Stockholm: Kundtjänstmedarbetare till kommande uppdrag

Är du en positiv och kommunikativ person som brinner för service och vill vara en del av Nordens största cirkulära marknadsplats? Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till Tradera!
Tradera är en av Sveriges mest välkända marknadsplatser med över 3,6 miljoner medlemmar och miljontals dagliga besök. Varje dag hjälper kundserviceteamet både köpare och säljare att lyckas – och nu behöver de förstärkning!
I den här rollen arbetar du med att ge snabb och professionell support via chatt, telefon och mejl. Du blir en viktig del av ett team som ständigt förbättrar upplevelsen för användarna och bidrar till Traderas resa mot ännu mer hållbar och cirkulär handel.
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare hos Tradera kommer du bland annat att:
Ge snabb och kvalitativ support via chatt, telefon och mejl
Säkerställa hög kundnöjdhet genom trygg och professionell kommunikation
Bidra till att förbättra chatbot, svarsmallar och interna rutiner
Rapportera buggar och återkommande problem för att höja kvaliteten i plattformen
Arbeta mot tydliga mål för ledtider, hanteringstider och nöjd kund
Delta i feedbacksessioner, kunskapsdelning och utbildningar
Hålla dig uppdaterad kring Traderas produkter, tjänster och policies

Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med Tradera. Tjänsten är på heltid under kontorstider. Planerad uppstart är under våren 2026, med möjlighet till förlängning till hösten. 
DETTA SÖKER VI
Har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
Kommunicerar tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Har god datorvana och trivs med problemlösning
Är positiv, engagerad och har en stark vilja att hjälpa andra
Tar ansvar, är anpassningsbar och gillar att utvecklas
Arbetar strukturerat och noggrant även när tempot är högt
Trivs med att både arbeta självständigt och i team

Det är meriterande om du även har
Erfarenhet från e-handel, marknadsplatser eller techbolag
Jobbat med privatkund, företagskund, fraktärenden eller policy/säkerhet
Intresse för AI och ny smart teknik
God förståelse för Traderas produkter och tjänster som aktiv användare

Om Tradera
Tradera är Nordens största cirkulära marknadsplats med miljontals aktiva användare och auktioner varje dag. Hos oss gör varje såld produkt skillnad – de arbetar för ett mer hållbart samhälle genom att ge prylar längre liv. Kundserviceteamet är en central del av upplevelsen och deras kultur präglas av nyfikenhet, snabbhet och ständig utveckling.
Don’t be square – get circular. Vill du vara med på deras resa? Ansök redan idag!

50799
Är du en lugn och ansvarstagande person som trivs i en roll med fokus på service och kvalitet? Vi på Manpower söker nu en kundservicemedarbetare till ett längre uppdrag hos Vimla, ett välkänt och kundfokuserat telekombolag med kontor i Solna. Här får du arbeta i en modern kundservicefunktion där kommunikationen främst sker via chatt och mejl. Vill du utveckla din karriär inom kundservice hos Vimla? Varmt välkommen med din ansökan!
Ort: Solna (hybrid - 1-2 dagar distans/vecka)
Start: Enligt överenskommelse men som senast 1 maj
Uppdragslängd: Konsultuppdrag på 6 månader initialt, med möjlighet till förlängning
Omfattning: Heltid 100 %, måndag-fredag kl. 08.00-17.00
Om jobbet som kundservicemedarbetare
Som kundservicemedarbetare hos Manpower arbetar du på uppdrag hos Vimla, ett telekombolag med starkt fokus på enkelhet, transparens och god kundupplevelse. Ditt huvudsakliga ansvar är att hantera inkommande kundärenden via chatt och mejl. Kommunikation sker till största del skriftligt, vilket ställer höga krav på tydlighet, språk och struktur.
Vid behov kan även utgående samtal förekomma, men rollen är inte en ren telefonroll och innehåller ingen försäljning. Arbetet är administrativt och serviceinriktat och passar dig som uppskattar ordning, kvalitet och ett lugnt arbetstempo.
Exempel på arbetsuppgifter:
Besvara och hantera kundärenden via chatt och mejl
Säkerställa korrekt och professionell skriftlig kommunikation
Följa upp ärenden och dokumentera i interna system
Vid behov ta kontakt med kunder via telefon
Utföra administrativt kontorsarbete kopplat till kundärenden

Den vi söker
Du är den som lyssnar, hittar lösningar och får andra att känna sig sedda - även när tempot varierar. Kort sagt: du brinner för service och kommunikation, och du vill göra skillnad för människor - varje dag.
Vi söker dig som är stabil, ansvarstagande och trivs i en roll där skriftlig kommunikation står i fokus. Du arbetar strukturerat, har lätt för att samarbeta och känner dig trygg i att arbeta självständigt efter introduktion.
Vi ser att du har:
Flytande svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Mycket god skriftlig förmåga i både svenska och engelska (Skrivtest kommer att ingå som en del av urvalsprocessen)
Möjlighet att arbeta heltid och vara tillgänglig under perioden maj-augusti
Förmåga att arbeta lugnt och metodiskt även vid högre ärendetempo

Meriterande:
Erfarenhet av kundservice via chatt och mejl
Erfarenhet från callcenter eller andra serviceintensiva miljöer
Erfarenhet från kundtjänst inom telekom eller liknande bransch

Information om bakgrundskontroll
I enlighet med våra kunders krav genomförs i denna rekrytering en bakgrundskontroll i brotts- och belastningsregistret som en del av anställningsprocessen. Genom att ansöka till tjänsten samtycker du till att vi får använda dina personuppgifter för detta ändamål.
Den information som inhämtas motsvarar uppgifter ur polisens brotts- och belastningsregister. Uppgifterna laddas inte ner, lagras inte och används endast för bedömning kopplat till aktuell tjänst.
Samtycke är frivilligt och kan återkallas när som helst. Notera att giltigt samtycke krävs för att kunna slutföra rekryteringsprocessen.
Om Vimla
Vimla är inte som andra mobiloperatörer.
Ja, vi ägs av Telenor. Men drivkraften? Den kommer från våra användare - och från oss som jobbar här.
Vi tror på "allt blir bättre om man gör det tillsammans", och det syns i kulturen: snabb förändring, smarta lösningar, högt tempo när det behövs och en varm gemenskap. Vi är ett litet team som tänker stort och gör det med en positiv, nyfiken och inkluderande energi.
Om Manpower:
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.
Ansökan:
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Vill du ta nästa steg inom finansiell rapportering och koncernekonomi i ett konsultuppdrag där du får möjlighet att växa, ta ansvar och vara med och bygga vidare snarare än att förvalta något som redan är färdigt? Nu finns möjlighet att kliva in som interim Financial Controller i en organisation med verksamhetsnära kultur, tydligt samarbete och stort fokus på kvalitet och långsiktighet. Här söker vi framför allt rätt person, någon som är nyfiken, trygg i sin grundkompetens och som trivs i gränslandet mellan struktur, analys och samarbete.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu en interim Financial Controller till en central ekonomiavdelning i en koncern som nyligen samlat sina ekonomifunktioner i en gemensam struktur. Rollen är placerad i Stockholm, med möjlighet till delvis distansarbete, och innebär ett nära samarbete med både lokala verksamheter och den centrala ekonomifunktionen. Du blir en viktig länk i att säkerställa kvalitet, struktur och samsyn i den finansiella rapporteringen.
I uppdraget arbetar du brett med koncernens finansiella rapportering och uppföljning. Du samarbetar nära Business Controllers och övriga kollegor inom ekonomi och fungerar som ett sammanhållande ekonomiskt nav mellan centrala krav och verksamhetsnära perspektiv.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar bland annat:

Månadsrapportering, prognoser och finansiella analyser


Konsolidering och kvalitetssäkring av finansiellt underlag från lokala enheter


Ansvar för redovisningsprinciper och tillämpning av gällande regelverk


Förvaltning och vidareutveckling av ekonomihandbok


Dialog och samarbete med revisorer och skatteexperter


Medverkan i legala processer kopplade till bolagsförändringar


Bidra till utveckling och förbättring av ekonomiska processer, struktur och systemstöd


Organisationen befinner sig i en fortsatt utvecklingsfas, med fokus på standardisering och effektivisering av arbetssätt. Rollen har därför en central och sammanhållande funktion, där du får möjlighet att bidra både operativt och utvecklingsorienterat och fungera som en naturlig spindel i nätet i ekonomifrågor.
Om dig
Vi söker dig som har minst 3–5 års erfarenhet av arbete inom redovisning, controlling och finansiell rapportering, gärna från en koncern eller större organisation. Du har en stabil grund inom redovisning och förståelse för K3 och IFRS samt hur rapportering hänger ihop mellan lokala enheter och koncernnivå.
Som person är du driven, prestigelös och samarbetsorienterad. Du trivs i en miljö där allt inte är helt färdigt, utan där du får vara med och bygga vidare, förbättra och skapa struktur tillsammans med andra. Du har lätt för att kommunicera med olika delar av organisationen och kan röra dig mellan både operativa och mer övergripande perspektiv. Här läggs stor vikt vid personlighet, ansvarstagande och vilja att utvecklas.
Du erbjuds
Ett konsultuppdrag med planerad start i slutet av maj och som beräknas löpa fram till hösten 2027. Rollen erbjuder flexibilitet där du kan arbeta på plats i Stockholm 2–3 dagar i veckan, med möjlighet att förlägga resterande arbetstid på kontoret i Uppsala eller hemifrån.
Ansökan
Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Hanna Darberg via email, hanna.darberg@jurek.se
Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email.
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.
Konsult hos Jurek
År 2024 utsågs vi till en av Sveriges 100 mest attraktiva arbetsgivare av Karriärföretagen – ett fint kvitto på vårt arbete med att erbjuda unika karriär- och utvecklingsmöjligheter. Som konsult hos oss får du chansen att arbeta på spännande arbetsplatser inom olika branscher, och vid din sida har du alltid en dedikerad konsultchef som stöttar dig under ditt uppdrag och hjälper dig framåt i din karriär.
Du bjuds också in till nätverksträffar och aktiviteter tillsammans med våra konsultchefer och övriga konsulter på Jurek.
Nyfiken på hur det är att konsulta via oss? Spana in vad våra konsulter säger här: https://jurek.se/konsult-hos-oss-pa-jurek

Ingress:
Vi söker en controller för ett konsultuppdrag från maj-september till Kulturförvaltningen inom Stockholms stad. Du kommer arbeta i ekonomisystemet Agresso, granska bokföringar och ha avstämningar med enhetschefer för att följa upp prognoser.
Exempel på arbetsuppgifter
Budget och prognos för bibliotekens tolv enheter


Granska bokföring i ekonomisystemet Agresso


Träffa enhetschefer månatligen för prognosmöte (ej under juli)


Registrera prognos tillsammans med enhetschefer i Hypergene (budget och prognossystem)


Månadsbokslut (periodiseringar)

Din bakgrund, erfarenhet och kompetens
Vi söker dig som har relevant utbildning inom ekonomi och har några års erfarenhet som controller. Du ska vara självständig, kunna strukturera och planera ditt arbete samt vara kommunikativ. God samarbetsförmåga är viktigt då du i rollen är i kontakt med många olika människor.
Du erbjuds
Detta är ett uppdrag på heltid, 100 %, med start i mitten av maj till september. Du kommer bli anställd av Jurek och uthyrd till Kulturförvaltningen på Stockholms stad.
Kontoret är i Rinkeby.
Ansökan
Ansök genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi vill inte ha något personligt brev. Vi går löpande genom alla ansökningar och vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post.
För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Livija Bekkhus på telefon: 076 002 69 85 eller alternativt via email livija.bekkhus@jurek.se.
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning och hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Law, Banking & Insurance and Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Som kandidat får du tillgång till både fasta tjänster och konsultuppdrag samt en professionell och transparent process. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet – för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

I rollen ansvarar du för att sammanställa och rapportera koncernens finansiella resultat samt säkerställa korrekta och tidsenliga interna avstämningar. Du utvecklar rapporteringsprocesser och analyserar finansiella utfall som stöd för verksamheten.
Du säkerställer efterlevnad av interna riktlinjer, identifierar finansiella risker och stöttar organisationen i frågor inom redovisning, skatt och revision. Ansvar för ekonomihandbok ingår.
Vidare arbetar du med att stärka interna kontroller och effektivisera rapporteringsstrukturer, med mandat att driva förbättringar i finansiella processer. Du har ett övergripande ansvar för revisionsprocessen, samarbete med externa parter samt framtagande av årsredovisningar.
Rollen innefattar även deltagande i förändrings- och utvecklingsprojekt, där du bidrar till att standardisera, effektivisera och kvalitetssäkra ekonomiprocesser.
Din bakgrund, erfarenhet och kompetens
Erfarenhet av koncernredovisning


Stark redovisningskompetens och god kunskap inom relevanta regelverk (t.ex. IFRS och K3)


Erfarenhet av likviditetsplanering och finansieringsfrågor


Ett strukturerat och noggrant arbetssätt


Förmåga att ta ansvar och driva arbetet självständigt framåt.

Du erbjuds
Ett konsultuppdrag med planerad start i slutet av maj och som beräknas löpa fram till hösten 2027. Rollen erbjuder flexibilitet där du kan arbeta på plats i Stockholm 2–3 dagar i veckan, med möjlighet att förlägga resterande arbetstid på kontoret i Uppsala.
Ansökan
För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef via email, Elvira.bjoreback@jurek.se
Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email.
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.