Stockholm: Norsktalande Kundtjänstmedarbetare till NordicInfu Care (Sommar 2025)

Idag använder mer än två miljoner företag globalt GS1s standarder. Vissa branscher använder flera av våra standarder och tjänster och har kommit längre på sin resa att utveckla ett digitalt affärsspråk. I Sverige har dagligvarubranschen kommit långt men vi jobbar även aktivt med foodservice, bygg, detaljhandeln, apotek, sjukvård, transport- och logistik. Idag har vi fler än 15 000 kunder.
 
GS1 Sweden är not-for-profit och för att leverera kundnytta arbetar vi tillsammans med våra användare. Det vi gör, gör vi utifrån våra kunders behov och efterfrågan. All utveckling och underhåll av GS1:s standarder och tjänster sker tillsammans med våra användare. Våra användargrupper är öppna för alla kunder och alla våra standarder är branschneutrala.
 
Vi är cirka 75 anställda, alla med olika kompetens och bakgrund. Vi håller till på vårt moderna kontor mitt i centrala Stockholm och i vår studio i Hammarby Sjöstad. Våra medarbetare tar ofta initiativ till roliga aktiviteter på och efter jobbet. Mer information finns här på gs1.se (http://gs1.se/) eller LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/gs1-sweden/).
 
 
Visste du att du möter oss varje dag, ofta utan att tänka på det? Det är nämligen GS1 Sweden som står bakom den vanliga streckkoden som finns på nästan alla världens konsumentprodukter. Vi ser till att hela världen talar samma språk genom standardisering och digitalisering av produktdata, vilket bland annat möjliggör effektivare globala varuflöden, bättre kvalitet på produktinformation och transparens för konsumenter.
 
För att söka rollen – skicka in din ansökan direkt via GS1 Swedens karriärsida: Jobba hos GS1 Sweden » GS1 Sweden (https://gs1.se/jobb/#lediga-jobb)
 
Information om tjänsten
GS1 är en global organisation och GS1 Sweden är en av 120 medlemsländer. Vi erbjuder ett gemensamt digitalt språk för företag genom unik identifiering, korrekt märkning och automatisk datadelning för produkter, platser och andra fysiska objekt. Företag kan med hjälp av GS1 förbättra effektivitet, säkerhet, hållbarhet och spårbarhet.
 
Nu söker vi en Customer Service Agent med till vårt uppskattade kundtjänstteam. Teamet består av 11 engagerade kollegor och är en viktig kontaktpunkt för våra kunder och partners. Med hög servicenivå, bred och djup kunskap och ett stort kundfokus är teamet en central del av GS1 Sweden och vår röst utåt i det dagliga kundmötet.
 
 
Arbetsuppgifter
 
I rollen som Customer Service Agent på GS1 Sweden erbjuds du en dynamisk arbetsmiljö med varierande uppgifter, där du hanterar inkommande samtal och ärenden från företagskunder inom en rad olika branscher. Du kommer att spela en central roll i att leverera högklassig support i frågor rörande användarsystem, masterdata och IT. Ditt arbete inkluderar bland annat: 
Kundservice via telefon och mail inom firstline-support.
Felsökning och problemlösning i olika system för att säkerställa kundernas nöjdhet.
Hela processen för ärendehantering, från inledande kontakt till slutlig lösning.
Hantera administrativa kundärenden såsom nybeställningar, överlåtelser och andra förändringar kopplade till kundkonton. 
Hantering av faktura- och ekonomifrågor

 
Vi söker dig som
 
är en serviceinriktad lagspelare som vill vara med och bidra till kundservice i världsklass. Du är en engagerad och ansvarstagande person som gillar att samarbeta med andra och vill vara med och bidra till ett positivt teamklimat där man hjälps åt och tillsammans skapar hög kvalitet i vårt kundbemötande.
 
Med en hög arbetsmoral är du pålitlig och hjälper gärna till att skapa en riktigt bra upplevelse för våra kunder i varje kontakt. Du är nyfiken och vetgirig och du tycker om att lära dig nya saker, utvecklas i din roll och ta initiativ för att hitta smarta och effektiva lösningar. Med ett pedagogiskt och lyhört sätt har du lätt för att anpassa din kommunikation efter olika människor och situationer. 
Vidare ser vi att du har: 
Minst 2-3 års erfarenhet inom teknisk kundservice eller servicedesk
Goda kunskaper i svenska och engelska , i såväl tal som skrift
Goda kunskaper i Office 365 och ett starkt tekniskt intresse 

Har du tidigare arbetat med CRM- eller ERP-system ser vi det som meriterande. Har du även tidigare erfarenhet av byggmaterialhandeln samt har arbetat med artikelinformation (masterdata) ser vi detta som meriterande 
Du erbjuds
 
En gedigen introduktion med en dedikerad fadder som lär dig allt du behöver
En god gemenskap hos ett gäng kompetenta och engagerade kollegor, i en grupp präglad av en familjär och prestigelös stämning  
Goda förmåner i form av bland annat förstärkt pension, förkortad arbetstid och klämdagar samt generöst friskvårdsbidrag
 


OMFATTNING: Heltid,  tillsvidareanställning
START: Enligt överenskommelse 
STAD: Centrala Stockholm med möjlighet att arbeta på distans när möjlighet ges.
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Kathinka Evers
 
Tjänsten är en heltidsanställning hos GS1 Sweden. Rekryteringsprocessen sker i samarbete med Professionals Nord och ansvarig rekryterare Kathinka, har du frågor är du varmt välkommen att kontakta henne på kathinka.evers@pn.se. För att ansöka, skicka in ditt CV eller ansök via LinkedIn. Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs tester samt referenstagning.

Är du en serviceinriktad och problemlösande person som trivs i en kommunikativ roll? Vår kund söker dig som vill vara en nyckelspelare i att forma framtidens kundupplevelse. Läs mer nedan och välkommen in med din ansökan redan idag, vi arbetar med löpande urval!
Om tjänsten
Vår kund, som är en stor europeisk mjukvarukoncern inom affärssystem söker nu en Customer Success Coordinator. Du kommer att arbeta från deras kontor i Stockholm och ingå i ett team på fyra personer.
Som Customer Success Coordinator är du ansiktet utåt och du ansvarar för att skapa en kundupplevelse i världsklass med fokus på att leverera snabb, professionell och lösningsorienterad hjälp för att säkerställa hög kundnöjdhet. Du agerar första kontaktperson via telefon och mail.
Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start i mitten av maj som sträcker sig till september. Om alla parter är nöjda med samarbetet finns chans till förlängning alternativt överrekrytering.
Du erbjuds en introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal och mail
Ansvara för onboarding och guidning av nya kunder
Arbeta proaktivt med "winback" vid uppsägningar genom förhandling
Förvalta kundrelationer inom ett specifikt segmentet för att stärka lojaliteten
Utföra administrativt arbete

Vi söker dig som
Har en avklarad gymnasieutbildning
Har tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon och mail
Har god data- och systemvana
Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet

För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som är serviceinriktad och trivs med kundkontakt. Du är trygg i kundkontakten och trivs med att prata i telefon, med en tydlig förmåga att vända negativa kundupplevelser till något positivt. Samtidigt har du ett starkt säljdriv och motiveras av att nå resultat, särskilt när det gäller att behålla och återvinna kunder. Du arbetar även strukturerat och har lätt för att hantera flera parallella processer, från akuta supportärenden till mer långsiktig kundvård.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi söker nu en Talent Acquisition Professional till vår kund i Solna. Det är ett konsultuppdrag via oss på The Place på initialt 6 månader med start 3 augusti 2026.
Vill du arbeta med rekrytering i en roll där du får ta stort eget ansvar och bidra till verksamhetens resultat? Här får du möjlighet att arbeta brett inom Talent Acquisition och vara med och utveckla effektiva rekryteringsprocesser.
Om rollen
Som Talent Acqusition Professional arbetar du självständigt med rekryteringsprocesser från start till mål. Du ansvarar för att driva och utveckla effektiva arbetssätt inom Talent Acquisition, samt bidra till förbättring av processer och metoder.
Du samarbetar nära chefer och verksamheten, där du fungerar som ett stöd i rekryteringsfrågor och bidrar med din expertis inom området.

Några av dina arbetsuppgifter

Driva rekryteringsprocesser från start till mål


Samarbeta med chefer kring kravprofil, urval och beslut


Bidra till utveckling av rekryteringsprocesser, verktyg och arbetssätt


Delta i projekt eller initiativ kopplade till Talent Acquisition



Vi söker sig som har…

Minst 2 års erfarenhet från liknande roll inom Talent Acquisition/rekrytering


Erfarenhet av att självständigt driva rekryteringsprocesser från start till mål


God kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med olika intressenter


Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i tal och skrift



Vem är du?
Du är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta eget ansvar. Du har ett affärsmässigt tänk och förstår hur rekrytering bidrar till verksamhetens mål.
The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Are you a hands-on, pro-active, organised person looking for a varied full-time role at the heart of a leading entrepreneurship institution?
We are looking for a new Office Admin Assistant to take ownership of Stockholm School of Entrepreneurship’s Stockholm office and support the smooth running of daily operations across all teams. You will be a multiplier of SSES's success, the energy and culture in a small, friendly office where people from very different backgrounds work together.
As Office Admin Assistant, you will be responsible for keeping our office welcoming and well-functioning, managing supplier relationships, and providing administrative support to the wider SSES team. This role offers a great opportunity to develop skills across operations, vendor management, and event coordination.
This is a general hire and open to anyone, no specific educational background is required.
Start: 1st of June 2026.
Why Apply?

Take ownership of a varied, hands-on role with real responsibility from day one.


Develop skills across office operations, vendor management, event coordination, and administration.


Work closely with a diverse team of energetic colleagues from backgrounds spanning dance, chemistry, behavioural science, economics, fashion, and graphic design.


A full-time position at a well-established institution in central Stockholm.


About the Role ????
In your role as SSES Office Admin Assistant, you will keep the office running smoothly day-to-day, serve as a reliable point of support for everyone who works in or visits the space, and help the team out with admin tasks across the organisation.
You are the 'owner' of the office, effectively overseeing and tending to overall office and team needs. This role is ideal for someone who is proactive, service-minded, and takes pride in creating a welcoming, well-organised environment.
Key Responsibilities:

Office Operations – Keep all office areas clean, stocked, and welcoming (kitchen, meeting rooms, living room, library, printer area); manage daily routines (deliveries, mail, plants, lighting); monitor room bookings; and welcome visitors and help them find their way around.


Supplier & Facilities Management – Be the contact point for all supplier relations (landlord, cleaning, alarm, catering, coffee, office supplies, printer, fire safety, recycling, maintenance); coordinate annual servicing of equipment; and handle small maintenance issues independently.


Administrative & Event Support – Support the team with general admin tasks; liaise with our finance controller on invoices and receipts; arrange culture-building activities such as breakfasts, mingles, after-works, team retreats, and handle logistical arrangements like transportation and accommodation for SSES activities.


Who We Are Looking For ????

A reliable, service-oriented self-starter who takes initiative and ownership, someone who welcomes (but doesn't wait for) instruction.


Strong organisational skills and attention to both detail and speed across many small tasks.


A people person, comfortable handling all kinds of people, cultures, and moods.


Able to distinguish between urgent and important, and prioritise accordingly.


Comfortable communicating in Swedish and English, both in person and in writing.


Comfortable learning to use digital tools.


You arrive to work with your sleeves rolled up and ready to get things done.


Practical information:
This is a full-time, on-site position (Monday to Friday, 9:00 – 17:00). After the initial probationary period, it will be possible to work remotely on Fridays.
Permanent role, beginning with a standard probationary period (provanställning). Start 1st of June 2026.
Office in central Stockholm (T-bana: Rådmansgatan).
Fringe benefits including friskvårdsbidrag and semesterersättning.
BEING PART OF SSES ?
As Office Admin Assistant, you will report directly to the Deputy Director / COO and support the SSES team in its daily work.
We believe in collaboration over competition, ensuring that everyone feels comfortable sharing ideas, asking for help, and learning from each other. Our goal is to create a positive and professional environment where you can grow and contribute meaningfully.

Regular team meetings, weekly lunches, and gatherings provide opportunities to connect with colleagues across SSES.


The office is a friendly, open environment where teamwork and initiative are key.


Beyond your day-to-day responsibilities, you'll have the chance to engage with the broader SSES network and gain insights into how a leading entrepreneurship institution operates.


SSES has many values, strong worth ethic, learning, growing, and having fun. We hope you bring your values to add to ours.


ABOUT SSES
The Stockholm School of Entrepreneurship (SSES) is a leading academic hub for interdisciplinary entrepreneurship education. We bring together students from six member universities—Handelshögskolan (SSE), Royal Institute of Technology (KTH), Stockholm University (SU), Karolinska Institute (KI), Konstfack, and the Royal College of Music (KMH).
Through our courses, workshops, and programs, we provide students with the tools, knowledge, and networks to build a more entrepreneurial future for themselves and society.
The Place is Sweden´s only Worklife Partner
The Place is your safe point. In this particular recruitment, our competent recruitment consultants manage the process, from interview to employment offer. You will then be employed by the client company. We are proud of our fine collaborations with a large number of interesting and exciting companies - because this means many career opportunities for you!

Nordicinfu Care växer så det knakar, och därför söker vi nu efter en finsk- och svensktalande, teknisk supportmedarbetare till deras huvudkontor i Alvik, Bromma!
Nordicinfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör.
Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place med start omgående, med chans till eventuell förlängning.
Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den finska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer.
Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system.
Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma
Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor.
Dina kvalifikationer • Flytande i finska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana
Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen
Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt!
Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners.
Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid (100%) mån-fre 8-17. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till hybrid ca 2 dagar i veckan i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning.
Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om Nordicinfu Care Nordicinfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har Nordicinfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller Nordicinfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal.
Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö.
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.