Stockholm: Inspektionstvättare (heltid)

Hitta ansökningsinfo om jobbet Inspektionstvättare (heltid) i Stockholm. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Stockholm inom den kategorin.

Publicerad: 2025-12-02 // Varaktighet: Heltid

Om Carla Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att det ska vara lika lätt och tryggt att köpa eller sälja en bil online, som allt annat man köper på nätet. Självklart ska alla bilar vara laddbara. Bolaget grundades 2020 i Stockholm och är nu i en spännande tillväxtfas och letar därför efter och letar därför efter en ambitiös [Jobb-titel]  till vår anläggning i Kungsängen, som vill bli en del av Sveriges snabbast växande e-handelsbolag. 
Om rollen På Carla genomgår alla våra bilar en omfattande kvalitetskontroll. Första steget i vår produktionskedja är biltest och inspektion. Som inspektionstvättare hos Carla kommer du att ansvara för den utvändiga tvätten av våra fordon för att vi ska upptäcka eventuella skador eller defekter på bilarna som behöver åtgärdas innan försäljning. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat avspolning, schamponering och vaxning av bilar. Vi arbetar med miljövänliga tvättprodukter och moderna verktyg för att säkerställa en hög kvalitet på arbetet och minimal påverkan på miljön.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att omfatta:
Tvätta fordon utvändigt med noggrannhet och effektivitet
Använda rätt tekniker för att säkerställa att varje bil blir skinande ren
Hantera tvättutrustning och -produkter enligt våra riktlinjer

Kvalifikationer:
Är flexibel i ditt arbetssätt och gillar att lära dig och bli bra på nya saker
Gillar ordning och reda och arbetar strukturerat
Gärna har någon erfarenhet av att arbeta med bilar eller ett intresse av det
B-körkort är ett krav

Personliga egenskaper vi letar efter:
Du är noggrann och har öga för detaljer
Du trivs med fysiskt arbete
Erfarenhet av biltvätt är meriterande.
Du har en positiv attityd och tar ansvar för ditt arbete
Du är bekväm med att arbeta självständigt och i team

Vad Carla erbjuder dig:
Du får chansen att vara en del av ett växande företag med starka värderingar och en hållbar affärsmodell. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där förändringar välkomnas och där din vilja att utvecklas och förbättras värderas högt. Du kommer att få möjlighet att påverka och skapa din egen karriärväg på ett nystartat bolag med engagerade och skickliga kollegor. Vi tror starkt på mångfald och välkomnar sökande från alla bakgrunder.
Omfattning och arbetstider:
Heltid, provanställning i 6 månader
Arbetstider: 07-16, måndag till fredag
Placering: Stockholm, Kungsängen

Låter detta som en utmaning för dig? Tveka inte att ansöka idag! Urval och rekrytering sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt

Alla platsannonser →

Andra jobb i Stockholm som Bilvårdare/Garagearbetare

Nedan visas andra jobb i Stockholm som Bilvårdare/Garagearbetare.

Bilvårdare

Läs mer Aug 26
Om rollen
Som Bilvårdare i Stockholm ansvarar du för rengöring och vård av fordon både invändigt och utvändigt, med fokus på hög finish och nöjda kunder. Du får möjlighet att utveckla ditt hantverk i varierande arbetsmiljöer där noggrannhet och service är centralt. SuperRen matchar dig med arbetsplatser i Stockholm som faktiskt passar vem du är.

Vad du kommer göra
Utföra noggrann utvändig tvätt, avfettning och torkning av fordon
Rengöra och vårda interiörer genom dammsugning, textil- och läderrengöring
Polera, vaxa och åtgärda lack för att uppnå hög finish
Använda och underhålla rengöringsmaskiner och kemikalier enligt instruktion
Utföra enklare motorrumsrengöring och kontrollera tekniska ytor
Följa säkerhets- och miljörutiner samt hantera kemikalier säkert
Dokumentera utfört arbete och kommunicera med kunder vid behov
Samarbeta med kollegor för att säkra kvalitet och effektivitet

Vad du tar med dig
Relevant erfarenhet från bilvård eller fordonstvätt, eller yrkesinriktad utbildning
Kunskap om rengöringsmedel, maskiner och säker hantering av kemikalier
B-körkort är meriterande
Du är drivande och tar ägandeskap över ditt arbete
Du levererar toppkvalitet, varje gång
Du samarbetar och lyfter människorna runt dig
Du vill alltid lära dig, och du hjälper andra lära sig på varje arbetsplats

Lön och anställningsform
Tjänster finns som heltid, deltid eller vid behov, och lön samt anställningsform formas i samtalet med SuperRen utifrån din erfarenhet, dina mål och hur bra matchningen blir. Det ger dig flexibilitet att hitta en lösning som passar din vardag och karriär.

Vad du får
Arbetsplatser som matchas efter din personlighet och yrkesstil
Arbete som kan anpassas efter livssituation — heltid, deltid eller vid behov
Möjlighet att växa i yrket och utveckla ditt hantverk
En rekryterare som faktiskt förstår dig och dina mål

Hur SuperRen fungerar
SuperRen är en rekryterings- och matchningstjänst som kopplar kandidater till arbetsgivare som söker personal. SuperRen är inte arbetsgivaren; den arbetsgivare du matchas med fattar det slutgiltiga anställningsbeslutet och bestämmer lön, arbetsvillkor, schema och andra anställningsvillkor.
SuperRen kan använda AI-assisterad teknik för att underlätta matchningar, men AI fattar inte anställningsbeslut eller avvisar automatiskt kandidater; slutliga beslut fattas av människor.
Genom att skapa en profil godkänner du att din profil kan göras synlig på SuperRen-plattformen så att relevanta möjligheter och arbetsgivare kan hitta dig.
Ditt CV och andra personuppgifter behandlas för rekrytering och matchning och sparas upp till 24 månader.

Så här söker du
Skicka ditt CV till ren@superren.ai och ange ditt telefonnummer så återkommer vi för att prata möjligheter och matchning.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Bilvårdare

Läs mer Aug 17
Om rollen
Som Bilvårdare i Stockholm ansvarar du för att fordon presenteras i toppskick — från noggrann rengöring och polering till inredningsvård och motorrengöring vid behov. Rollen passar dig som har känsla för detaljer, tycker om praktiskt arbete och vill möta kunder med servicekänsla. SuperRen matchar dig med arbetsplatser i Stockholm som faktiskt passar den du är.

Vad du kommer göra
Utföra utvändig tvätt, vaxning och polering av fordon.
Rengöra och vårda bilens interiör, inklusive textilier och läder.
Applicera lackskydd, fälgrengöring och motorrengöring vid behov.
Inspektera fordon, identifiera skador och rapportera avvikelser.
Hantera rengöringskemikalier och maskiner enligt säkerhetsföreskrifter.
Planera och prioritera arbetsuppgifter för att hålla tidsplaner.
Kommunicera med kunder och ge serviceinriktad information.
Samarbeta med kollegor för effektivt och säkert arbete.

Vad du tar med dig
Relevant erfarenhet av bilvård, detailing eller motsvarande yrkesutbildning.
Körkort klass B och förmåga att hantera fordon säkert.
Kunskap om och följer arbetsmiljö- och säkerhetsföreskrifter vid hantering av kemikalier och maskiner.
Du är driven och tar ansvar för ditt arbete.
Du levererar hög kvalitet, varje gång.
Du samarbetar och lyfter människorna runt dig.
Du vill alltid lära dig mer och hjälper andra att utvecklas på varje arbetsplats.

Lön och anställningsform
Jobb finns som heltid, deltid eller vid behov. Lön och anställningsform formas i samtalet med SuperRen utifrån din erfarenhet, dina mål och vad som är bäst för matchen — vilket ger dig flexibilitet och inflytande över din arbetssituation.

Hur SuperRen fungerar
SuperRen är en AI-driven rekryteringsassistent som lär känna din personlighet och matchar dig med Bilvårdare-tjänster där du kommer trivas. En ansökan ger dig många möjligheter — ingen ändlös omskrivning av CV:t.

Vad du får
Arbetsplatser matchade efter din personlighet och arbetsstil.
Arbete som passar ditt liv — heltid, deltid eller vid behov.
Möjlighet att växa och utvecklas i yrket.
En rekryterare som förstår dig och driver matchningen framåt.

Så här söker du
Skicka ditt CV till ren@superren.ai och ange ditt telefonnummer.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Teamledare – Rekond & bilvård

Läs mer Maj 5
Om Zivi
Zivi har en tydlig vision: att förändra bilvårdsbranschen genom innovation och teknik – och göra den smartare, grönare och mer tillgänglig för alla.
Idag levererar vi bilvård av högsta kvalitet till bilföretag, bilflottor och mobilitetstjänster i flera regioner. Med höga krav på service, pålitlighet och kundnöjdhet sätter Zivi en ny standard för bilvård och fordonsservice.
???? Vill du leda ett team och samtidigt jobba praktiskt i bilvården? Vi söker en Teamledare som vill växa med oss på Zivi. Du leder ditt team på plats, men arbetar också själv i det dagliga arbetet med bilvård.
Dina uppgifter Leda och stötta ditt team i arbetet
Jobba praktiskt med tvätt och städ av bilar
Säkerställa hög kvalitet till kund
Ha kontakt med Operations Manager/COO och planera arbetet
Skapa en bra arbetsmiljö där alla trivs
Vi söker dig som Har erfarenhet av ledarskap, eller vill utvecklas dit
Är ansvarstagande, tydlig och bra på att kommunicera
Vill arbeta både som ledare och i driften
Har B-körkort (krav)
Kan svenska eller engelska i tal och skrift
Vi erbjuder Utbildning och stöd genom Zivi Academy
Schyssta villkor och trygg anställning med kollektivavtal
Möjlighet att växa och göra karriär inom Zivi
En arbetsmiljö där vi hjälper varandra och har kul på jobbet
Övrig information Arbetet sker på varierande tider – främst vardagar, men även vissa kvällar och helger
6 månaders provanställning gäller vid nyanställning
Bakgrundskontroll kan genomföras vid anställning
Rekrytering sker löpande – skicka in din ansökan redan idag!

Ansök nu

Sixt Biluthyrning söker Bilvårdare till Stockholm C heltid

Läs mer Apr 17
Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Din roll
Du som bilvårdare kommer att ha huvudansvaret för att bilarna kontrolleras och färdigställs inför nästa hyra. Det innefattar arbetsuppgifter som,
Skadekontrollera bilar vid återlämning.
Färdigställa bilarna för uthyrning, utföra in och utvändig tvätt.
Tanka bilar.
Leverera och transportera bilar.
Hjälpa och bemöta kunder vid behov.



Om dig
Ansvarstagande.
Gillar att arbeta fysiskt.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska eller engelska.
B Körkort för manuell växellåda.



Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med en initial provanställning om 6 månader. Arbetsgraden är 100%.


Arbetstider
Du och dina kollegor kommer att arbeta utefter ett rullande 4-veckorsschema:
Vecka 1:
Måndag-Fredag 06:45-15:15
Lördag 07:45-16:15
Söndag 08:00-16:30
Vecka 2:
Måndag 09:30-18:00
Tisdag-Onsdag Ledig
Torsdag-Fredag 09:30-18:00
Lördag-Söndag Ledig
Vecka 3:
Måndag-Fredag 07:30-16:00
Lördag-Söndag Ledig
Vecka 4:
Måndag-Fredag 14:00-22:30
Lördag-Söndag Ledig
Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.


Ansökan
Maila din ansökan till rekrytering.stockholm@sixt.se och märk din ansökan med: Bilvårdare Stockholm C

Ansök nu

Nyöppnat biltvätt söker personal

Läs mer Apr 16
Hejsan!
Nyöppnad biltvätt söker arbetare gärna med ny start jobb . Biltvätten ligger i Handen i en industri område. Arbetstimmar 08 00 - 16 00.
Lön enligt ök.
Maila vid intresse Antoniangolv@gmail.com

Ansök nu

Andra jobb i Stockholm från Carla AB

Nedan visas andra jobb i Stockholm från Carla AB .

IT Engineer & Support Specialist

Helpdesktekniker/Supporttekniker
Läs mer Okt 14
Om rollen
Vill du jobba brett med IT – och bygga med AI på riktigt, inte bara prata om det? Carla söker en IT Engineer & Support Specialist som ser till att våra kollegor har fungerande verktyg varje dag, och som bygger automationer och AI-lösningar som gör deras jobb enklare.
Carla säljer begagnade elbilar och tar hela ansvaret för affären. Vi pratar med nästan varje kund, så våra interna verktyg och processer för sälj, värdering, inköp och logistik är kritiska för verksamheten. Men lika viktigt är också den operativa delen - vår verkstad i Kungsängen - och även där finns stora möjligheter att göra jobbet enklare med IT och AI.
Du rapporterar direkt till vår CPTO och ser effekten av ditt arbete hos kollegorna redan samma vecka som du gör någon förändring.
Vad du kommer att göra
Rollen har tre delar:

IT-support. Du är kollegornas första kontakt för IT. Du sköter on- och offboarding, behörigheter och konton i våra SaaS-verktyg samt licenser. Du ansvarar för alla inköp av hårdvara, som mobiltelefoner, datorer, skärmar och tillbehör, och ser till att den distribueras, installeras och hanteras i vår MDM. Du håller ordning på vår IT-miljö och dokumentation, och hjälper till med visst praktiskt stöd på kontoret, till exempel arbetsplatser och AV-utrustning i konferensrummen.


Vi tror att IT-supporten tar ungefär 20% av din tid (när du har blivit varm i kläderna), men det är viktigt att vara tillgänglig och reagera snabbt när kollegor har problem med exempelvis inloggning i våra system och inte kan göra sitt jobb.

Interna verktyg och automationer. Du konfigurerar och vidareutvecklar verktygen våra team jobbar i, som HubSpot, Google Workspace, Slack och vår telefoniplattform Lynes. Du bygger automationer i Make och n8n och skriver skript när low-code inte räcker, oftast med hjälp av AI. Det finns också möjlighet att bidra med kod i tex vårt interna kärnsystem BackOffice där alla anställda arbetar.


AI i vardagen. Du blir vår praktiska AI-champion på kontoret. Du hjälper kollegor att komma igång med AI (tex Claude) på bra sätt, bygger skills, observerar hur kollegor jobbar för att hitta smarta lösningar, mm.


Exempel på vad du kan arbeta med

Automatisera on- och offboarding så att konton i Google Workspace, Slack och HubSpot skapas och stängs utan manuell handpåläggning.


Ta fram en Claude-skill för att attestera tusentals kvitton från förare på ett effektivt sätt.


Bygga en automation i Hubspot som hjälper våra inköpare att se vilka affärer de borde prioritera.


Sätta upp och hantera transkribering av samtal med kunder så att sälj får bra automatiska noteringar om vad som pratats om för uppföljning


Vem vi tror att du är:
Du har en ingenjörsexamen inom data eller systemvetenskap, eller motsvarande kunskaper. Vi tror att rollen kan passa bra även om du är nyexaminerad, men du får också såklart gärna ha lite erfarenhet från liknande jobb. Du gillar att lösa problem åt andra lika mycket som att bygga.
Vi ser gärna att du har:

Grundläggande vana att koda, till exempel i Python, Go eller TypeScript


En tydlig serviceinställning, intresse av att lära känna och hjälpa kollegor, och tålamod med de som inte är så tekniska


Flytande svenska i tal och skrift


Det är meriterande, men inte ett krav, om du har erfarenhet av:

Administration av Google Workspace eller andra SaaS-miljöer


MDM, till exempel Mosyle som vi använder


Automationsverktyg som Make, n8n eller Zapier


Egna projekt där du byggt någon produkt (med eller utan AI)


Varför Carla?

Bredd från dag ett. Du får jobba med support, drift, automation, AI och kod i samma roll. Du lär dig mycket, snabbt.


Du bygger med AI i vardagen. AI är ett verktyg du använder varje dag, inte ett sidoprojekt.


Nära ledningen. Du rapporterar till vår CPTO och jobbar tätt ihop med våra produktteam.


Synlig effekt. Det du bygger används av kollegor du sitter bredvid, och du ser direkt om det fungerar.


Praktiskt

Omfattning: heltid, tillsvidare


Plats: mest på plats, på kontoret i Stockholm och 1–2 dagar i veckan vid behov på vår anläggning i Kungsängen. Du finns också viss möjlighet att jobba hemifrån, ca 1–2 dagar i veckan.


Tillgänglighet: primärt kontorstid. Vid enstaka supportärenden (ofta ganska enkla) är det bra att kunna vara flexibel och rycka in några minuter här och där även utanför kontorstid.


Rapporterar till: CPTO


Start: Enligt överenskommelse


Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka in din så snart som möjligt!

Ansök nu

Support Lead

Arbetsledare, kundtjänst/Gruppledare, kundtjänst
Läs mer Sep 18
Support Lead till Carla
Vill vara en del av ett supportteam som gör skillnad i ett av kundens största köp? Vi söker en trygg, engagerad och strukturerad Support Lead som är delaktig i att utveckla teamet och verksamheten och sätter standarden för riktigt bra kundservice.
Om Carla
Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att göra det lika enkelt och tryggt att köpa eller leasa en laddbar bil online som att handla annat på nätet. Supportteamet har en avgörande roll i att skapa den tryggheten, från den första frågan efter leverans till situationer där något inte blivit som kunden förväntat sig.
Om rollen
I den här rollen leder och samordnar du det dagliga arbetet i Carlas supportteam. Du säkerställer att teamet prioriterar rätt, ger kunderna tydlig återkoppling och driver ärenden hela vägen till lösning. Du skapar förutsättningar för kollegorna att lyckas genom ett närvarande ledarskap, tydliga arbetssätt och stöd i svåra kunddialoger.
Du kombinerar leadransvaret med operativt arbete och visar vägen i hur vi bemöter kunder, bedömer komplexa ärenden och hittar hållbara lösningar. Tillsammans med teamet balanserar du hög kundnöjdhet med effektiva processer och god kostnadskontroll.
Du rapporterar till Support & Logistikchef och arbetar nära interna avdelningar likväl externa samarbetspartners och intressenter.
Ditt uppdrag

Hantera supportärenden Ge våra kunder en exeptionell kundupplevelse


Leda den dagliga driften. Samordna och prioritera teamets arbete, följa upp kortsiktig bemanningsplanering och tillgänglighet samt säkerställa att kunder får återkoppling i tid.


Coacha och stötta teamet. Ge löpande feedback, vara ett bollplank i svåra ärenden och hjälpa teamet att utvecklas i kundbemötande, problemlösning och exekvering.


Säkerställa kvalitet och framdrift. Följa upp att ärenden dokumenteras, att överenskommelser hålls och att reklamationer, returer och återbetalningar hanteras enligt våra processer.


Leda i komplexa kundärenden. Stötta teamet i bedömningar utifrån kundunderlag, verkstadsutlåtanden, garantivillkor och försäkringsfrågor samt till fullo äga och ta ansvar i ärenden som kräver extra erfarenhet och omdöme.


Hantera eskaleringar. Följa upp negativa kundomdömen och vara ägare och drivande i ARN-ärenden med ett professionellt och lösningsorienterat mindset.


Ge nya kollegor en bra start. Stötta introduktionen och säkerställa att nya medarbetare blir trygga i våra system, rutiner och kunddialoger.


Utveckla arbetssätten. Identifiera återkommande problem och driva förbättringar som stärker kundupplevelsen och gör teamets arbete mer effektivt.


Säkra kontinuitet. Anpassa telefonväxelns öppettider inför helgdagar och täcka upp för Support & Logistikchef vid semester och frånvaro.


Vem är du?
Du är en trygg ledare som skapar förtroende genom tydlighet, engagemang och handling. Du ser när en kollega behöver stöd, vågar ge konkret feedback och hjälper teamet att prioritera när tempot är högt.
Du är också riktigt skicklig på kundservice. Du kan lugna en frustrerad kund, reda ut ett komplicerat problem och förklara ett beslut på ett sätt som är både respektfullt och tydligt. Du vet när du ska vara flexibel och när du behöver stå fast vid ett besked.
Du arbetar strukturerat, behåller överblicken över många parallella ärenden och ser till att uppgifter blir slutförda. Du tar initiativ till förbättringar och får med dig andra i arbetet.
Vi tror att du har:

Gedigen erfarenhet av kundservice, reklamationer och kvalificerad ärendehantering via telefon och e-post.


Praktisk och / eller teknisk kompetens inom bilbranschen och väl införstådd med konsumentköplagen och distansavtalslagen.


Erfarenhet av att leda och samordna ett support- eller kundserviceteam.


Vana att coacha kollegor och hantera eskalerade kundärenden.


God förmåga att kombinera hög service med affärsmässiga bedömningar och kostnadskontroll.


God systemvana och erfarenhet av CRM-system, gärna HubSpot.


Flytande svenska och engelska i tal och skrift.


B-körkort.


Vad vi erbjuder dig
Hos Carla får du leda ett team med direkt påverkan på kundernas förtroende för oss. Du får möjlighet att utveckla både människor och arbetssätt och vara med och forma hur vår support ska fungera framåt.
Du blir en del av en verksamhet där initiativ uppskattas och där vi arbetar tillsammans för att göra bilköpet enklare, tryggare och bättre för kunden.
Praktisk information

Start: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse.


Anställningsform: Heltid, tillsvidare.


Ort: Huvudkontoret i Stockholm och delvis vår verkstad i Kungsängen.


Arbetstider: 09.00 till 18.00. Kortare insatser på kvällar och helger förekommer.


Rapporterar till: Support & Logistikchef.


Är du redo att leda Carlas supportteam? Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande.

Ansök nu

Support Lead

Arbetsledare, kundtjänst/Gruppledare, kundtjänst
Läs mer Sep 18
Support Lead till Carla
Vill vara en del av ett supportteam som gör skillnad i ett av kundens största köp? Vi söker en trygg, engagerad och strukturerad Support Lead som är delaktig i att utveckla teamet och verksamheten och sätter standarden för riktigt bra kundservice.
Om Carla
Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att göra det lika enkelt och tryggt att köpa eller leasa en laddbar bil online som att handla annat på nätet. Supportteamet har en avgörande roll i att skapa den tryggheten, från den första frågan efter leverans till situationer där något inte blivit som kunden förväntat sig.
Om rollen
I den här rollen leder och samordnar du det dagliga arbetet i Carlas supportteam. Du säkerställer att teamet prioriterar rätt, ger kunderna tydlig återkoppling och driver ärenden hela vägen till lösning. Du skapar förutsättningar för kollegorna att lyckas genom ett närvarande ledarskap, tydliga arbetssätt och stöd i svåra kunddialoger.
Du kombinerar leadransvaret med operativt arbete och visar vägen i hur vi bemöter kunder, bedömer komplexa ärenden och hittar hållbara lösningar. Tillsammans med teamet balanserar du hög kundnöjdhet med effektiva processer och god kostnadskontroll.
Du rapporterar till Support & Logistikchef och arbetar nära interna avdelningar likväl externa samarbetspartners och intressenter.
Ditt uppdrag

Hantera supportärenden Ge våra kunder en exeptionell kundupplevelse


Leda den dagliga driften. Samordna och prioritera teamets arbete, följa upp kortsiktig bemanningsplanering och tillgänglighet samt säkerställa att kunder får återkoppling i tid.


Coacha och stötta teamet. Ge löpande feedback, vara ett bollplank i svåra ärenden och hjälpa teamet att utvecklas i kundbemötande, problemlösning och exekvering.


Säkerställa kvalitet och framdrift. Följa upp att ärenden dokumenteras, att överenskommelser hålls och att reklamationer, returer och återbetalningar hanteras enligt våra processer.


Leda i komplexa kundärenden. Stötta teamet i bedömningar utifrån kundunderlag, verkstadsutlåtanden, garantivillkor och försäkringsfrågor samt till fullo äga och ta ansvar i ärenden som kräver extra erfarenhet och omdöme.


Hantera eskaleringar. Följa upp negativa kundomdömen och vara ägare och drivande i ARN-ärenden med ett professionellt och lösningsorienterat mindset.


Ge nya kollegor en bra start. Stötta introduktionen och säkerställa att nya medarbetare blir trygga i våra system, rutiner och kunddialoger.


Utveckla arbetssätten. Identifiera återkommande problem och driva förbättringar som stärker kundupplevelsen och gör teamets arbete mer effektivt.


Säkra kontinuitet. Anpassa telefonväxelns öppettider inför helgdagar och täcka upp för Support & Logistikchef vid semester och frånvaro.


Vem är du?
Du är en trygg ledare som skapar förtroende genom tydlighet, engagemang och handling. Du ser när en kollega behöver stöd, vågar ge konkret feedback och hjälper teamet att prioritera när tempot är högt.
Du är också riktigt skicklig på kundservice. Du kan lugna en frustrerad kund, reda ut ett komplicerat problem och förklara ett beslut på ett sätt som är både respektfullt och tydligt. Du vet när du ska vara flexibel och när du behöver stå fast vid ett besked.
Du arbetar strukturerat, behåller överblicken över många parallella ärenden och ser till att uppgifter blir slutförda. Du tar initiativ till förbättringar och får med dig andra i arbetet.
Vi tror att du har:

Gedigen erfarenhet av kundservice, reklamationer och kvalificerad ärendehantering via telefon och e-post.


Praktisk och / eller teknisk kompetens inom bilbranschen och väl införstådd med konsumentköplagen och distansavtalslagen.


Erfarenhet av att leda och samordna ett support- eller kundserviceteam.


Vana att coacha kollegor och hantera eskalerade kundärenden.


God förmåga att kombinera hög service med affärsmässiga bedömningar och kostnadskontroll.


God systemvana och erfarenhet av CRM-system, gärna HubSpot.


Flytande svenska och engelska i tal och skrift.


B-körkort.


Vad vi erbjuder dig
Hos Carla får du leda ett team med direkt påverkan på kundernas förtroende för oss. Du får möjlighet att utveckla både människor och arbetssätt och vara med och forma hur vår support ska fungera framåt.
Du blir en del av en verksamhet där initiativ uppskattas och där vi arbetar tillsammans för att göra bilköpet enklare, tryggare och bättre för kunden.
Praktisk information

Start: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse.


Anställningsform: Heltid, tillsvidare.


Ort: Huvudkontoret i Stockholm och delvis vår verkstad i Kungsängen.


Arbetstider: 09.00 till 18.00. Kortare insatser på kvällar och helger förekommer.


Rapporterar till: Support & Logistikchef.


Är du redo att leda Carlas supportteam? Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande.

Ansök nu

Säljare

Bilförsäljare
Läs mer Sep 9
Om Carla
Carla accelererar omställningen till hållbar mobilitet genom att erbjuda det enklaste, tryggaste och mest kundvänliga sättet att köpa och sälja elbilar online. På bara några år har vi blivit Sveriges näst största aktör inom begagnade elbilar, med målet att nå över 2 miljarder i omsättning 2026 – med lönsamhet och fortsatt branschens nöjdaste kunder.
Vår affär bygger på fyra starka delar:

Sourcing av bilar, från både privatpersoner och globala partners (leasings- och finansbolag, OEM:er).


Transporter över hela Sverige, utförda av vårt eget chaufförsteam


Egen produktionsanläggning i Kungsängen, där 60+ specialister iordningställer bilar i toppskick – alltifrån rekond till högvoltsteknik


Försäljning via Carla.se, där 30 % av kunderna köper direkt online eller via vårt säljteam


Bakom oss står några av Nordens mest meriterade investerare – Verdane, Bonnier Capital, Luminar Ventures, Inbox Capital och Philian – och vi bygger Carla på tre grundpelare: kundnöjdhet, effektiva fysiska processer och egenutvecklade digitala system
Om rollen
Carla söker just nu säljare som älskar att överträffa sina mål och brinner för nöjda kunder. Som säljare på Carla kommer du att hjälpa våra kunder att hitta rätt elbil genom kanaler som telefon, chat och mail, samt viss uppsökande försäljning.
Konkreta exempel på arbetsuppgifter:
Aktivt bearbeta inkommande säljsamtal från både B2C- och B2B-kunder samt proaktivt ta kontakt med nya kunder för att hjälpa dem hitta rätt elbil för deras behov

Säkerställa att kunderna får en snabb och kvalitativ upplevelse genom hela säljprocessen


Säkerställa merförsäljning såsom; bilfinansiering, inbyte, förlängd garanti


Eliminera kundernas hinder för att slutföra sina köp, och därigenom säkerställa hög kundnöjdhet


Aktivt dokumentera och följa upp leads, ordrar och leveranser


Hålla dig uppdaterad om de bilar vi erbjuder, inklusive specifikationer och tillhörande tjänster


Vem är du?
Som person är du energisk, engagerad, social och strukturerad. Du drivs av resultat och långsiktig kundnöjdhet. Du har en förmåga att snabbt förstå och anpassa dig efter kundernas behov, samtidigt som du levererar en smidig, kvalitativ och friktionslös köpupplevelse.
Vi söker dig som:

Har erfarenhet av kvalificerad B2C-försäljning, gärna över telefon


Bevisad framgång: Du har en historik av starka säljresultat och kan stänga affärer med självförtroende


Kommunikativ spets: Du är en mästare på kommunikation både i tal och skrift på svenska


Driven och målfokuserad: Du älskar att jobba i ett högt tempo, har hög arbetsmoral och ser till att dina mål blir nådda, oavsett vad som krävs!


Bonus om du, likt vi, är galen i bilar


Vad vi erbjuder:

Konkurrenskraftig fast lön


Generös bonusstruktur


Pension


Friskvårdsbidrag


Bra försäkringar


Utvecklingsmöjligheter: Carla växer snabbt och vi letar efter ambitiösa personer som vill växa med oss!


Utöver det erbjuder vi:

Chansen att från grunden bygga upp ett företag som vill skapa en ny standard för hur kunder köper el- och laddhybridbilar online


En dynamisk start-up miljö, där vi försöker jobba smartare och inte bara hårdare. Balansen mellan jobb och fritid är viktig för att skapa ett långsiktigt hållbart företag


Ett tankesätt där vi tror att styrka finns i mångfald


Arbetstider:

Heltid där kvällspass (12-20) och helger (10-18) förekommer. Helg och kvällspass kan man jobba hemifrån. Extra betalt och kompledigt utgår vid helgpass


Arbetsplatsen utgår från vårt Huvudkontor på Ynglingagatan 14 i Stockholm


Är du vår nya kollega? Se till att ansöka redan idag!

Ansök nu

Bristkontrollant

Bilinspektör
Läs mer Sep 7
Bristkontrollant till Carla AB
Vill du ha en viktig nyckelroll i att säkerställa att våra bilar håller rätt kvalitet innan de går live till kund? Nu söker vi en Bristkontrollant till Carla som vill vara med och skapa en trygg, tydlig och professionell upplevelse för våra kunder – från första bild till färdig varudeklaration.
Om rollen
Som Bristkontrollant hos Carla ansvarar du för att kontrollera våra bilar innan fotografering, med fokus på att säkerställa att bilen uppfyller kraven enligt vår reparationspolicy. Du har en central funktion i att upptäcka, dokumentera och kommunicera avvikelser – både för att underlätta fotograferingen och för att säkerställa att rätt information kommer med i varudeklarationen.
Du blir en del av ett team där kvalitet och kundupplevelse står i centrum, och du rapporterar till Isabelle Himmelstrand.
Dina ansvarsområden
I rollen kommer du bland annat att:

Kontrollera bilarna före fotografering för att säkerställa att vi uppnått kraven i vår reparationspolicy


Markera brister ska fotograferas (t.ex. kosmetiska avvikelser)


Dokumentera brister som ska med i varudeklarationen, så att kunden får korrekt och transparent information


Dokumentera kvalitetsbrister som vi borde ha åtgärdat och säkra att bilen går tillbaka in i produktionsflödet


Säkerställa att avvikelser kommuniceras tydligt och effektivt till rätt funktion


Vi söker dig som är
För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är:

Noggrann och har öga för detaljer


Kvalitetsmedveten och gillar att arbeta strukturerat


Kundorienterad – du förstår att rätt kvalitet och information bygger förtroende


Kommunikativ och tydlig i din dokumentation och dialog med andra


Ansvarstagande och trygg med att fatta beslut i det dagliga arbetet Flexibel och kan hantera att tempot kan variera över tid


Krav för rollen
För att vara aktuell för rollen behöver du ha:

B-körkort


Goda kunskaper i svenska (tal och skrift)


God datavana och trygghet i att dokumentera i system
Praktisk information


Omfattning: Heltid


Arbetstider: Varierande mellan 07:00-19:00


Start: Omgående


Plats: Mätarvägen


Rapporterar till: Isabelle Himmelstrand


Ansökan
Är du intresserad av att ta nästa steg och bidra till att våra bilar håller högsta möjliga kvalitet innan de möter kund? Skicka din ansökan här eller kontakta rekryteringsansvarig Fethi Sarihan på fethi.sarihan@carla.se

Ansök nu

Säljchef

Försäljningschef
Läs mer Sep 2
Om rollen: Som Försäljningschef på Carla leder du ett team på 10 säljare och ansvarar för att teamet säljer bättre, utvecklas och levererar en kundupplevelse i toppklass varje dag. Du arbetar nära affären, följer aktiviteter, pipeline och KPI:er, coachar på individnivå och agerar snabbt när något avviker.
Rollen kombinerar människor, siffror och operativt driv. Du ser till att rätt leads hamnar hos rätt säljare, att teamet är rätt bemannat och att processer och system hjälper snarare än hindrar försäljningen. Samtidigt lyfter du blicken, identifierar förbättringar och samarbetar med resten av Carla för att bygga ett ännu bättre och smartare sätt att sälja.
Kort sagt: du äger teamets prestation och brinner för hur mycket bättre försäljningen, kundupplevelsen och säljarna blir med dig som chef. Du rapporterar direkt till Carlas CCO och medgrundare Niklas Jungegård.
Vad du kommer att göra:
Ledarskap och personalansvar:

Säkerställa att både individuella säljares och företagets försäljningsmål uppnås


Konstant coacha säljteamet på aktivitetsnivå, kvalitet och konvertering


Daglig uppföljning med säljteamet kring aktiviteter (leads, kundärenden, prioriteringar och åtgärder)


Monitorera och analysera ett större antal KPIer på individnivå och totalen


Monitorera varje säljares pipeline för coachning


Agera proaktivt på aktivitets-/kvalitets-/performance-avvikelser


Leadsfördelning till säljare utefter schema, kapacitet, konvertering


Rekrytera och onboarda nya säljare till teamet


Lägg schema och fördela pass i teamet för att säkra rätt bemanning


Stötta och hantera komplicerade kundärenden


Samarbeta med närliggande team (inköp, logistik, support)


Resultat- och förbättringsansvar

Mäta, analysera och följa upp nyckeltal


Maximera försäljningen genom smart användning av HubSpot


Lyft problem i säljprocessen gällande verktyg och processer


Projekt

Ge input till tvärfunktionella kommersiella projekt, i tätt samarbete med övriga avdelningar på Carla


Vem vi tror att du är:

Tävlingsinriktad med laget först


Analytisk, datadriven och sifferstark


Älskar processer, system och ständiga förbättringar


Proaktiv, driven och uthållig i högt tempo


Rak, lyfter problem tydligt och direkt


Orädd att agera på avvikelser och underprestation


Samarbetsinriktad och kommunikativ


Tar ägarskap och får rätt saker att hända


Drivs av både försäljning och hög kundnöjdhet


Vi tror också att du har:

Bevisad förmåga att leda team som kontinuerligt uppnår och överträffar försäljningsmål


Minst 2 års erfarenhet som ledare för ett försäljningsteam


Erfarenhet av distansförsäljning med hög volym


Komplex konsumentförsäljning eller B2B


Goda kunskaper i B2C-fokuserade CRM-system


Talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska


En sak till…

Vi bryr oss mindre om hur bra du själv var som säljare


Vi bryr oss mer om hur mycket bättre andra blir med dig som chef


Vad vi erbjuder:

Möjlighet att bygga ett högpresterande säljteam i en scale-up i stark tillväxt


Stort mandat att påverka hur vi arbetar med försäljning


En kultur där vi kombinerar höga ambitioner med laganda


Drivna och kompetenta kollegor


Konkurrenskraftig lön och bra förmåner


Möjligheten att vara med och forma framtidens bilköp online


Känner du igen dig?
Om du går hem en fredag med ett leende på läpparna för att:

Teamet presterade


Du hittade något i siffrorna som gjorde oss bättre


Och en säljare tog ett tydligt steg framåt tack vare din coaching…


…då tror vi att du kommer trivas väldigt bra på Carla!
Ansök redan idag – vi intervjuar löpande.

Ansök nu