Stockholm: Real-Time Analyst - Samsung

Hitta ansökningsinfo om jobbet Real-Time Analyst - Samsung i Stockholm. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Stockholm inom den kategorin.

Publicerad: 2025-01-10 // Varaktighet: Heltid

About the Role
Are you ready to step into a role where every second counts? We’re looking for a sharp, detail-oriented RTA to join our team and help us keep our Samsung operations running seamlessly. If you thrive under pressure, love solving puzzles, and have a knack for spotting trends, this could be the perfect opportunity for you!
Key Responsibilities
As a Real-Time Analyst for Samsung, amongst other duties, you will:
Keep your finger on the pulse—monitor real-time data, agent activity, and performance to ensure everything stays on track.
Act quickly—raise alerts and escalate issues when things don’t go as planned.
Be an efficiency expert—analyse trends, recommend solutions, and optimise staffing and resources in real-time.
Collaborate with brilliant minds—work closely with operations, workforce teams, and IT to solve challenges as they arise.
Stay ahead of the curve—update attendance records, manage skill changes, and ensure the right people are in the right place at the right time.
Ensure local labour laws are adhered to at all times.
Sharing data on a weekly/monthly basis with local Operations to ensure that individual and team performance targets are met.



What We Offer
Career Development: Begin with a structured onboarding program, followed by opportunities to specialise in product knowledge or progress into leadership roles.
Work Environment: A collaborative office in Kista with access to an on-site gym, sauna, and rooftop terrace.
Health and Wellbeing: Comprehensive insurance and pension plan, plus a free on-site fitness centre and discounted meals through the Edenred program.



What We’re Looking For
Language Skills: Fluent in Swedish and English, both written and spoken.
Education: Completion of secondary school/Gymnasium.
Characteristics: Adaptable, patient, with strong communication skills and a service-oriented mindset. Prior experience is meritorious but not required – we value your personality and drive above all.
Strong analytical skills and a high level of proficiency in Excel and/or reporting tools



Recruitment Process
Our streamlined process involves:
Application: Submit your application through our website .
First Interviews: For selected candidates, we conduct interviews on a rolling basis, so we encourage early applications.
Final Interviews: Final interviews will consist of you meeting our Real-Time Manager to gain a more in-depth understanding of the position, the responsibilities and for you to get a feel for the company.



We aim for our recruitment process to take less than two weeks, from application to decision. For any enquiries, feel free to reach out to me at reece.mctavish@transcom.com.


About Transcom
With over 90 contact centres in 29 countries, Transcom is a global leader in customer service solutions. We take pride in fostering an inclusive and growth-oriented work culture. Here, you’ll find support, tight-knit teams, and ample opportunities for advancement. Ready to be part of a company that values hard work, teamwork, and support? Start your journey with Transcom today.

Transcom AB

Alla platsannonser →

Andra jobb i Stockholm som Gruppledare för kontorspersonal

Nedan visas andra jobb i Stockholm som Gruppledare för kontorspersonal.

Gruppledare till Allaktivitetshuset Rågsveds hjärta

Stockholms kommun
Gruppledare för kontorspersonal
Läs mer Apr 29
Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.
Välkommen till oss
Vill du vara med och bygga upp en ny mötesplats i Rågsved? Nu söker vi en gruppledare till allaktivitetshus. Här skapar vi en öppen och trygg plats för människor i alla åldrar. Fokus ligger på förebyggande arbete och meningsfulla aktiviteter, särskilt för barn och unga. Som gruppledare är du med från start. Du är med och formar verksamheten, bygger samarbeten och bidrar till att huset blir en plats där människor vill vara.
Vi erbjuder
Ett utvecklande uppdrag där du får vara med och forma en ny mötesplats i Rågsved tillsammans med engagerade kollegor och samarbetspartners. Goda friskvårdsmöjligheter samt möjlighet till semesterväxling. Läs gärna mer om våra förmåner inom Stockholms stad här.
Din roll
Som gruppledare för Rågsveds hjärta är du anställd på enheten för fritidsgårdar men har också ett samordnande ansvar för husets gemensamma funktioner och utveckling. Du samordnar och koordinerar det dagliga arbetet och ser till att verksamheterna samarbetar och att huset fungerar som en gemensam mötesplats.
Du arbetsleder i det dagliga arbetet, planerar verksamheten och bidrar till att skapa struktur, gemensamma rutiner och tydliga arbetssätt. Du arbetar nära enhetschef, fritidsledare, föreståndare och övriga funktioner i huset. Rollen har inget personal- eller budgetansvar och du verkar inom delegation från enhetschef.
I rollen ingår att:
Samordna verksamheter och aktiviteter i huset.
Skapa struktur för samverkan mellan interna och externa aktörer såsom samverkan med socialtjänsten, öppna förskolan, seniorverksamhet, civilsamhälle, utbildningsförvaltningen, kulturförvaltningen m.fl.
Planera och utveckla aktiviteter för barn och unga.
Administrera och samordna schemaläggning och bemanning på enheten för fritidsgårdar 
Leda gemensamma möten och forum.
Arbeta med uppföljning, statistik och administration.
Samverka med föreningar, boende och samarbetspartners.

 
Din kompetens och erfarenhet
Vi söker dig som har: (Krav)
Högskole-/universitetsutbildning inom exempelvis pedagogik, socialt arbete, beteendevetenskap, kultur eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant eller motsvarande erfarenhet.
Erfarenhet av ledarskap i någon form, exempelvis arbetsledning, gruppledare eller liknande
Erfarenhet av arbete inom politisk styrd organisation
Erfarenhet av arbete med barn och unga.

Det är meriterade om du har:
God kännedom om socialtjänstens uppdrag och erfarenhet av samverkan med socialtjänst, skolor och andra aktörer
Erfarenhet av samverkan och samarbete externt såsom med civilsamhälle och föreningar
Erfarenhet av administrativt arbete med ekonomi, schemaläggning, löneadministration
Erfarenhet av arbete i öppen ungdomsverksamhet
Kunskap om att planera och ordna aktiviteter och evenemang och kan kommunicera och marknadsföra program och aktiviteter utåt.

 
För att lyckas i rollen ser vi att du är strukturerad och har god organisatorisk förmåga. Du förhåller dig professionellt och är trygg, stabil och har självinsikt. Vidare ser vi att du har god samarbets- och kommunikationsförmåga, vilket gör att du kan göra välgrundade analyser och skapa lösningar som främjar verksamheten. Som gruppledare förväntas du vara självgående, ta ansvar och bidrar aktivt till verksamhetens utveckling.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
 
Övrigt
Din befattning kommer att vara Gruppledare. Tjänsten tillsätts förutsatt att erforderliga beslut fattas. 
Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och ett antal frågor du får besvara i samband med att du söker tjänsten. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV.
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
Enskede Årsta Vantör är en av 11 stadsdelsförvaltningar i Stockholms stad. Som en del av Stockholms stad erbjuder förvaltningen förskola och fritid, omsorg om äldre och funktionsnedsatta, socialtjänst, förebyggande och trygghetsskapande arbete, stadsutveckling och parkskötsel till våra 105 000 stockholmare som bor i stadsdelsområdet. Vi står inför spännande utmaningar när Enskede Årsta Vantörs stadsdelsområde växer och helt nya stadsdelar byggs. Cirka 18 000 nya lägenheter planeras till år 2030.

Ansök nu

HRIS Specialist

GlobalConnect AB
Gruppledare för kontorspersonal
Läs mer Apr 17
Do you enjoy combining hands-on system work with continuous improvement? Are you motivated by building strong internal capability and making everyday HR processes work better for the business?

We are looking for an HRIS Specialist to join GlobalConnect’s People Center of Excellence. In this role, you will help strengthen how we manage, improve, and support key HR systems, with SAP SuccessFactors as the main platform. You will work closely with HR, managers, and IT, and play an important role in making our HR application landscape more effective, reliable, and easier to work with.

What you need to succeed

Several years of hands-on experience working with SAP SuccessFactors HR modules in a superuser, specialist, or consultant capacity
Experience with light system configuration, permissions, data updates, testing, and ongoing system improvements
Good understanding of HR processes across the employee lifecycle and how they are supported in HR systems
Experience identifying improvements, supporting updates and releases, and helping the business get more value from existing systems
Confidence working closely with HR, managers, and IT to solve issues and move changes forward


About the role and the team

You will join our HR Center of Excellence and report to Søren Kollenberg, Senior Director, People Center of Excellence. You will also work closely with another HRIS Specialist in Sweden and collaborate with colleagues across Denmark, Sweden, Norway, Finland, and Germany.

This is a role with both operational depth and long-term impact. Our HR application landscape is becoming more complex, and we want to strengthen internal ownership of key processes and systems. You will be part of that journey by improving how we manage our current setup, supporting critical HR processes, and contributing to future system changes where needed.

What you’ll be working on

Own and develop superuser responsibilities within HR, with a strong focus on SAP SuccessFactors HR modules and related HR processes
Work hands-on with light configuration, permissions, reporting, testing, troubleshooting, and continuous improvements in the system landscape
Work closely with supplier/ support partners
Handle recurring annual and biannual activities linked to HR systems, reviews, and process support
Support colleagues with a wide range of ad-hoc needs, from data changes and user support to urgent issue resolution when integrations or workflows are affected
Help assess, prepare, and implement changes in the HR application landscape, including decommissioning selected systems and supporting implementation of new solutions where relevant
Work closely with HR and IT on tickets, releases, system changes, governance questions, and process improvements


Who we are looking for

You are someone who enjoys working close to both systems and people. You have strong hands-on system knowledge and like solving practical problems, but you also see the bigger picture and can help recommend a way forward.

You work in a structured and quality-focused way, communicate clearly, and collaborate well across functions. You are comfortable with changing priorities and can move quickly between ad-hoc support and longer-term improvement work. Just as importantly, you enjoy that mix and see it as a natural part of the role.

We are looking for someone who has likely worked as an HRIS specialist, application specialist, superuser, or consultant within SAP SuccessFactors HR modules, and who enjoys combining hands-on system work with continuous improvement.

It is a plus if you also have experience with Peakon, Power BI, system upgrades, or supporting decommissioning and implementation work across business applications.

Does this sound like you? If so, we would love to hear from you.

Our recruitment process

Talent Acquisition Screen
Hiring Manager interview
Personality and ability tests feedback and discussion with Talent Acquisition
Case interview with Hiring Manager and peer/stakeholder
Final alignment meeting
References


This is a great opportunity to join a team with a strong work environment, make a clear impact, and help improve vital systems that support both your closest colleagues and the business at large. No need for a personal letter – just send us your CV or LinkedIn profile.

Join us and be part of the transformation in the most exciting company within critical digital infrastructure in Northern Europe! Apply today!

Practical Information

This position welcomes candidates that like to work from either our Stockholm office or our Copenhagen office.

We have a hybrid way of working with the expectation of you being in the office 3 days per week.

We do not offer relocation packages or work visas for this position.

GlobalConnect is one of the leading connectivity providers in Northern Europe. We’re 2000 passionate and talented individuals who want to make a difference, turning our customers’ visions into reality through connectivity. Our goal is to create the best possible conditions for engaged employees, a place where you can develop and grow, and create unforgettable memories and enjoyable experiences.

We have helped develop and digitize societies across the Nordics for more than two decades. Our purpose is what drives us to continue - turning visions into reality by empowering society with connectivity.

Ansök nu

Gruppchef arbetsplatsservice till Stockholm

Coor Service Management AB
Gruppledare för kontorspersonal
Läs mer Apr 10
Vill du leda engagerade team, driva utveckling och skapa service som verkligen gör skillnad? Som gruppchef inom arbetsplatsservice på Coor får du en nyckelroll där du kombinerar ledarskap, kunddialog och operativ verksamhet i en av våra största nationella leveranser. Här får du möjlighet att påverka, förbättra och forma framtidens arbetsplatser – varje dag.

Vilka är vi?

På Coor arbetar vi för att skapa smartare, tryggare och mer inspirerande arbetsplatser för våra kunder. Hos oss blir du del av ett bolag som präglas av samarbete, ansvarstagande och nytänkande. Inom arbetsplatsservice är vårt uppdrag tydligt – att leverera hög kvalitet, service och effektivitet som gör verklig skillnad i människors vardag.

Som gruppchef får du en central roll i att driva våra leveranser framåt, skapa struktur och ge våra medarbetare rätt förutsättningar att lyckas.

Om rollen

Som gruppchef inom arbetsplatsservice blir du en nyckelperson i kundteamet för en av Coors större nationella IFM?leveranser. Du har ansvar för flera siter runt om i Sverige och leder ett geografiskt spritt team som varje dag möter kunden och säkerställer en professionell, kvalitetssäkrad och flexibel arbetsplatsservice.

Rollen kombinerar operativ närvaro med ett tydligt helhetsansvar och innebär att du bland annat:

leder, coachar och utvecklar dina medarbetare i vardagen
säkerställer hög kvalitet, leveranssäkerhet och en god kundupplevelse
driver arbetsplatsutveckling genom analyser, rapporter och förbättringsinitiativ
bygger starka relationer med kunden och andra lokala intressenter
har ansvar för ekonomi, personal och leverans inom ditt uppdrag


Du arbetar nära verksamheten men har samtidigt förmågan att lyfta blicken och se samband, behov och förbättringsmöjligheter. Erfarenhet av arbetsplatsutredningar, data? och behovsanalyser samt att ta fram tydliga beslutsunderlag är därför viktigt för att lyckas i rollen.

Tjänsten omfattar regelbundna resor då ansvaret sträcker sig över flera orter i Sverige.

Exempel på arbetsuppgifter och ansvar:

Analysera och optimera arbetsprocesser för att öka kvalitet och effektivitet
Leda och koordinera den dagliga verksamheten
Utbilda, coacha och utveckla medarbetare samt hålla medarbetarsamtal
Säkerställa kostnadseffektivitet samt hantera budget- och bokslutsarbete
Bygga och utveckla starka relationer med kunden
Driva förbättrings- och utvecklingsarbete internt och externt
Samarbeta nära kollegor och bidra till en positiv och hållbar arbetsmiljö


Vem är du?

Vi söker dig som är en trygg, engagerad och lösningsorienterad ledare med ett genuint intresse för människor och service. Du skapar struktur, kommunicerar tydligt och är van att driva verksamheten framåt.

Du fungerar bäst i en roll där tempot växlar och där du får vara både närvarande och strategisk. Du har lätt för att bygga relationer och motiveras av att se ditt team växa och leverera.

Erfarenhet & kvalifikationer

Du har:

Flerårig erfarenhet av ledarskap med ansvar för ekonomi, personal och leverans
Erfarenhet av att leda team i utspridd geografi och att arbeta i matrisorganisation
Mycket god vana av Officepaketet – särskilt Excel och PowerPoint
God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska
B-körkort


Meriterande:

Erfarenhet av ledarskap inom reception, front office eller annan serviceverksamhet


Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor

En varm och välkomnade arbetskultur
Lön enligt kollektivavtal
Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
Friskvård för att gynna en balans i livet
Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser


Om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Sysselsättningsgrad: Heltid 100%
Arbetstid: Måndag-Fredag 08:00-17:00
Startdatum: Enligt överenskommelse


Övrig information

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning

Välkommen med din ansökan!

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.

Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.

Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.

Ansök nu

Verksamhetsledare student

Vision
Gruppledare för kontorspersonal
Läs mer Apr 7
Vision är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring och vi fortsätter öka i facklig styrka. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 220 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO
 
Vi söker en verksamhetsledare student
Vision är inne i en spännande utvecklingsfas med fokus på att stärka vår identitet som det ledande fackförbundet för våra målgrupper, öka kännedomen om vårt arbete, öka vår medlemstillväxt och skapa långsiktigt engagemang hos våra medlemmar och förtroendevalda. Vi behöver därför förstärka vår marknadsfunktion med en verksamhetsledare som vill driva, utveckla och samordna Visions studentverksamhet. 
 
Enheten för marknad och värvning söker en driven och engagerad person till vårt team, studentverksamheten. Vi letar efter dig som vill leda, utveckla och samordna vårt rekryteringsarbete inom studentverksamheten. Du har ett operativt ansvar för att koordinera det dagliga arbetet i teamet, som består av två sektionsledare. I rollen ingår att sätta målsättningar och arbeta med uppföljning och analys. Du driver verksamhetsutvecklingen operativt och säkerställer att teamet har de verktyg och förutsättningar som behövs för att leverera på målen. Vid behov ansvarar du även för att planera och genomföra värvningskampanjer riktade mot studenter. Du ansvarar för planering och struktur inom teamet, samt samordnar arbetet med övriga funktioner i frågor kopplade till studentrekrytering och målgruppen. Rollen innefattar även budgetansvar och ansvar för verksamhetsplanering. 
 
Utöver ansvar för studentverksamheten i stort, har du fullt ansvar för ett utvalt team av studentinformatörer – vår förlängda arm på skolorna. Då ingår ansvarar för planering, rekrytering och arbetsledning av ett team av studentinformatörer. Studentinformatörerna organiserar, marknadsför och genomför aktiviteter kopplade till våra utvalda utbildningar och lärosäten. Din roll är att, på ett metodiskt och strategiskt sätt, leda och utveckla detta arbete med målet att rekrytera så många studentmedlemmar som möjligt. Ditt ansvar inkluderar även Visions deltagande på arbetsmarknadsdagar, mässor och andra viktiga event. På varje lärosäte finns viktiga kontaktnät som är viktiga att utveckla och stärka. 
 
Vi söker dig som:? 
Gillar att leda andra.? 
Är bra på att göra planer, genomföra och följa upp verksamhet.? 
Är självgående och kan driva flera parallella projekt.  
Gillar analys och har goda kunskaper i Excel.? 
Har ett naturligt driv och trivs att jobba mot uppsatta mål.? 
Är kreativ och lösningsorienterad. 
Är en mycket god kommunikatör och nätverkare.? 
Har akademisk utbildning eller motsvarande kompetens.? 
Vana att arbeta i Microsoft 365. 
Känner till och står bakom Visions värderingar. 

 
Det är meriterande om du har erfarenhet av att leda andra, säljverksamhet, marknadsföring, verksamhetsutveckling, har ett kontaktnät inom universitet och högskola och vana att koordinera aktiviteter och utbildningsdagar.  
 
Som person är du självgående och strukturerad. Du tar egna initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Du är tydlig och har en mycket god samarbetsförmåga.? 
 
Resor inom Sverige ingår i tjänsten eftersom du behöver ha en tät kontakt med studentinformatörerna och verksamheten på orten du ansvarar för. 
 
Du ingår i ett team om två sektionsledare och en verksamhetsledare. Närmsta chef är Visions marknadschef. 
  
Vi kan erbjuda dig en spännande tjänst i en spännande tid där du får en viktig roll som verksamhetsledare. Hos oss finns ett stort engagemang och tillsammans arbetar vi i våra nyrenoverade lokaler som har fokus på god arbetsmiljö, hög flexibilitet och goda möjligheter till återhämtning. Vi vill att alla ska må lika bra när man kommer till jobbet som när man går hem och att du känner att här kan du vara dig själv.?Kontoret är vår huvudsakliga arbetsplats men det finns också möjligheter till flexibilitet och att till viss del arbeta på distans när verksamheten så tillåter. Tjänsten förutsätter dock en fysisk närvaro på minst 60?%. 
  
Tjänsten är ett vikariat på heltid till och med 1 september 2027 med tillträde så snart som möjligt. Tjänsten är placerad i Stockholm. 
 
Välkommen med din ansökan och CV senast den 15 april 2026. Intervjuer kan komma att påbörjas innan ansökningstidens slut. 
 
Du ansöker genom att klicka på knappen ansök nedan.

Ansök nu

Gruppchef till Inköpsenheten

Polismyndigheten
Gruppledare för kontorspersonal
Läs mer Apr 1
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Inköpsenheten säkerställer Polismyndighetens försörjning av varor, tjänster och byggentreprenader inom alla områden utom IT-området. Myndighetens årliga anskaffningsvolym är ungefär 10 miljarder kronor.
Inköpsenheten styr, stödjer och utvecklar myndighetens inköpsverksamhet. Vi planerar, anskaffar och följer upp myndighetens avtal och leverantörer. Inköpsenheten verkar för e - handel, robusta leveranskedjor samt en optimerad central lagerhållning. Enheten består av fyra sektioner och är strax över 100 medarbetare.
Inköpsarbetet genomförs affärsmässigt, har ett strategiskt fokus och innefattar en aktiv avtalsförvaltning. Vi ansvarar för att myndighetens behov omhändertas på ett professionellt och rättssäkert sätt där konkurrensen på marknaden tillvaratas. Enheten agerar proaktivt och driver en värdeskapande inköpsverksamhet med hållbarhetsfokus, för hela myndigheten.
Gruppen Fordon och fartyg ansvarar för kategorierna Drivmedel, Markgående fordon, Fordonsunderhåll, Sjöpolis och Polisflyg. Det är en av två grupper inom Sektionen Fordon och Indirekta varor och tjänster.
Till gruppen Fordon och fartyg söker vi nu en gruppchef med placering på Kungsholmen i Stockholm. Gruppen har 8 medarbetare som består av inköpare och strategiska inköpare. Vi finns utspridda på flera orter i landet, vilket innebär viss mån av tjänsteresor.
Arbetsuppgifter
Som gruppchef rapporterar du till chefen för sektionen och ingår i sektionens ledningsgrupp, där ni tillsammans ansvarar för att uppdrag genomförs samt att driva inköpsenhetens långsiktiga förändrings- och utvecklingsarbete. Du har särskilt ansvar för gruppens specifika verksamhetsområde. Som gruppchef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.
Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
akademisk examen inom ekonomi, juridik, teknik eller liknande som arbetsgivaren bedömer som relevant för uppdraget
längre sammanhängande erfarenhet av att ha arbetat som chef med personalansvar den senaste femårsperioden
minst 3 års erfarenhet av inköpsarbete i större organisation
aktuell erfarenhet av arbete med offentliga upphandlingar
mycket goda kunskaper kring Lagen om offentlig upphandling (LOU)
erfarenhet av att delta i förändrings- och utvecklingsarbeten
erfarenhet av att leda andra mot uppsatta mål och resultat
svenskt medborgarskap

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:
chef- och ledarskapsutbildning
erfarenhet av strategiskt inköp och/eller kategoristyrt inköp
erfarenhet inom fordon och fartyg

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:
Analys och helhetssyn
Mål och resultat
Utveckling och förändring
Social säkerhet
Muntlig och skriftlig kommunikation
Skapa delaktighet och motivation

Läs mer om ledarkriterierna https://polisen.se/ledarkriterier/ Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare.
Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.
Kontaktpersoner
Vid frågor om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult Mirjana Daneskär mirjana.daneskar@polisen.se
Vid frågor om uppdraget kontakta rekryterande chef Susan Sahlin på tfn; 0730-84 06 18.
Fackliga företrädare
Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
SACO, nås via Polisens växel 114 14
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, nås via Polisens växel 114 14
Övrig information
Anställning
Tillsvidareanställning med funktion som chef grupp
Anställningen kan komma att inledas med en provanställning
Placering vid Stockholm

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Ansökan sker via arbetsgivarens hemsida. Följ instruktionerna i annonsen för att skicka in din ansökan.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudanden.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Ansök nu

Andra jobb i Stockholm från Transcom AB

Nedan visas andra jobb i Stockholm från Transcom AB .

Norwegian Speaking Customer Service Agent for a Premium car brand

Transcom AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 26
Are you interested in cars? Are you also passionate about creating great customer relationships, providing professional service, and working with a high degree of personal responsibility? Then you might be our new colleague!


At our company, we deliver world-class customer service in four different languages – Danish, Finnish, Norwegian, and Swedish. You will be part of our Norwegian team. Here, you will find an inclusive workplace with friendly colleagues and opportunities for you to grow both professionally and personally.


What we offer you
We offer you the opportunity to develop and grow as an individual. Here, you can build a career in areas such as product knowledge and leadership. Your employment begins with an introduction program where you will learn the tools you need for the role. For four consecutive years, we have been named one of Sweden’s "Career Companies" (Karriärföretag); 90% of our leaders started their journey on the front line, and every year we train an average of 30 new leaders.


We are located in nice and pleasant premises in Kista with access to a gym. In addition to this, we also offer:
Collective Agreement (Kollektivavtal)
Occupational Pension
Wellness Allowance (Friskvårdsbidrag)
Rikskortet (Meal card)
Development Opportunities
Paid Introductory Training


Your role in customer support:
In your role, you will handle incoming calls, emails, and chat inquiries from customers with a focus on finance. This can involve anything from invoices and contracts to long-term product financing. Beyond this, you will provide high-level professional service for a well-known brand and handle various customer matters to meet their needs.


You strive to give our customers a first-class experience. You will have a lot of personal responsibility but are never left without support thanks to clear routines, a strong team spirit, and high engagement among both colleagues and leaders – at Transcom, we work together!


Position: CSR (Customer Service Representative) Transcom


Working Hours: Monday–Friday, 07:50–16:35 at the office in Kista


Employment Rate: 100%


Salary: Fixed monthly salary with the possibility of a bonus based on customer satisfaction and efficiency at both team and individual levels.


Collective Agreement: Call/Contact Center and Market Research Companies


Type of Employment: Permanent employment with a 6-month probationary period


Start Date: Flexible


About you:
You are a person who loves to dive into new things and look around. We would like to see that you possess curiosity, are clear in your communication, and find it easy to adapt to the different needs of customers. Furthermore, we believe you are a person with good patience who also possesses that "little extra" when it comes to service.


Above all, you want to work in a company that offers personal development, further education, and the opportunity to grow for those who show initiative. All this in a company that has a lot of fun at work!


In addition to this, we see that you have the following competencies:


Fluent Norwegian, written and verbal.


Fluent English, written and verbal.


With us, you don't need to have any previous experience – we place the greatest emphasis on you as a person.

Ansök nu

Teamledare Till Transcom

Transcom AB
Teamledare
Läs mer Feb 19
Vill du leda människor, skapa resultat och vara en del av ett starkt premiumvarumärke? Nu söker vi en Teamledare på plats till vårt kontor Kista, som vill ta nästa steg i sin ledarskapskarriär och göra verklig skillnad för både kund och team.


I rollen som Teamledare hos Transcom, kommer du att spela en nyckelroll i att utveckla strategier för att förbättra effektivitet, kundnöjdhet och arbetssätt.


Vad får DU hos oss?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa både personligt och professionellt. Du får chansen att bygga en karriär i en internationell miljö, exempelvis genom fortsatt utveckling inom ledarskap. Din anställning inleds med ett utbildningsprogram där du får alla verktyg som krävs för rollen.


Du kommer att arbeta från vårt kontor i Kista.
Rollen som Teamledare
Som Teamledare kommer dina arbetsuppgifter att inkludera (men är inte begränsade till):
Leda och följa upp teamets prestationer
Säkerställa att teammedlemmarna får rätt coachning och stöd
Mäta och utveckla trivsel och engagemang inom teamet
Driva KPI:er och nya initiativ för att förbättra den finansiella effektiviteten



Vem söker vi?
Vi söker dig som är strukturerad, utvecklingsorienterad och har erfarenhet av ledarskap. Du trivs med att bygga relationer både inom och utanför organisationen och motiveras av att leda och inspirera andra. Du har förmåga att behålla fokus och kan prioritera ditt arbete självständigt.


Vidare tror vi att du är en motiverad och målinriktad person som trivs med att arbeta både självständigt och i team.
Krav för tjänsten:
Flytande i svenska och engelska (danska eller norska är meriterande)
Nyfiken, lärvillig och anpassningsbar i en föränderlig miljö
Goda kunskaper i Google-paketet och andra CRM-system
Förmåga att inspirera och utveckla dina medarbetare
Minst 6 månaders ledarerfarenhet inom kundservice
Erfarenhet av analys och datahantering är meriterande



Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet, med ett omfattande nätverk av över 95 kontaktcenter i 29 länder och på 33 språk. Vi drivs av innovation och en stark vilja att hjälpa människor att lösa problem. Vi är också en av Sveriges största arbetsgivare för unga.
På Transcom är vi engagerade – i våra kunder och i varandra. Varje dag påbörjar någon sin resa hos oss, för att ta den potential som finns idag och omvandla den till framtida kompetens. Vi är kända för att arbeta hårt, vara lagspelare och stötta varandra. Det skapar positiva och långsiktiga förändringar – både i teamen och i samhället.
Hos oss blir du inkluderad precis som du är, från dag ett. Med rätt inställning finns det inga gränser för hur långt vi kan nå tillsammans.
“Vi är en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter och alla kvalificerade kandidater beaktas utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsvariation, veteranstatus eller andra egenskaper som skyddas av lag.”

Ansök nu

Norwegian Speaking Customer Service Agent for a Premium car brand

Transcom AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 6
Are you interested in cars? Are you also passionate about creating great customer relationships, providing professional service, and working with a high degree of personal responsibility? Then you might be our new colleague!


At our company, we deliver world-class customer service in four different languages – Danish, Finnish, Norwegian, and Swedish. You will be part of our Norwegian team. Here, you will find an inclusive workplace with friendly colleagues and opportunities for you to grow both professionally and personally.


What we offer you
We offer you the opportunity to develop and grow as an individual. Here, you can build a career in areas such as product knowledge and leadership. Your employment begins with an introduction program where you will learn the tools you need for the role. For four consecutive years, we have been named one of Sweden’s "Career Companies" (Karriärföretag); 90% of our leaders started their journey on the front line, and every year we train an average of 30 new leaders.


We are located in nice and pleasant premises in Kista with access to a gym. In addition to this, we also offer:
Collective Agreement (Kollektivavtal)
Occupational Pension
Wellness Allowance (Friskvårdsbidrag)
Rikskortet (Meal card)
Development Opportunities
Paid Introductory Training


Your role in customer support:
In your role, you will handle incoming calls, emails, and chat inquiries from customers with a focus on finance. This can involve anything from invoices and contracts to long-term product financing. Beyond this, you will provide high-level professional service for a well-known brand and handle various customer matters to meet their needs.


You strive to give our customers a first-class experience. You will have a lot of personal responsibility but are never left without support thanks to clear routines, a strong team spirit, and high engagement among both colleagues and leaders – at Transcom, we work together!


Position: CSR (Customer Service Representative) Transcom


Working Hours: Monday–Friday, 07:50–16:35 at the office in Kista


Employment Rate: 100%


Salary: Fixed monthly salary with the possibility of a bonus based on customer satisfaction and efficiency at both team and individual levels.


Collective Agreement: Call/Contact Center and Market Research Companies


Type of Employment: Permanent employment with a 6-month probationary period


Start Date: March 2, 2026


About you:
You are a person who loves to dive into new things and look around. We would like to see that you possess curiosity, are clear in your communication, and find it easy to adapt to the different needs of customers. Furthermore, we believe you are a person with good patience who also possesses that "little extra" when it comes to service.


Above all, you want to work in a company that offers personal development, further education, and the opportunity to grow for those who show initiative. All this in a company that has a lot of fun at work!


In addition to this, we see that you have the following competencies:


Fluent Norwegian, written and verbal.


Fluent English, written and verbal.


With us, you don't need to have any previous experience – we place the greatest emphasis on you as a person.

Ansök nu

Kundeservicemedarbeider – Premiumbilmerke i Stockholm

Transcom AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 3
Har du interesse for biler? Brenner du også for å skape gode kunderelasjoner, gi profesjonell service og samtidig arbeide med mye eget ansvar? Da kan du være vår nye kollega!
Hos oss leverer vi kundeservice i verdensklasse på fire ulike språk - dansk, finsk, norsk og svensk. Du vil være en del av vårt svenske team. Hos oss finner du en inkluderende arbeidsplass med hyggelige kolleger og muligheter for at du kan vokse både profesjonelt og personlig.
Hva tilbyr vi deg
Hos oss får du mulighet til å utvikle deg og vokse som individ. Her kan du bygge en karriere, blant annet innen produktkunnskap og lederskap. Din ansettelse starter med et introduksjonsprogram hvor du får lære deg verktøyene du trenger i rollen. Vi har fire år på rad blitt kåret til et av Sveriges «Karriärföretag», 90 % av våre ledere har begynt sin reise i førstelinjen, og hvert år utdanner vi i snitt 30 nye ledere.
Vi sitter i et fint og trivelig lokale i Kista med tilgang til treningsrom. Utover dette tilbyr vi også:


* Tariffavtale (Kollektivavtal)
* Tjenestepensjon
* Treningsstøtte (Friskvårdsbidrag)
* Rikskortet (Lunsjkort)
* Utviklingsmuligheter
* Betalt introduksjonsopplæring


Din rolle innen kundesupport:


I din rolle vil du håndtere innkommende samtaler, e-postmeldinger og chat-forespørsler fra kunder med fokus på det økonomiske. Det kan handle om alt fra fakturaer og kontrakter, til finansiering av et produkt over lengre tid. Utover dette gir du profesjonell service på et høyt nivå for et velkjent varemerke, og håndterer kunders ulike ærender for å imøtekomme deres behov. Du streber etter å gi våre kunder en førsteklasses kundeopplevelse. Du får mye eget ansvar, men forlates aldri uten støtte takket være tydelige rutiner, en sterk teamfølelse og et høyt engasjement blant både kolleger og ledere - hos Transcom jobber vi sammen!


* Stilling: CSR (Customer Service Representative) Transcom
* Arbeidstider: Mandag-fredag kl. 07:50-16:35 på kontoret i Kista
* Ansettelsesgrad: 100 %


Lønn: Fast månedslønn med mulighet for bonus basert på kundetilfredshet og effektivitet på både team- og individnivå.


Tariffavtale: Call/Contact Center og Markedsundersøkelsesbedrifter


Ansettelsesform: Fast ansettelse med 6 måneders prøvetid


Startdato: 23. februar, 2026


Om deg:


Du er en person som elsker å sette deg inn i nye ting og se deg rundt. Vi ser gjerne at du besitter en nysgjerrighet, er tydelig i din kommunikasjon og har lett for å tilpasse deg kundens ulike behov. Videre tror vi at du er en person som har god tålmodighet og som også besitter det lille ekstra når det kommer til service.


Fremfor alt ønsker du å jobbe i en bedrift som tilbyr personlig utvikling, videreutdanning og muligheten til å vokse for den som viser initiativ. Alt dette i en bedrift som har det veldig gøy på jobb!


Utover dette ser vi at du har følgende kompetanser:


* Flytende norsk, skriftlig og muntlig.
* Flytende engelsk, skriftlig og muntlig.
* Fullført videregående skole (Gymnasieexamen).


Hos oss trenger du ikke ha noen tidligere erfaring - vi legger størst vekt på deg som person.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare – Premiumbilmärke, Stockholm

Transcom AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 23
Har du ett intresse för bilar? Brinner du även för att skapa goda kundrelationer, ge professionell service och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kan du vara vår nya kollega!
Hos oss levererar vi kundservice i världsklass på fyra olika språk - danska, finska, norska och svenska. Du kommer att vara en del av vårt svenska team. Hos oss finner du en inkluderande arbetsplats med trevliga kollegor och möjligheter för dig att växa både professionellt och personligt.


Vad erbjuder vi dig
Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom produktkunskap och ledarskap. Din anställning startar med ett introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi har fyra år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på förstalinje och varje år utbildar vi i snitt 30 nya ledare.
Vi sitter i en fin och härlig lokal i Kista med tillgång till gym. Utöver detta erbjuder vi även:
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Rikskortet
Utvecklingsmöjligheter
Betald introduktionsutbildning



Din roll inom kundsupport
I din roll kommer du att hantera inkommande samtal, e-postmeddelanden och chatt-förfrågningar från kunder med fokus på det ekonomiska. Det kan handla om allt från räkningar & kontrakt, till finansiering av en produkt under längre tid. Utöver detta ger du professionell service på en hög nivå för ett välkänt varumärke och hanterar kunders olika ärenden för att tillgodose deras behov. Du strävar efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare – på Transcom jobbar vi tillsammans!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstider: Måndag-fredag kl. 07:50-16.35 på kontoret i Kista
Anställningsgrad: 100%
Fast månadslön
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning med en provanställning på 6 månader
Startdatum: 9 Feb, 2026


Om dig
Du är en person som älskar att sätta sig in i nya saker och se dig omkring. Vi ser gärna att du besitter en nyfikenhet, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov. Vidare tror vi att du är en person som har ett gott tålamod och även besitter det där lilla extra när det kommer till service.
Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
- Svenska flytande i tal och skrift.
- Engelska flytande i tal och skrift.
- Du måste inneha en gymnasieexamen.
Hos oss behöver du inte ha någon tidigare erfarenhet - vi lägger större vikt vid dig som person.


Rekryteringsprocessen
Intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum - så skicka in din ansökan redan idag!
Om du har frågor kring tjänsten går det bra att maila oss på jobb.sverige@transcom.com


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Ansök nu

Finnish Tech Support Agent for Samsung - Start 02/23

Transcom AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 21
We are looking for a highly motivated and tech-savvy individual to join our Tech Support Team for Samsung. As a technical support and user support representative, you will have the unique opportunity to play a crucial role in offering first-class assistance to Samsung's customers, troubleshooting technical issues, and providing them with the tools to maximize the use of their high-tech products.


Transcom is a global community of customer experience experts. Everyone is agile, curious, driven, lifelong learners, and committed to the world’s most beloved brands. We are looking for a Swedish technical support and user support expert who loves helping others, cares deeply about providing excellent customer service, and has a true passion for the world of technology and AI. We want you to become a part of us. This is the perfect opportunity for a tech-interested individual.


What can YOU expect?
An inclusive environment: At Transcom, we promote an international and inclusive environment that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one. We are committed to your growth and success.


Cutting-edge technology: Be at the forefront of technology and work with the latest technical products and innovations.


Career development: We offer robust professional development programs, mentorship, and opportunities for advancement within our diverse customer experience team. This is your chance to grow and evolve in a dynamic and fast-paced industry.


Make a real difference: Directly improve users' lives by solving their technical challenges and guiding them to maximize the value of their devices. Your role is crucial in ensuring our users get the most out of their technology, making a real difference in their lives.



Part-time employment (80%).


Additional employee benefits.


Join us as a Technical Support and User Support Expert!
Samsung is at the market's forefront regarding the future of technology. In this role, you act as user support. You listen to and understand our users' questions and ensure they understand the best way to move forward. Your tasks will include solving problems, but it doesn't stop there; you ensure the user gets the most out of their technical product while using the finest cutting-edge technical tools to assist you in your daily work. Your main responsibilities are to use your in-depth knowledge of tech products to diagnose and solve complex problems, as well as being a champion for our customers, advocating for their needs and providing outstanding service.


What we are looking for:
Intermediate English (B2+) — written and oral.


Native or fluent in the Swedish language.


A strong interest in troubleshooting hardware and software on various electronic devices.


A passion for learning and understanding mobile operating systems (Android & iOS) and common software.


An enthusiasm for problem-solving and a natural inclination to diagnose and troubleshoot technical issues.


A positive attitude and a strong ability to handle stress effectively.


Excellent listening skills and a genuine interest in building strong relationships with customers.


A creative mind and the ability to find innovative solutions and workarounds.



Start date = Feb 23, 2026.


If your profile matches what we are looking for, we will invite you to one of our digital interviews. There, we will provide more information about the position and get to know you better. Interviews are held continuously, so please submit your application as soon as possible.


What is life like at Transcom?
We have 30,000+ customer experience specialists in 29 countries across 90 sites, providing services in 33 languages to international brands in various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our people. At Transcom, we are relentlessly committed—to our customers and to each other. Every day, someone starts their journey with Transcom, taking the potential they have today and turning it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities. That’s how we are at Transcom. Here, we care and cheer for each other. You are included, exactly as you are, from day one. And with the right attitude, there is no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success.


We are an equal opportunity employer, and all qualified applicants will be considered for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Ansök nu
Copyright © 2026 - Alla rättigheter reserverade.