Stockholm: Customer Support Team Leader at Sellpy

Hitta ansökningsinfo om jobbet Customer Support Team Leader at Sellpy i Stockholm. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Stockholm inom den kategorin.

Publicerad: 2024-07-11 // Varaktighet: Heltid

We are proud to be one of the fastest growing startups in Sweden and the leading service for second hand goods. Our growth requires more colleagues who want to join our journey.
Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision, and who are ready to see their work contribute to a sustainable future.
Customer Support Team Leader at Sellpy
As a Customer Support Team Leader you are responsible for providing high quality and efficient customer support through overseeing a team of agents and several customer service channels. You ensure a good atmosphere, high pace and high quality within the team. You are expected to set expectations on daily and weekly goals as well as clearly communicate with your team members and provide feedback on performance. You are also responsible for achieving and continuously improving the team's KPIs in collaboration with your immediate manager. To succeed in this role, you must be structured, solution-oriented and have a strong will to improve and streamline the work within the customer support. You should be a natural leader with a good ability to motivate and engage your team as well as having great communication skills.
In short, you will:
Help customers via chat, email and phone as well as other channels.
Perform administrative work connected to customer service such as reviews, create guides, support other departments in our support groups, translation and introductions.
Lead, coach and motivate the team to achieve individual and team goals in accordance with department KPI's.
Support the Customer Support Lead and Head of Customer Support with recruitment.
Maintain and follow up introduction for new employees.
Develop and implement strategies and processes to improve our KPIs.
Carry out regular team meetings and individual development talks such as appraisal talk, quality talk and weekly reviews.
Analyze and report on KPIs such as customer satisfaction, handling time and team performance.
Collaborate and communicate with various internal roles within Sellpy such as Tech, Finance, and Operations.
Collaborate and communicate with external partners such as shipping companies, financial companies and authorities.
Responsible for certain projects connected to department KPIs.

Requirements:
At least 2 - 3 years of experience of customer support or similar areas.
Work experience from a leading role.
Excellent problem-solving abilities.
Proactive mindset, willingness to stay updated and problem-solving approach towards tasks and projects.
Clear communication skills.
Be able to motivate and coach a team and individuals.
Basic knowledge of systems e.g. G Suite and customer support tools.
Written and spoken fluency in English, as this is our company language.

We’d be impressed if you have:
Worked in a fast-growing, product-focused startup environment.
Previous experience in a leading role in customer support.
Good language skills in Swedish, Finnish, Danish, German, Polish or French.

You get to:
Be part of a tech-minded company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will get direction, energy, and work on meaningful challenges daily.
Benefit from hybrid work from our offices at Medborgarplatsen, Rosersberg, and from home.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.
Make use of prepaid vacation.
Enjoy Sellpy credits and staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday and more).
Save up with a monthly pension plan
Engagement in Sellpy’s social traditions with game nights, interactive planning days, guest speakers and other activities.


Location
You are welcome to do all these things at our new office at Medborgarplatsen in Stockholm, and from home. We want you to enjoy a flexible work setup because well, it’s 2024 and digital meetings work just as fine!

Time type:Full time
Start:As agreed upon

Sellhelp AB

Alla platsannonser →

Andra jobb i Stockholm som Kundtjänstmedarbetare

Nedan visas andra jobb i Stockholm som Kundtjänstmedarbetare.

Är du en problemlösare? Starta din karriär inom kundservice hos Sprio!

Sprio AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
Sprio letar efter ambitiösa och engagerade kundservicestjärnor - hjälp oss skapa fantastiska kundupplevelser!
Brinner du för att hjälpa andra människor och lösa problem? Är du i början av din karriär och söker en spännande och utvecklande arbetsplats? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Vi söker dig som:
Gillar att hjälpa andra, är serviceinriktad och alltid har ett positivt bemötande.
Är flytande i svenska och har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Har en fullständig gymnasieexamen
Kan arbeta heltid
Trivs i en föränderlig miljö och är duktig på problemlösning

Arbetsuppgifter:
Besvara kundfrågor och ge support via telefon, chatt och mejl
Arbeta proaktivt för att lösa kundärenden och förbättra kundupplevelsen
Samarbeta med olika avdelningar för att skapa smidiga lösningar
Hjälpa kunder med allt från beställningar till tekniska frågor

Vad vi erbjuds dig:
Ett stöttande team och en dynamisk arbetsmiljö
Fräscha och nyrenoverade kontorslokaler
En fullt betald utbildning i början av anställningen
Lön och förmåner enligt kollektivavtal
Utvecklingsmöjligheter och interna karriärvägar

Som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du trivs med utmaningar, är duktig på att kommunicera och har en god samarbetsförmåga. Tjänsterna är på 80-100 % och arbetstiderna varierar, vilket innebär att du kan arbeta både under kontorstid, kvällar och helger.
Är du vår nästa stjärna? Ansök redan idag och bli en del av Sprio!

Ansök nu

Heltidstjänst inom teknisk kundsupport - iOS

Sprio AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
Vi på Sprio söker dig som vill utvecklas inom kundtjänst och som brinner för att hjälpa andra! I denna roll kommer du ta emot inkommande samtal från kunder som har frågor om bland annat appar, smartphones, datorer och surfplattor.
Tjänsten är baserad i Solna och anställningen inleds med en fullt betald utbildning så att du får rätt förutsättningar att besvara kunders frågor.
Vi söker dig som: Är lösningsorienterad och serviceminded
Har fullständig gymnasieexamen
Flytande i tal och skrift på svenska och har goda kunskaper i engelska
Erfarenhet av iOS och/eller MacOS eller jämförbar teknik är meriterande
Vi erbjuder: En spännande tjänst med garanterade utvecklingsmöjligheter
En ung och modern arbetsmiljö med bland annat eget gym
Lön och förmåner enligt kollektivavtal
Arbetstider:
Tjänsten är på 80-100% och du kommer att arbeta varierande tider förlagda inom kundserviceavdelningens öppettider: 08.00-20.00 måndag-söndag.
Obs. Detta är en tillsvidareanställning, denna tjänst är ej aktuell för dig som studerar och planerar att fortsätta dina studier i höst.
I denna annons får vi inte gå ut med företagets namn, mer information om vilket företag tjänsten gäller delges längre fram i rekryteringsprocessen.
Vi videointervjuar löpande, välkommen med din ansökan redan idag!

Ansök nu

Norsktalande Kundtjänstmedarbetare till NordicInfu Care (Sommar 2025)

The Place AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
NordicInfu Care söker efter en engagerad kundservicemedarbetare för sommaren 2025! Vi letar efter dig som talar både norska och svenska. I rollen som teknisk supportmedarbetare kommer du att arbeta på deras huvudkontor i Alvik, Bromma. Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd via The Place.
NordicInfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör.
Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den norska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer.
Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system.
Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma
Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor.
Dina kvalifikationer • Flytande i norska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana
Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen
Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt!
Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners.
Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid under sommaren 2025 (juni, juli och augusti) och dina arbetstider kommer att variera men är mellan kl. 7-22, mån-fre. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik (Bromma), med chans till hybrid i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd via The Place.
Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om NordicInfu Care NordicInfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har NordicInfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller NordicInfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal.
Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö.
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Ansök nu

Kickstarta karriären i rollen som kundtjänstmedarbetare

Sprio AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
Är du arbetssökande och vill kickstarta sommaren med ett nytt arbete? Vill du utvecklas inom service och ta del av stora utvecklingsmöjligheter? Då har vi tjänsten för just dig!
Vi på Sprio söker nu nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag hos Teleperformance med placering i Solna, Stockholm.
Som kundservicemedarbetare kommer du att: Leverera högkvalitativ kundservice med tålamod & förståelse för kunden
Registrera, logga och lösa kundernas problem under pågående samtal
Hantera mjukvara, verktyg och använda dator & telefon som dina främsta arbetsverktyg
Vi söker dig som: Är serviceminded och sätter kunden i fokus
Trivs med kundkontakt över telefon
Är villig att lära dig och utvecklas
Är flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Har en fullständigt gymnasieexamen
Kan arbeta heltid
Vi erbjuder dig: Stora möjligheter att växa såväl privat som professionellt
Ett glatt team med en stark gemenskap
Fullt betald utbildning i början av din anställning
Fräscha kontorslokaler
Lön och förmåner enligt kollektivavtal

Tjänsterna är på 80-100% och du kommer att arbeta varierande tider förlagda inom kundtjänstens öppettider där även helger kan förekomma. Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll.
Låter detta intressant och skulle du vilja veta mer? Tveka då inte på att inkomma med din ansökan redan idag!

Ansök nu

Customer Success Specialist till Muntra

Inte Bara Post Bemanning AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
SNABBFAKTA
Omfattning: Heltid 40h/veckan Arbetstider: Måndag till torsdag kl.07.45-17.00. Fredagar kl.07.45-15.30. Ort: Narvavägen 12, Stockholm Startdatum: Önskad start omgående Anställningsform: Särskild visstidsanställning med chans till överrekrytering hos kund på sikt.
DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS
Du kommer att arbeta som konsult via Inte Bara Post Bemanning och vara placerad hos vår kund Muntra. Detta är ett långsiktigt uppdrag som kräver att du arbetar på plats, då tjänsten inte är hybrid. Du kommer att ha din arbetsplats i moderna och ljusa lokaler på Östermalm, nära Karlaplan. Här har du bekvämt avstånd till tunnelbana, lunchrestauranger och nära till vatten samt trevliga promenadstråk vid Djurgårdshamnen.

Muntra erbjuder en unik möjlighet att få en bred och djup förståelse för det inre arbetet i ett innovativt företag med ett starkt etablerat varumärke inom tandvården. Du får chansen att vara en del av ett öppet och familjärt bolag med högt i tak samt med nolltolerans mot droger. Muntra värdesätter en kan-göra-attityd, där de bryr sig om varandra och världen omkring. Räkna med att ha kul och lära dig nya saker varje dag!
Läs mer om Muntra här.
DIN ROLL
Som Customer Success Specialist arbetar du för att ge Muntras svenska kunder, dvs klinikerna, den bästa upplevelsen. Du har daglig kontakt med företagets kunder och hanterar ärenden kopplat till Muntras digitala plattform. Du arbetar till största del med företagets befintliga kunder och fokuserar på att skapa goda relationer till dessa. Kontakten med klinikerna sker per chatt, mejl och telefon. Du kommer att ingå i Customer success team där ni skapar det bästa stödet till Muntras kunder.

VEM ÄR DU?
För att vara en match för varandra ser vi att du har passion för att ge bästa möjliga kundupplevelse via telefon, chatt och mail. Du har lätt för att förstå och lösa komplexa problem samt kan hantera stressiga situationer, särskilt vid kontakt med kunder och kan behålla lugnet. Du följer rutiner noggrant och är proaktiv, kan multitaska och sätta dig in i detaljer och komplexa problem. Du har en hög energinivå och klarar av att hantera monotona arbetsuppgifter på ett bra sätt. Vidare har du en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift.
Du som söker måste uppfylla nedan krav:
Tidigare erfarenhet från supportarbete, försäljning (inklusive telefonsäljare), kundsupport eller arbete inom hotellbranschen.
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska.
Gymnasieexamen

Det är meriterande om man suttit med komplexa ärenden och arbetat i CRM system. Vidare är det mycket meriterande om du har kunskap och intresse för IT då Muntras produkt kan upplevas komplex. Du kommer att få en onboarding och utbildning i produkt vid en start.


VAD ERBJUDER VI?
Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård.
ÖVRIG INFORMATION
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund.
Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning efter intervjutillfället.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.

Ansök nu

Andra jobb i Stockholm från Sellhelp AB

Nedan visas andra jobb i Stockholm från Sellhelp AB .

Customer Support Associate

Sellhelp AB
Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 7
More and more people are choosing Sellpy and we need to keep up by adding one more Swedish-speaking colleague to the Customer Support team.
We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges.
Sellpy’s vision is to empower everyone to live circular. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision, and who are ready to see their work contribute to a sustainable future.
Customer Support at Sellpy
The next Swedish-speaking colleague will have an important role in enabling customers in the Swedish market. Sellpy has customers selling and buying second hand products, and our team is responsible for supporting customers in both areas, over chat, phone and email when required. We specialise in unique items at Sellpy, which gives you plenty of fun challenges that you haven’t faced before.
In short, you will
Create satisfaction for our buyers and sellers in a wide variety of support errands.
Pick up inquiries via chat, telephone and/or email.
Learn lots about tech and second hand in a fast-paced environment.
Help to improve our service based on customer feedback.
Contribute to how we expand our processes in customer support.

Requirements
A structured and service-minded mentality.
Spoken and written fluency in Swedish.
Good knowledge of English as this is our company language.
An interest in finding solutions and improving the offer for our customers.

We’d be impressed if you have
Experience in a customer-facing role.
An interest in second hand.

You get to
Be part of a modern company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will develop and work on meaningful challenges on a daily basis.
Benefit from hybrid work from our office, and from home.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Enjoy staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday & more).
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.

Location
You are welcome to do all these things at our new office at Medborgarplatsen in Stockholm, and from home. We want you to enjoy a flexible work setup because well, it’s 2024 and digital meetings work just as fine.
Form of employment: Full-time
Start: As agreed upon
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Quality Assurance Lead

Sellhelp AB
Projektledare, IT
Läs mer Jan 24
Passionate about improvement? Join Sellpy to enhance ad quality and showcase items at their best. Bring your sharp eye, improvement skills, and big-picture vision!
We recirculate hundreds of thousands of preloved items every week. Join us to improve descriptions, photos and create a seamless shopping experience that wows our customers.
???? Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision, and who are ready to see their work contribute to a sustainable future.
Quality Assurance Lead at Sellpy
As Quality Assurance Lead, you’ll be a key part of the Quality team who contributes directly to Sellpy’s Operations. Your primary responsibility is to ensure quality standards are met across global sites while driving ongoing production improvements in a fast-moving, dynamic setting. Your efforts will be appreciated by many as we list half a million new items every week.
In short, you will
Lead projects to explore and develop Sellpy’s ad quality.
Monitor quality targets and create an understanding of deviant patterns.
Work with international production sites and their local quality teams.
Collaborate with Product and Engineering teams to refine internal tools and systems for large-scale production.
Use tools like , BiqQuery, and Excel to analyse operational and customer data and inform decision-making.

Requirements
The Quality Team is looking for a detail-oriented professional with strong analytical skills to strengthen our dynamic team. If you thrive in a fast-paced environment, enjoy juggling multiple projects, and have a keen eye for precision, this role is perfect for you! You’ll thrive in this position if you have
Minimum a Bachelor's degree in business or another related field.
Earlier experience in analysing large sets of data and understanding complex business cases.
Demonstrated skills to put ideas into action.
Proficiency in Excel, , and/or other data tools.
Written and spoken fluency in English, as this is our company language.

We’d be impressed if you have
A background in a fast-growing e-commerce, a product-focused startup, or in commerce.
Experience in quality assurance in either tech or production processes.
Familiarity with tools like Postgres or BigQuery.

You get to
Be part of a tech-minded company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will get direction, energy, and work on meaningful challenges daily.
Benefit from hybrid work from our offices at Medborgarplatsen, Rosersberg, and from home.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.
Make use of prepaid vacation.
Enjoy Sellpy credits and staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday and more).
Save up with a monthly pension plan.
Engagement in Sellpy’s social traditions with game nights, interactive planning days, guest speakers and other activities.

Location
You are welcome to do all these things at our new office at Medborgarplatsen in Stockholm, and from home. We want you to enjoy a flexible work setup because well, it’s 2025 and digital meetings work just as fine!
Form of employment: Full-time
Start: As agreed upon
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Juljobba på Sellpys lager - Rosersberg

Sellhelp AB
Lagerarbetare
Läs mer Okt 11
Nu söker vi lagerarbetare till vårt lager i Rosersberg för att stötta upp inför, och under, den viktiga julperioden på Sellpy. Du kommer tillsammans med andra juljobbare bli en viktig del i att täcka upp där behovet är som störst på lagret.Vi söker dig som är driven och vill bli en del av Sveriges största e-handel för second hand.
Vi vill gärna veta mer om dig och varför du vill jobba hos oss!
Arbetsuppgifter Hanterainskickade prylar som ska registeras och placera på lagerhylla
Plocka beställda prylar och förbereda ordrar.
Vem söker vi? Du motiveras av att dagligen jobba mot höga och konkreta mål
Du trivs med att arbeta självständigt mot såväl individuella som gemensamma mål
Du är ambitiös, effektiv och snabblärd som vill jobba i en tempofylld miljö under vintern
Är du vår nästa Sellpy-juljobbare?
Vi söker sig som kan arbeta extra innan, under och efter jul.
Anställningsperiod:Totalt kommer anställningen vara 16 dagar.
Du kan jobba följande datum:
Vecka 50/51:Introduktion 2 dagar i följd. Flexibelt mellan Måndag-Torsdag.
Vecka 52:23/12, 27/12
Vecka 1:30/12, 2/1, 3/1
Vecka 2: 7/1 - 10/1
Vecka 3:13/1 -17/1 (hela veckan)
Information Anställningsform: Temporärt behov av extra arbetskraft.
Arbetstider: Vardagar 07:15 - 16:15alt 08:00 - 17:00
Plats: Rosersberg, Kromgatan 16
Lön: Enligt Handels lager & e-handelsavtal

Skicka din ansökan så fort som möjligt, urval kommer att ske löpande.
Observera att vi gör vårt första urval baserat på det videoklipp du spelar in i din ansökan, samt de kompletterande frågorna.
Välkommen in med din ansökan - vi ser fram emot att höra från dig!

Om ossSellpys vision är att göra det så tillgängligt och enkelt för alla att konsumera cirkulärt och ge sina prylar och kläder ett längre liv. Vi kan stolt titulera oss som Sveriges ledande e-handel för begagnade kläder och prylar med närmare 10 miljoner unika varor.

Ansök nu

Talent Acquisition Partner, Interim

Sellhelp AB
Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Jan 28
Join Sellpy, an innovative leader in sustainable e-commerce, as our Talent Acquisition Partner, Interim in Sweden.
We’re looking for a driven and action-oriented individual to join us in an interim TAP role. This is a unique opportunity to contribute to building a strong, dynamic team by identifying and attracting new colleagues who share our vision for a more sustainable world.
???? Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision, and who are ready to see their work contribute to a sustainable future.
Talent Acquisition Partner, Interim at Sellpy
As our Talent Acquisition Partner (Interim), you will play a vital role in ensuring we find the right talent to join our full-speed journey in sustainable e-commerce. You will primarily support various hiring managers in recruiting new colleagues to their teams and take ownership of the entire talent acquisition process from start to finish. You are a natural support system for our hiring managers and you have a track record of coordinating multiple recruitment processes simultaneously.
To succeed in this role, you are a humble team player who efficiently manages your time, has built strong skills in understanding people, and works in a structured manner.
You will report to our Chief People Officer and be part of the HR & People Operations team of ten colleagues.
In short, you will
Be responsible for the Talent Acquisition process from start to finish, including candidate selection, writing and publishing job ads, candidate contact, and conducting interviews (via phone, digitally, or in person).
Support hiring across various departments within business functions, covering roles from junior to senior levels. You ensure that all recruitment processes run smoothly, quickly and with high-quality.
Partner with hiring managers as an advisor within your field of expertise, providing insights into the talent landscape and supporting them in finding the right additions to their teams.
Ensure a great candidate experience, including timely feedback and maintaining a high level of engagement with candidates.
Follow up on talent acquisition data to track and report monthly progress.

We use
TeamTailor as our recruitment system.
LinkedIn Recruiter Suite for sourcing, when needed.

Requirements
+1 year of experience in recruitment, with a proven track record of handling various roles simultaneously.
A degree in Human Resource Management or a related field—or a shorter related education combined with relevant work experience.
Fluency in Swedish and English (both written and spoken), as both languages will be used in daily work.

We’d be impressed if you
Have experience working in a fast-growing, product-focused startup environment with a fast recruitment pace.

You get to:
Be part of a tech-minded company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will get direction, energy, and work on meaningful challenges daily.
Enjoy hybrid work options from our offices at Medborgarplatsen, Rosersberg, or from home.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.
Make use of prepaid vacation.
Save up with a monthly pension plan.
Engagement in Sellpy’s social traditions with game nights, interactive planning days, guest speakers and other activities.

Location
You are welcome to do all these things at our new office at Medborgarplatsen in Stockholm, and from home. We want you to enjoy a flexible work setup because well, it’s 2025 and digital meetings work just as fine!
Form of employment: Full-time, temporary contract from June 2025 to January 2026 (Temporary position during parental leave).
Start: June 2025
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Infrastructure Engineer

Sellhelp AB
Databasutvecklare
Läs mer Dec 20
Set off to your next adventure with us as an Infrastructure Engineer. We look for you with an analytical mind, eagerness to learn, and drive to excel across Sellpy’s technical infrastructure.
We are proud to be one of the fastest-growing scale-ups in Sweden and the leading service for second hand goods in Europe. We’ve seen rapid growth during the last few years, and today we list half a million new items for sale every week!
To accomplish our vision of empowering everyone to live circularly, we need fantastic employees who want to grow with us. That’s why we’re on the lookout for an Infrastructure Engineer to help us take Sellpy to the next level.
Infrastructure Engineer at Sellpy
In this role, you will gain broad exposure to all aspects of Sellpy’s technical infrastructure. Reporting directly to our CTO, you will work closely with them on a variety of tasks, ranging from cloud orchestration to network design. This is a demanding position that requires the ability to think and work both strategically and operationally. You will take ownership of our infrastructure, growing with the role and responsibility to optimise our cloud environment for performant and cost-effective scalability.
In short, you will
Design, deploy, and maintain scalable infrastructure solutions with AWS services like CloudFront, Lambda, EC2 and S3.
Manage cloud services (e.g., AWS and GCP).
Optimise our MongoDB database to enable efficient querying at scale.
Manage on-premise networking hardware.
Automate infrastructure deployment using tools like AWS CDK and CI/CD pipelines.
Monitor system performance, ensuring reliability, uptime, and security.
Collaborate with our Engineering teams to optimise infrastructure for applications.
Troubleshoot and resolve infrastructure-related issues promptly.
Ensure infrastructure adheres to compliance and best practices.
Stay updated with new tools and technologies to improve infrastructure efficiency.

Requirements
At least 2 years of work experience in a similar role.
Confidence to stand on your own feet, as you will take ownership of your tasks and drive them independently.
The curiosity to explore unknown areas that you haven’t worked with before.
Great communication skills in English.

We’d be impressed if you have
A bachelor's or master's degree in computer science or engineering.
Experience working with AWS-services like CloudFront, S3 and EC2
Experience with MongoDB or databases
Experience with logging and health monitoring solutions
Worked in a fast-growing, product-focused startup environment

You get to
Be part of a tech-minded company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will get direction, energy, and work on meaningful challenges daily.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.
Make use of prepaid vacation.
Enjoy Sellpy credits and staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday and more).
Save up with a monthly pension plan.
Engagement in Sellpy’s social traditions with game nights, interactive planning days, guest speakers and other activities.

Location
You’re welcome to work from our new office at Medborgarplatsen in Stockholm and from home. Ideally, we’d love to see you in the office regularly, as it helps create a positive and productive environment.
Form of employment: Full-time
Start: As agreed upon
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Interim Head of Production

Sellhelp AB
Produktionschef, tillverkning
Läs mer Dec 13
We’re looking for someone with impressive skills in production, efficiency and an urge to work for a sustainable future.
We put items to better use. Hundreds of thousands a week actually. Finding ways to streamline and improve our production is therefore a top priority.
???? Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision, and who are ready to see their work contribute to a sustainable future.
Interim Head of Production at Sellpy
This is a dynamic one-year position, covering for a valued colleague on maternity leave with a potential for future growth within the team. As Interim Head of Production, your mission is to lead, optimise, and transform Sellpy’s production processes. You’ll play a key role in ensuring operational excellence, building efficient systems, and enabling scalable growth.
In short, your will
Develop and implement production strategies to improve efficiency and quality.
Lead and motivate a diverse production team to consistently meet and exceed performance targets.
Identify bottlenecks, analyse production workflows, and implement solutions for smoother operations.
Collaborate with Product and Engineering teams to refine internal tools and systems that support scalable production.
Use tools like , Excel, and BigQuery to analyse operational data and inform decision-making.
Establish benchmarks and ensure consistent adherence to production standards across all processes.

We use
Excel, , Postgres and BigQuery to analyse the huge amount of data that we have from describing and photographing hundreds of thousands of items each day to understand where and how we can improve our processes.
Requirements
We’re looking for a hands-on, analytical leader with a proven track record in production efficiency and operational excellence. You’ll thrive in this role if you have:
Significant experience in leading and improving production processes in a high-paced environment.
Strong leadership and people management skills, with the ability to drive teams toward measurable results.
A degree in business, engineering, or a related field.
Advanced analytical skills with proficiency in Excel, , and other data tools.
Fluency in English, both written and spoken.

We’d be impressed if you have
Experience in e-commerce or a tech-driven company.
A background in a fast-growing, product-focused startup.
Familiarity with tools like Postgres or BigQuery.

You get to
Be part of a tech-minded company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will get direction, energy, and work on meaningful challenges daily.
Benefit from hybrid work from our offices in Rosersberg, Medborgarplatsen, and from home.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.
Make use of prepaid vacation.
Enjoy Sellpy credits and staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday and more).
Save up with a monthly pension plan.
Engagement in Sellpy’s social traditions with game nights, interactive planning days, guest speakers and other activities.

Location
You are welcome to do all these things at our new warehouse office in Rosersberg, Stockholm, at our office at Medborgarplatsen, and from home. We want you to enjoy a flexible work setup because well, it’s soon 2025 and digital meetings work just as fine!
Form of employment: This is a full-time position with a fixed-time employment of 1 year.
Start: As agreed upon
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu
Copyright © 2025 - Alla rättigheter reserverade.