidsjobb inom kundservice – bli en del av Tryggsam

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 10
Vill du arbeta deltid i en roll där du hjälper människor varje dag och samtidigt utvecklas inom service? Vi på Tryggsam söker nu en kundservicemedarbetare som vill arbeta 15–20 timmar per vecka i vårt kundserviceteam.
Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge professionell service via telefon och e-post. Du hjälper kunder med frågor kring våra tjänster, hanterar ärenden i våra system och säkerställer en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
Vi söker dig som

Är serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad


Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift


Trivs i ett högt tempo och gillar att arbeta i team


Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande


Vi erbjuder

Deltidsanställning 15–20 timmar per vecka


Ett engagerat team och en positiv arbetsmiljö


Möjlighet att utvecklas vidare inom bolaget över tid


Placering: Hästholmsvägen 28, Henriksdal
Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag!

Ansök nu

Junior Rekryterare till Tryggsam (vikariat 1 år)

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Feb 3
Är du i början av din rekryteringskarriär och vill utvecklas i en roll där du får ta ansvar och arbeta nära verksamheten? Vill du vara med och bygga våra säljteam i ett bolag som skapar trygghet varje dag? Då kan detta vara rätt roll för dig!
Om rollen Som Junior Rekryterare på Tryggsam arbetar du med hela rekryteringsprocessen – från annonsering och urval till intervjuer och anställning. Rollen är varierande, tempofylld och ger goda möjligheter att växa i ansvar över tid.
Arbetsuppgifter

Skapa och publicera jobbannonser


Söka och kontakta kandidater


Boka och genomföra intervjuer


Ansvara för referenstagning och erbjudandeprocess


Säkerställa en professionell kandidatupplevelse


Vem är du? Du är i början av din rekryteringskarriär, gärna med bakgrund inom sälj- eller servicebranschen. Du är social, strukturerad, nyfiken och trivs i högt tempo. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift.
Vi erbjuder

En utvecklande roll med varierande arbetsuppgifter


Heltid (8–17), vikariat 1 år


Lön enligt överenskommelse


Praktisk info Start: Vinter/vår 2026 (Q1) Plats: Gustavslundsvägen 135, Alvik Anställningsform: Vikariat 1 år, heltid

Ansök nu

Senior kundservicemedarbetare till Tryggsam

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 3
Vill du ta nästa steg inom kundservice och arbeta i en mer ansvarstagande och senior roll? Vi söker nu en senior kundservicemedarbetare med minst 2 års erfarenhet som vill vara en nyckelperson i vårt team och bidra till hög kvalitet i varje kundkontakt.
Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Danvikstull, Stockholm.
Om rollen
Som senior kundservicemedarbetare arbetar du med kundärenden via telefon och e-post och ansvarar för att ge professionell, trygg och korrekt service. Du hanterar även mer komplexa ärenden och fungerar som ett stöd för kollegor i det dagliga arbetet.
Rollen passar dig som vill kombinera operativt kundarbete med ett större ansvar för kvalitet, struktur och arbetssätt.
Dina arbetsuppgifter
Hantera kundärenden via telefon och e-post


Säkerställa hög kvalitet och professionellt bemötande


Följa upp och dokumentera ärenden i våra system


Bidra till utveckling av rutiner och kundupplevelse

Vi söker dig som
Har minst 2 års erfarenhet av kundservice


Är trygg i din roll och van att ta ansvar


Är strukturerad, lösningsorienterad och kvalitetsmedveten


Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska


Har god systemvana och lätt att lära dig nya verktyg

Meriterande
Erfarenhet från försäkringsbranschen


Erfarenhet av telefonförsäljning


Erfarenhet av ärendehanteringssystem


Erfarenhet av att stötta eller introducera nya medarbetare

Vi erbjuder
En trygg anställning i ett engagerat team


En mer senior roll med möjlighet att påverka arbetssätt


Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och ansvar


Friskvårdsbidrag och friskvårdstimme


Halvdag före röd dag


Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök nu