Stockholm: IT-Servicedesk/support tekniker

Din nya tjänst 
Rollen som Onsite tekniker innebär att du är en av IT-avdelningens viktigaste ansikten utåt i företaget. Där kommer du hantera IT-problem på plats, byta ut datorer/IT-utrustning och vara en förlängd arm av ärenden som skickats av firstline.
I det dagliga arbetet möts du av både svenska och internationella användare vilket kräver att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. 
Du kommer att få arbeta i ett team tillsammans med flera andra tekniker där ni strävar mot att uppnå era och bolagets mål. Onsitegruppen du kommer tillhöra är en grupp av tekniker med stora hjärtan och vilja att göra sitt bästa. Du kommer att ta emot ärenden främst genom ärendehanteringssystem. Därefter avgör du själv eller tillsammans med ditt team hur ni ska lösa problemet, oftast är det ärenden där ni kommer att behöva ta er till användaren och hjälpa på plats. 
De flesta av användarna har tekniska frågor kopplade till mjuk- och hårdvara. För att kunna svara på användarens frågor och lösa ärendena med ett så bra resultat som möjligt kommer du regelbundet att samarbeta med olika delar inom organisationen för att användaren ska få en så bra lösning som möjligt. 
Gruppen som du kommer att arbeta tillsammans med är väldigt hjälpsam och stöttande. Ni hjälper varandra för att lyckas i arbetet och för att utvecklas både individuellt och som grupp. Arbetsplatsen är väldigt social, har en positiv atmosfär där du som arbetstagare är i fokus. 
Hos Thalamus kommer du bli erbjuden en fastanställning med kollektivavtal som IT-Konsult. Vi lägger stort fokus på att utveckla dina kunskaper och få dig att trivas.  Certifieringsmöjligheter inom bla Windows, nätverk och servrar finns i takt med att du växer i din roll. Vi har även event för att lära känna varandra och tycker att kommunikation är extremt viktigt. 
Vi på Thalamus tror på en härlig gemenskap och en familjär känsla. Då du kommer jobba som IT-Konsult och vara stor del ute hos kund tycker vi att det är viktigt med trygghet. Vi erbjuder därför fast anställning och lön, där du både får trygghet när du är på och mellan uppdrag. Vi drivs av att utveckla människor och följa med deras resa inom IT och hoppas få möjligheten att träffa dig för att prata mer.   Placering i Stockholm City eller Liljeholmen. 8-17 vardagar.
Din bakgrund 
Vi ser att du kommer från en servicedeskbakgrund där du jobbat med ärendehantering angående frågor inom infrastruktur så som felsökning av Windows, Office365 och hårdvara. Du har förståelse för hur IT fungerar på en arbetsplats och hur saker är ihopkopplade. Vi ser även gärna att du gillar att jobba i team men klarar av att ta eget ansvar.  
Vill du samla fler pluspoäng så har du kunskaper inom Active directory, ServiceNow och erfarenhet av att arbeta med varierande ärenden. 

Vi värderar högt  Vi ser gärna att du har flera av följande: 
• Intresse inom IT 
• Jobbat inom IT-support, HW eller liknande.
• Flytande i svenska och engelska i tal och skrift. 
• Utbildad inom IT 
• Ärendehanteringssystem (gärna ServiceNow) 
• Windowsklienter
• Microsoft Office (Office365) 
• Hårdvara/kringutrustning 
• Active directory 

Du som person 
Som person är du flexibel, social och serviceinriktad. Då du som Onsite tekniker har mycket kontakt med människor. Flexibel är viktig då du ska vara lösningsorienterad och hitta lösningar på användarnas problem. Har du dessutom ett IT intresse och gillar att lära dig så har du de viktigaste delarna för att trivas på jobbet. 
  
Din ansökan 
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. 
Din nya arbetsgivare 
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.   
Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.   
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.   
Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! 
  
Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk.

Kundtjänstmedarbetare/supporttekniker till välkänt bolag inom modebranschen
Är du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta sin karriär som junior supporttekniker.
Din nya tjänst
Är du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta eller fortsätta sin karriär som Supporttekniker. Vi erbjuder stöttning, trygg anställning och ett härligt team. Vi ser gärna att du är villig att lära dig saker och är serviceinriktad. 
Lokalerna är placerade i Liljeholmen med bra kommunikationsmöjligheter. Väl på plats så kommer du få en introduktionsutbildning och bli del av ett stort team. Ditt arbete som supporttekniker kommer innebära att svara i telefon och hjälpa kollegor med IT problem, så som mjukvara/hårdvara, behörigheter och mer. I takt med att du lär dig mer så kommer du att tilldelas mer ansvar i enlighet med helpdeskens utvecklingsplan.
Utöver detta så erbjuder vi fastanställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Du har oss nära till hands för att svara på dina frågor, stötta dig och få dig att trivas.
Din bakgrund
Vi ser gärna att du har arbetat med telefon som redskap, kanske inom kundtjänst, telefonförsäljare eller reception. Har du arbetat med problemlösning/felsökning så är det intressant. Du kanske har gått IT- eller tekniskt gymnasium, men viktigare att du gillar att prata med- och hjälpa folk.
Vi värderar högt Jobbat inom Reception, Telefonförsäljning, Support, Kundtjänst eller annan tjänst som innehåller kundkontakt via telefon, chatt eller mejl. Någon typ av arbetslivserfarenhet är ett krav, gärna mellan 6 månader upp till 4 år inom något serviceområde. 
Kan ta och ge konstruktiv feedback
Kan arbeta mellan kl 7-16 eller 8-17 vardagar
Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
Du som person
Viktigt med en inställning av att man vill lära sig och att man gillar problemlösning. Då stor del av ditt jobb kommer innehålla detta. Även att man gillar att prata med människor i telefon, chatt och mejl. Du trivs med att ha kollegor omkring dig men klarar av att jobba självständigt.
Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. Start inom kort, så kort/ingen uppsägningstid är till sin fördel. 
Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.
Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!
Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.

IT-bemanning är ett personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
För kunds räkning söker vi en supporttekniker till kundens IT service deskavdelning. Uppdraget är ett långsiktigt konsultuppdrag som innefattar goda möjligheter till utveckling samt möjlighet till anställning hos kund på sikt. Kunden sitter i södra Stockholm (närförort) och är ett stort företag baserat inom hela Norden. Servicedesken är ett tätt gäng, där samarbete och god kommunikation är högt värderat. Tjänsten ska tillsättas till Juli.

Arbetsuppgifterna inom 1:a linjens Service Desk innefattar:
Informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning.
Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden.
Vara sambandet mellan användarna, kundens IT och externa leverantörer.
Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs.
Vara behjälplig vid On- och Offboarding med kontoadministration samt hårdvarubeställning.

Vem vi söker:
Du har goda kunskaper i engelska och svenska, både vad gäller tal och skrift. Kunskaper inom norska är meriterande, men ej ett krav.
Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service.
Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker.
Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra.
Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt.

I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Dina kunskaper:
Vi ser gärna att du har erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst och bör ha erfarenhet av alla eller några av nedanstående system, program och verktyg:
Supportverktyg som används för systemadministration, felsökning och problemlösning, såsom: Ärendehanteringssystem (Freshservice)
Fjärrsupport mha av TeamViewer
Antivirusskydd (Symantec Endpoint Protection)
AVD – virtuell desktop.
Office 365 paketet
Sharepoint
Active Directory
Azure
VPN
Microsoft Endpoint Manager
MDM (Mobile Device Management)
Windows 10 & 11
Meriterande är kunskap i Agresso (Affärssystem)



Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Simon Waax, 0707518517

Är du Java-utvecklare och söker nya utmaningar? Vi har ett uppdrag hos en kund som söker en erfaren backend utvecklare. Arbetet innefattar Java och Spring Boot. Erfarenhet av DevOps och containerteknologier är meriterande.
Vad vi söker: Högre utbildning inom ett relevant tekniskt område, eller motsvarande kompetens förvärvad på annat sätt
Minst 3 års erfarenhet av backend-utveckling med Java
Erfarenhet av ramverk som Spring Boot och Hibernate
Kunskap om DevOps-principer och erfarenhet av CI/CD-pipelines
Goda kunskaper i Docker och Kubernetes
God kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta i team
Meriterande kunskaper: SAFe certifierad
Erfarenhet av molnplattformar som AWS eller Azure
Erfarenhet av prestandaoptimering och lastbalansering
Som konsult hos Liminity får du tillgång till marknadens bästa villkor och förmåner, inklusive: Spännande uppdrag hos en framåtsträvande kund
Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
Mentor-program för kontinuerlig utveckling
Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar
Flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete
Konkurrenskraftig lön och förmåner
Och mycket mycket mer, läs mer i handbok

Vi har fått i uppdrag av kund att hitta en grym testare för ett längre konsultuppdrag hos dom.
Vad vi söker:
Minst 4 års erfarenhet av teknisk testning och kvalitetssäkring
Gedigen kunskap om testautomatisering och verktyg som Selenium
Erfarenhet av att arbeta i agila utvecklingsmiljöer
Stark analytisk förmåga och ett öga för detaljer
Förmåga att skriva tydliga och koncisa testfall och felrapporter
Erfarenhet av prestandatestning och säkerhetstestning
Utmärkt samarbetsförmåga och kommunikationsförmåga på både svenska och engelska
Stark vilja att lära sig och kontinuerligt utvecklas inom testning och kvalitetssäkring

Meriterande kunskaper:
Erfarenhet av CI/CD-pipelines och DevOps-processer
Kunskaper i programmeringsspråk som Java eller Python
Erfarenhet av API-testning och verktyg som Postman
Certifieringar inom testning (t.ex. ISTQB)

Som konsult hos Liminity får du tillgång till marknadens bästa villkor och förmåner, inklusive:
Spännande uppdrag hos en framåtsträvande kund
Möjlighet att arbeta med den senaste teknologin
Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar
Konkurrenskraftig lön och förmåner
Och mycket mycket mer, läs mer på handbok

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom teknisk testning? Ansök idag och bli en del av Liminity - framtidens IT-konsultbolag!

Vi söker nu en Systemadmin för ett konsultuppdrag, i denna roll blir du en viktig del av teamet som ansvarar för förvaltning och vidareutveckling av tekniska tjänster för SAAB:s verksamhet. Arbetet kräver ett stort fokus på säkerhet, tillgänglighet och stabilitet samt en ambition att automatisera och effektivisera systemdriften. Arbetsuppgifter
Standardisera, effektivisera och automatisera IT-miljön
Delta i projekt kopplade till teknikplattformen
Felsökning, installation och underhåll av Linux-baserade system
Patchhantering och uppgraderingar av servermiljön
Säkerställa efterlevnad av gällande säkerhetskrav
Delta i teknikförbättringsarbete och vidareutveckling av IT-tjänster
Bidra till drift- och supportteamet samt stötta användare

Kravprofil
Minst några års erfarenhet av Linux-serverdrift
Goda kunskaper i Bash och Python
Erfarenhet av säkerhet och automatiserad konfigurationsstyrning
Bakgrund i större driftsmiljöer med olika Linux-distributioner
Hög teknisk kompetens och ett intresse för den senaste tekniken
Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift
Svenskt medborgarskap krävs (säkerhetsklassning)
B-körkort är önskvärt då resor inom Sverige kan förekomma