Stockholm: Juniora Kundservicemedarbetare

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna
Deltid om minst 60 %, start måndag 24 augusti med två veckors introduktionsutbildning på heltid.
Om rollen Du är företagets kontaktperson gentemot kunder och chaufförer. Via telefon, chatt och mejl hjälper du människor att få sina leveranser.
Målet att lösa ärendet redan vid första kontakten. Dina arbetsuppgifter:

besvara och lösa ärenden från kunder och chaufförer via telefon, chatt och mejl


följa upp leveranser och förfrågningar tills de är lösta


använda kunddata för att ligga steget före och proaktivt lösa problem


arbeta enligt uppsatta processer, servicenivåer och kvalitetskrav


Arbetstider och omfattning

Skiftgång förlagd mellan 08:00 och 22:30, måndag–söndag – dag-, kvälls- och helgpass enligt schema


Omfattning: minst 60 % av heltid


De två första veckorna (start 24 augusti) är introduktionsutbildning på heltid – du behöver vara fullt tillgänglig under denna period


Krav

Gymnasieexamen med godkänt betyg i Svenska och Engelska 5 – du kommunicerar obehindrat på båda språken i tal och skrift


Erfarenhet från serviceyrke


Skrivhastighet om minst 35 korrekt stavade ord per minut – ett skrivtest ingår i rekryteringsprocessen


24 augusti – 4 september: introduktionsutbildning på heltid


7 september – 20 november: ordinarie schema på deltid, minst 60 % av heltid


23 november 2026 – 10 januari 2027: högsäsong med arbete högre omfattning.


Därefter: ordinarie schema på deltid, minst 60 %


Meriterande

Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, chatt eller mejl


Vana vid ärendehanteringssystem


Övrigt Detta är ett bemanningsuppdrag på deltid (minst 60 %) via Miljonbemanning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, pålitlighet och god närvaro – referenser tas. Slutintervjuer sker på plats hos kundföretaget.
Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt – urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på info@miljonbemanning.se
Om Miljonbemanning
Vi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag vars mission är att aktivt arbeta för en inkluderande arbetsmarknad där alla bedöms på lika villkor och ges samma förutsättningar. Därför präglas vår företagskultur av mångfald, respekt, värdighet och inte minst integritet. Genom vår passion för människans förmåga till lärande och utveckling samt arbetsmarknadens potential för förändring och tillväxt hjälper vi till att skapa de rätta förutsättningarna för våra konsulter att realisera sina drömmar och för våra kundföretag att nå sina mål. Vi letar där ingen annan letar; varmt välkommen med din ansökan till Miljonbemanning.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

More and more people are choosing Sellpy and we need to keep up by adding one more German-speaking colleague to the Customer Support team.
We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges.
Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We believe that every item deserves a second life, and we see huge financial, social and environmental value in making sure this happens. We look for those who share this vision and have the grit to tackle the challenges of building a circular future.
Customer Support at Sellpy
The next German-speaking colleague will have an important role in enabling customers in the German market. Sellpy has customers selling and buying second hand products, and our team is responsible for supporting customers in both areas, over chat, phone and email when required. We specialise in unique items at Sellpy, which gives you plenty of fun challenges that you probably haven’t faced before.
In short, you will
Create satisfaction for our buyers and sellers in a wide variety of support errands
Pick up inquiries via chat, telephone and/or email
Learn lots about second hand in a fast-paced environment
Help to improve our service based on customer feedback

Requirements
A structured and service-minded mentality
Spoken and written fluency in German, at a near-native level
Good knowledge of English as this is our company language
An interest in finding solutions and improving the offer for our customers

We’d be impressed if you have
Additional language skills (French, Czech, Danish or Dutch)
Experience in a customer-facing role
Experience in working in customer support via chat, phone and email
An interest in second hand

You get to
Be part of a modern company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will develop and work on meaningful challenges on a daily basis
Join a vibrant office culture at Medborgarplatsen
Work with highly skilled and motivated colleagues
Enjoy staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday & more)
Gain new skills with unlimited access to a learning platform

Location
On-site collaboration at our core, supported by a flexible hybrid setup. This specific role is based at our Medborgarplatsen office.
Form of employment: Full-time
Start: As agreed upon
Please note that only candidates who meet the requirement of spoken and written fluency in German will move forward in the screening process.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Är du serviceinriktad, kommunikativ och vill arbeta med att hjälpa kunder via telefon och digitala lösningar i ett hälsobolag?

Har du förmågan - att som del av vårt team - både lära nytt och bidra till att vi utvecklas tillsammans?

Kan du även i kontinuerlig förändring och utveckling hålla fokus på- och prioritera enligt gemensamma mål och rutiner medan vi hjälper våra kunder i bokningsärenden?

Då är det kanske just dig vi söker!

Om tjänstenPå Feelgoods kundservice kommer du att bli en del av ett team på ca 20 medarbetare som hanterar inkommande samtal från Feelgoods kunder. Våra kunder kan ringa om enklare ärenden såsom av- och ombokning men även mer komplexa ärenden som kräver behovsanalys och bedömning av vad vi kan hjälpa kunden med inom vårt utbud och guidning vidare till nästa steg.

Utöver telefonsamtal kan ärenden även inkomma i viss grad via kundernas digitala beställningsportal. Vi använder även stödsystem för att ta fram informationen som krävs för att vi ska kunna hantera ärenden. Det innebär att vi jobbar i flera olika system samtidigt som vi har kundkontakten och detta ställer krav på mycket god simultankapacitet. Du bör kunna hantera perioder av högre arbetsbelastning då det kan variera i mängden av inkommande ärenden olika perioder.

Vi söker dig som är serviceminded, nyfiken och lösningsorienterad. Du tar ansvar för din del i att bidra till såväl nöjd kund som teamets prestation och sammanhållning.

På kundservice behöver vi snabbt ställa om vid ändrade behov hos kund och / eller internt vilket innebär att vi löpande har pågående förändrings- och förbättringsarbeten. För att du ska trivas hos oss ser vi att du uppskattar och engageras av förändring och utveckling och trivs i ett högt tempo. Vidare ser vi att du har hög arbetsmoral och en förmåga att planera ditt eget arbete. Du är van att arbeta i flera system paralellt och sätter dig snabbt in i nya system. Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift. Som minst har du en gymnasieexamen.

Meriterande är arbetslivserfarenhet inom:

- Kundservice / kundtjänst / kundsupport eller liknande roller

- Företagshälsovård, sjukvård, primärvård som vårdgivare eller utförare av vårdadministrativa uppgifter

OmfattningTjänsten är på heltid

Praktisk informationStart: Enligt överenskommelsePlaceringsort: Stockholm - TelefonplanArbetstider: Vardagar, dagtidAnsökan sker enbart via Jobylon eller Feelgoods hemsida, inga ansökningar tas emot via mail.

Ansvarig rekryterande Chef: Katya Grönroos

Ansökan ska innehålla personligt brev där du beskriver varför du söker just denna tjänst samt CV. Utan CV och personligt brev kommer din ansökan inte att behandlas.

Intervjuer och tillsättning av tjänsten sker löpande.

Vi kan komma att stänga annonsen i förtid - så välkommen med att skicka in din ansökan innan det är för sent!

Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering.

Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.

Om tjänsten
I denna spännande roll inom order och kundservice tillhör du ett mindre team i ett entreprenörsdrivet företag inom hudvård. Du kommer att ha en central funktion och förväntas ta ansvar även utanför dina huvudsakliga arbetsuppgifter. Du gillar att jobba i ett mindre scale up företag och tycker om att ha varierande arbetsuppgifter och ta ansvar.
Rollen är en kombination av flera arbetsområden där fokus ligger på:

Orderhantering


Kundservice (endast via mejl, ingen telefon)


Administrativa uppgifter kopplade till supply chain/logistik


Stöd kring e-handel


Att hjälpa till där det behövs i verksamheten


Vem tror vi att du är ????

Självständig


Tar egna initiativ


Vill förstå hela verksamhetsflödet


Ser sambandet mellan orderhantering, kundservice och logistik


Trivs i ett scaleup-bolag


Bekväm med förändring och varierande arbetsuppgifter


Gillar att ta ansvar och påverka


Det är en merit om du har erfarenhet av:

Orderhantering


Kundservice


Supply chain/logistik


E-handel


Arbetstid:
Deltidsuppdrag ca 40%.
Det är viktigt att du kan vara tilgänglig tisdagar och torsdagar.
Det behöver inte vara hela arbetsdagar utan kan räcka med några timmar beroende på arbetsbelastning.
Utöver detta uppskattas behovet till ungefär 1–1,5 ytterligare dag per vecka, där arbetsmängden styrs av hur många order som kommer in.
Arbetet sker på plats.
Extrajobbet passar dig som studerar och har någon erfarenhet inom order eller kundservice.
Uppdraget startar omgående och beräknas pågå i 6-12 månader.
The Place är ett rekryterings- och konsultföretag. Och Sveriges enda Worklife Partner.
Ett jobb har en början och ett slut. Ett Worklife är mycket mer än så. Som Worklife Partner drömmer vi om en arbetsmarknad där alla människor får bidra med sin kompetens under hela sitt Worklife. Vårt mål är att hjälpa våra konsulter vidare i karriären och att våra kandidater återkommer till oss.

Vi på The Place söker nu en Operativ Inköpare till ett längre konsultuppdrag hos en av våra kunder i Stockholm. Uppdraget är på heltid med start den 17 augusti och pågår till och med september 2027.
I den här rollen blir du en viktig operativ kontakt inom inköp och arbetar nära verksamheten för att säkerställa ett effektivt inköpsarbete, god leveransuppföljning och efterlevnad av kundens inköpsprocesser och riktlinjer.
Om rollen
Som Operativ Inköpare ansvarar du för operativt inköpsstöd och genomförande av inköp. Du arbetar i nära samarbete med interna beställare och övriga inköpsfunktioner och bidrar även till utveckling av inköpsprocesser och arbetssätt.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:

Vara den operativa kontaktpersonen för inköpsfrågor


Stödja verksamheten i det dagliga operativa inköpsarbetet


Genomföra verksamhetens inköp och förhandla med leverantörer inom ramen för det operativa inköpsansvaret


Säkerställa att inköp genomförs enligt kundens inköpsprocesser och riktlinjer


Följa upp ordererkännanden och leveranser samt hantera reklamationer, garantiärenden och tvister


Bidra till utveckling och förbättring av Purchase-to-Pay-processen (P2P) och det operativa inköpsarbetet


Medverka vid implementering av nya avtal samt tester och införande av förändringar i affärssystem


Vi söker dig som

Har relevant utbildning inom inköp, logistik eller liknande område


Har några års erfarenhet av operativt inköpsarbete


Har erfarenhet av att arbeta i inköps- och affärssystem


Har god kunskap om inköpsprocesser samt relevant lagstiftning och standarder inom inköpsområdet


Har erfarenhet av leverantörskontakter och förhandlingar


Har mycket god kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med olika intressenter


Är flytande i svenska och engelska, i tal och skrift


Vem är du?
Vi tror att du är en serviceinriktad och lösningsorienterad person med ett starkt affärsfokus. Du arbetar strukturerat och noggrant och har lätt för att hantera flera parallella arbetsuppgifter. Vidare är du kommunikativ, relationsskapande och trivs med att samarbeta med olika intressenter. Du tar egna initiativ, arbetar självständigt och känner dig trygg i att fatta beslut inom ramen för ditt mandat.
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Vi söker nu en marknadskoordinator på deltid till vår kund inom MedTech i Solna. Önskad start är den 3 augusti 2026. Detta är ett konsultuppdrag på initialt 4 månader, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund.
Om rollen
Som marknadskoordinator kommer du att stödja utveckling, genomförande och analys av marknadsinitiativ för att marknadsföra läkemedelsprodukter och tjänster. Rollen innefattar koordinering av marknadskampanjer, hantering av marknads- och kampanjmaterial samt säkerställande av efterlevnad av branschens regelverk.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Assistera i planering och genomförande av marknadskampanjer för läkemedelsprodukter


Koordinera framtagning av marknadsmaterial, broschyrer, digitalt innehåll och säljstödsmaterial


Samarbeta med interna team och externa leverantörer för att säkerställa att marknadsprojekt levereras i tid


Säkerställa att allt marknadsmaterial följer läkemedelsbranschens regelverk


Ansvara för planering och logistik vid evenemang såsom konferenser, mässor och webbinarier


Stötta digitala marknadsaktiviteter, inklusive innehållsproduktion och uppföljning av kampanjer


Underhålla marknadsdatabaser, följa upp kampanjresultat och ta fram rapporter


Assistera vid budgethantering och fakturahantering kopplad till marknadsaktiviteter


Vi söker dig som

Är student inom marknadsföring eller ett närliggande område (masterstudier är meriterande)


Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Har mycket goda kunskaper i Microsoft Office, framför allt Excel, PowerPoint och Word


Har förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du trivs med att samarbeta i en snabb och dynamisk miljö


Meriterande

Kunskap om läkemedelsbranschens regelverk och compliance-standarder


Erfarenhet av rapportering och uppföljning


Erfarenhet av att planera och koordinera event samt hantera tillhörande logistik


Kunskaper inom digital marknadsföring, exempelvis innehållsproduktion, publicering och uppföljning av kampanjer


För att trivas i rollen tror vi att du...
...är en nyfiken och initiativtagande person som tycker om att ta ansvar och driva ditt arbete framåt. Du är strukturerad, noggrann och har lätt för att planera och prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du prestigelös och trivs med att samarbeta med olika funktioner och bygga goda relationer.
Mer om tjänsten
Start: 3 augusti 2026
Anställningsform: Konsultuppdrag via The Place, initialt cirka fyra månader
Omfattning: Deltid, 50%
Placering: Solna, med möjlighet till visst distansarbete
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.