Stockholm: Customer Service Agent på heltid till KONE

Hitta ansökningsinfo om jobbet Customer Service Agent på heltid till KONE i Stockholm. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Stockholm inom den kategorin.

Publicerad: 2023-09-19 // Varaktighet: Heltid

Nu ges möjlighet att utvecklas i en bred kundserviceroll hos KONE där service, administration och koordinering är i fokus. Du kommer vara en viktig nyckelperson som skapar enkelhet i kundens vardag och stärker KONE som varumärke. Uppdraget är på heltid och riktar sig till dig som vill utvecklas och växa i en långsiktig roll hos KONE. Läs mer nedan och ansök redan idag, då vi går igenom ansökningarna löpande.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för KONEs räkning en Customer Service Agent till Inbound-teamet som är en del av Customer Service Center. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig långsiktigt såvida alla parter är nöjda. Du kommer inledningsvis få en gedigen introduktion för att ha de bästa förutsättningarna att lyckas i rollen.

Du erbjuds
- En händelserik arbetsplats präglad av täta interna samarbeten, där utveckling och innovation alltid står i fokus
- Du kommer att ingå i ett nära sammansvetsat team som värdesätter samarbete och att ha kul på arbetsplatsen och som hjälper varandra, är lärande och jobbar tillsammans för att skapa nöjdare kunder varje dag.
- Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande här.

I rollen kommer du att ta emot kundärenden via telefon och mail, vilka du utreder och tar beslut kring samt ger bästa möjliga service. Du arbetar i flertal interna system däribland SAP och Salesforce. Du jobbar med eget ansvar men har alltid teamet att fråga och bolla klurigare case med. Ni är lärande och lär varandra för att öka effektivitet och kundnöjdhet. Vidare kommer du att bland annat:

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera breda kundärenden av olika karaktär främst via telefon och mail, samt tillhörande administration
* Ta emot kundfeedback
* Supportera företagskunder genom administrativa uppgifter som rör avtal- och fakturafrågor
* Besvara frågor gällande produktutbud och besiktningsärenden
* Ha nära samarbete med andra supportavdelningar för att skapa bättre kundflöden


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet inom kundservice där du arbetat med telefon och mail som främsta arbetsverktyg
- Har goda kunskaper i Office-paketet
- Har avslutad gymnasieexamen
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det vardagliga arbetet

Det är meriterande om du även har:
- Har kunskap inom SAP och Salesforce

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsvillig
- Serviceinriktad
- Noggrann

För att lyckas i rollen är du serviceinriktad med en god förmåga att anpassa dig till olika typer av situationer och personer. Vi ser att du har en självsäkerhet i att ta beslut och tillämpar ett problemlösande tillvägagångssätt. Vidare gillar du att skapa relationer med alla du möter, både kunder och kollegor. Du är nyfiken och vill alltid lära dig mer för att skapa enkelhet för alla kunder som kontaktar oss.

Övrig information
- Start: Omgående
- Uppdrag: Inleds med 6 månaders anställning med ambition att förlängas långsiktigt såvida alla parter är nöjda
- Omfattning: 7 - 16 / 8 - 17 (8h dag / 40h vecka)
- Placering: Kista

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
KONE är ett av världens ledande företag när det gäller innovativa totallösningar för installation, underhåll och modernisering av hissar, rulltrappor, portar och automatdörrar. KONE erbjuder smidiga, säkra och bekväma förflyttningar åt flera hundra miljoner människor i alla delar av världen varje dag. Vi tror på att förbättra prestationer genom att inspirera, engagera och utveckla våra medarbetare.

Alla platsannonser →

Andra jobb i Stockholm som Kundtjänstmedarbetare

Nedan visas andra jobb i Stockholm som Kundtjänstmedarbetare.

Customer Service Advisor - Deltid

Läs mer Okt 3
Nytt
Välkommen till Alf!
Hej! Vi är Alf – ett nystartat techbolag inom Länsförsäkringar. Med en kundbas på över 1,8 miljoner hushåll är Länsförsäkringar en av de största finansiella aktörerna i Sverige. Med Alf vill vi skapa ett tryggare och mer hållbart sätt att leva och bo. Det gör vi genom att kombinera den senaste tekniken inom IoT med 220 års erfarenhet av att hjälpa våra kunder ta hand om sina hem. Nu söker vi en timanställd till vår support för att säkerställa att våra kunder alltid får hjälp när de behöver det.
Din roll. Som timanställd Customer Service Advisor på Alf arbetar du för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och att våra användare får den hjälp de behöver. Du kommer att vara den första kontakten för våra användare och lösa en rad olika ärenden relaterade till exempelvis våra enheter, Alf-appen, betalning och leverans. Du kommer att tillhöra ett fantastiskt litetsupportteam ochsamarbeta med våra kollegor inom till exempel produktutveckling och 2nd line, för att smidigt kunna lösa kundernas problem.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Att hantera kundärenden via kanaler som telefon och e-post och ge effektiv support.
Att identifiera och analysera kunders problem genom grundläggande felsökning.
Att registrera och hantera ärenden i vårt supportsystem för att säkerställa uppföljning och korrekt hantering.
Att samla och rapportera feedback från kunder för att kontinuerligt förbättra vår service.

Vi erbjuder en möjlighet att växa professionellt inom kundservice med varierande arbetsuppgifter där eget initiativ premieras. Tillsammans strävar vi efter att skapa enkundtjänst i världsklass och hjälpa miljontals hushåll runt om i landet!
Arbetstid och omfattning
Tjänsten är en timanställning och kan variera mellan 12-30 timmar per vecka, beroende på behov. Arbetstider kan också variera, och du behöver vara flexibel att kunna jobba både dagtid och kvällstid. Du kommer primärtatt utgåfrån vårt kontor i centrala Stockholm.
Vem vi söker. För att trivas i den här rollen ser vi att du är en positiv lagspelare som älskar kundmötet och du motiveras av att leverera en överlägsen service. Vi förväntar oss att du har en fullständig gymnasieexamen och gärna minst ett års erfarenhet inom kundservice. Kunskap om ärendehantering i Dynamics 365 är ett plus. Vi tror att en teknisk grundläggande förståelse eller nyfikenhet är en fördel för att trivas på Alf.
Vi värdesätter personliga egenskaper som empati, god kommunikation- och problemlösningsförmåga. Vi tror att det krävs en viss grad av självständighet, eftersom du kommer att utföra en delav arbetet under tider då andra kanske inte är tillgängliga.
Om Alf. Alf är en helhetslösning full av digitala skadeförebyggande tjänster och uppkopplade produkter som skapar trygghet i hemmet, och som hjälper till att upptäcka, förhindra och åtgärda skador innan de sker. Den unika kombinationen av vår drygt tvåhundraåriga historia som ett lokalt förankrat, kundägt försäkringsbolag och innovativ teknik gör att vi genom Alf kan skapa nya värden för våra kunder, samtidigt som vi hjälper att ta hand om vår planet.
Alf drivs av Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB, ett företag ägt av de olika länsbolagen runt om i Sverige. Att jobba hos oss ger en unik möjlighet att bli del av ett innovativt techbolag med den agila känslan hos ett startup, kombinerat med stabiliteten och styrkan från Länsförsäkringar.
Alf och Länsförsäkringar erbjuder dig;
En unik möjlighet att bli en del av något nytt, spännande och genuint kundfokuserat inom ett väletablerat varumärke. Kontor i centrala Stockholm. Kollektivavtal med OB-ersättning enligt gällande villkor. ...och mycket mer men låt oss ta det när vi träffas!
Vi ser fram emot att höra från dig. Skicka in din ansökan redan idag då vi tar emot ansökningar löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till Actic

Läs mer Sep 27
Om Actic:På Actic strävar vi efter att skapa ett friskare samhälle genom vår passion för träning och hälsa. Våra värderingar – Passion, Customer Focus, Performance och Teamwork – är inte bara ord; de är de byggstenar som definierar oss som företag och som individer inom Actic. Vi är en arbetsplats där tydliga förväntningar och ömsesidigt stöd är en självklarhet, där vi har roligt på vägen mot våra mål och alla är med och bidrar till Actics fortsatta framgångsresa. Är du redo att bli en del av vårt team och leda Actic mot nya höjder?
Kundtjänstmedarbetare
Drivs du av att arbeta med service och kommunikation? Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i vårt team Medlemsservice där du får en unik inblick i organisationen och har en central del i kommunikationen med våra medlemmar. Rollen är placerad på Actics huvudkontor i Ulriksdal.
Du kommer utvecklas genom att
Ingå i vårt team som hjälper alla anläggningar och medlemmar i Sverige med medlemshantering, medlemsrådgivning, medlemsutveckling, supportärenden m.m.
Vara med i en ständig utveckling där det finns stora möjligheter att växa i rollen och på sikt ta större ansvar
Arbeta med inkommande och utgående samtal och mail för våra anläggningar
Arbeta med medlemskapsförnyelse och "win back"
Arbeta med övriga administrativa/supportuppgifter för organisationen


För att lyckas i rollen har du:
Erfarenhet av att arbetamed försäljning och kundservice
God telefonvana
God svenska och engelska i tal och skrift
Intresse avförsäljning
Meriterande med erfarenhet från friskvårdsbranchen
Meriterande med erfarenhet från ett kundservicesystem (Freshdesk, CRM etc.)



Personliga egenskaper
Du är självgående, tar ansvar för din uppgift och driver ditt arbete framåt. Vidare har du en god samarbetsförmåga där du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Initiativtagande kommer naturligt, du sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Du har förmågan att arbeta hårt och lägga ner tid, energi och engagemang på ditt arbete. Samtidigt är du trygg, stabil, lösningsorienterad och ser möjligheter i varje situation.

Tjänsten är på heltid (100%) med inledande 6 månaders provanställning. Intervjuer sker löpande och vi beräknar tillsätta tjänsten omgående.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Early Bird fram till årsskiftet

Läs mer Sep 27
Brinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar.
Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och en pålitlig lagspelare. Du är positiv, full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen värderas högt och ser därför att erfarenhet av att möta människor och arbeta med service i olika forum är meriterande. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig lätt an utmaningar.
Dina arbetsuppgifter:
Handlägga inkommande ärenden, primärt via telefon och mail
Vid behov ta kontakt med distributörer, för att lösa frågor om leverans av paket
Arbeta analytiskt och vara en viktig del av förbättrings-/utvecklingsarbetet, samtvara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behövs arbetas med

Din profil:
Har erfarenhet av kundbemötande och service
Finner glädje i att hjälpa andra
Utstrålar positiv energi och är engagerad
Telefonvana är meriterande
Har lätt för att sätta dig in i nya system och är snabb på att ta till dig ny information
Har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem


Om företaget:Early Bird är en tjänst som levererar det du beställt online hela vägen till din postlåda, både smidigt och hållbart. Early Bird levererar en miljon paket i manaden at bade stora svenska e-handlare som bland annat Adlibris och Lyko, men aven till stora globala foretag som bland annat Amazon och Wish.Tjänsten avser en visstidsanställning där du kommer jobbamåndag-fredag 8-17 fram till årsskiftet.Arbetsplatsen är belägen i Norsborg.Är det dig vi beskriver? Skicka då genast in din ansökan, vi anställer löpande!

Ansök nu

Kundtjänst BRF-analyser (Deltid)

Läs mer Sep 26
Vill du vara med och bidra till bättre boendeekonomi? Vill du jobba i ett litet, snabbt och smart team med högt i tak? Gillar du kundvård, siffror och kommunikation? Då kanske du är den vi söker.Som timanställdkundtjänstmedarbetare är du med och hanterar företagets konsumentprodukt som analyserar bostadsrättsföreningars ekonomi.Förutom att kommunicera via mail och telefonså innefattar tjänsten administrativa delar. Du kommer bl.a. att hantera en del sifferinmatning från årsredovisningar för att generera analysrapporter.
Din profilFör att lyckas krävs att du är noggrann, kvalitetsmedveten och självständig. Du behöver vara serviceminded och brinna för att ge en bra kundupplevelse.För att vara effektiv och snabb i ditt arbete behöver du ha en mycket god datorvana och vara administrativt stark.Det är meriterande om du har erfarenhet av bostadsrättsföreningar, men inget krav.Hur vi jobbarDet är högt i tak och du har mycket friheter hur du vill prioritera din tid. Eftersom vi idag är en relativt liten organisation blir du en stor del av teamet och får ta mycket personligt ansvar. Vårt team arbetar och hjälper varandra att nå mål.Vi erbjuderVi håller till i centrala Stockholm på en attraktiv adress på Kungsgatan. Vårt team består av ca 15 personer alla med olika spetskompetenser. Ambitionen, olikheterna och samhörigheten gör oss till ett utmärkt team. Rollen lämpar sig väl för hybridarbete och är ett lämpligt extrajobb till dig som studerar samtidigt.Rätt person har goda utvecklingsmöjligheter hos oss.Vi intervjuar och anställer löpande.

Ansök nu

Customer Care Agent

Läs mer Sep 26
Vi söker en ny kundservice-stjärna som genom relationsbyggande med våra kunder kan bidra till vår utveckling och snabba tillväxt!
Hembry är en modern städfirma som arbetar med hemstädning och kontorsstädning iStockholm, Göteborg, Malmö, Lund och Gotland. Vårt mål är att vara den bästa arbetsgivaren i branschen och vi sätter alltid människan i första rummet.Inför verksamhetsåret 2025 skalar vi upp verksamheten och utökar vår kundservice.Dina kommande arbetsuppgifter:- Vara Hembrys first line på telefon.- Inbokning av olika tjänster och besvara våra kunders olika funderingar.-Vara behjälplig vid schemaändringar.-Kontakta våra kunder som skickar in intresseanmälan i våra sociala kanaler.
Vem är du?- En relationsbyggare av rang som alltid sätter kund och medarbetare i första rummet.-Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.-Datorvana. Erfarenhet i schema- och CRM-system är meriterande.
Vi erbjuder dig:- En flexibel tjänsti ett nytänkande och modernt bolag som växer mycket snabbt.-Goda möjligheter till utveckling och en heltidstjänst.- Placering på Hembrys huvudkontor i centrala Stockholm.
Övrig informationStart: Q4 2024.Placering: På Hembrys huvudkontor i Vasastan, Stockholm. Möjlighet till distans- ellerhybridarbete finns.Arbetstider: Måndag-fredag 08:00-17:00 (1 timme lunchrast). Flexibilitet finns.Omfattning: Heltid eller minst 60%.Lön: Sätts individuellt.

I vårt ansökningsformulär förväntas du naturligtvis inte ha någon kännedom om våra rutiner när du besvarar case-frågorna. Du har frihet att själv avgöra vad du anser vara bäst. Frågorna syftar till att testa din lösningsorientering, skriftliga förmåga och kundförståelse.

Ansök nu

Andra jobb i Stockholm från Academic Work Sweden AB

Nedan visas andra jobb i Stockholm från Academic Work Sweden AB .

Student sökes som butiksmedarbetare till Kakelspecialisten!

Butikssäljare, fackhandel
Läs mer Okt 2
Är du student och vet du vad som krävs för att ge riktigt bra service genom försäljning? Söker du ett roligt deltidsjobb som du kan kombinera med dina studier? Vi söker drivna butikssäljare som vill ge högsta möjliga service till kunderna.

OM TJÄNSTEN
Vi söker för Kakelspecialistens räkning studenter med energi och engagemang som vill jobba i en kundrådgivande roll hos dem där du får vara med kunden från första mötet till att de hittat sitt drömbadrum. Med sin 2800 kvm stora butik är Kakelspecialisten en av de största butikerna i Skandinavien med fokus på kakel och badrum.

Nu söker vi dig som är student med god känsla för service som under lång tid vill ha ett extrajobb tre vardagar i veckan, och eventuellt vara tillgänglig för att jobba någon lördag samt under sommaren. Har du egen bil finns gratis parkering, annars tar du dig hit från centralstationen på ungefär 20 minuter med hjälp av tunnelbanans gröna linje.

Kakelspecialisten är idag 10 heltidsarbetare där löpande utbildningar och en kultur man trivs i för att kollegorna hjälper och stöttar varandra i dagliga arbetet har resulterat i låg personalomsättning.

För dig innebär detta en gedigen introduktionsutbildning där du redan från starten kommer ingå i Kakelspecialistens mentorskapsprogram. Detta mentorskapsprogramet är något som dina blivande kollegor gick igenom under sin första tid och det gjorde dem både trygga och självgående i rollen.

Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Kakelspecialisten. Uppdraget kommer att vara på deltid där du kommer att ingå i en studentpool. Du förväntas kunna arbeta 2-3 vardagar och varannan lördag så vi ser gärna att du är flexibel. Under sommaren förväntas du även arbeta heltid för att täcka upp för ordinarie personal. Fungerar samarbetet bra för alla parter kommer uppdraget sträcka sig till den dag du tar examen. Tjänsten passar dig som är student och vill utvecklas ytterligare inom kundkontakt och kundrelationer. Då Kakelspecialisten ser långsiktigt på samarbetet ser vi också att du som tidigast har planerad examen juni 2026.

Du erbjuds
- Ett roligt deltidsjobb med utvecklande arbetsuppgifter i ett sammansvetsat team
- En engagerad konsultchef som kommer stötta och coacha dig i din karriär

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ge rådgivning till kunder, konsumenter, hantverkare och inredare gällande kakel och badrumsinredning
* Aktiv försäljning i butik
* Ansvara för att varje kund känner sig välkommen och möts av den bästa tänkbara servicen i en inspirerande butik, där alla tillsammans på ett professionellt sätt bidrar till en god kundupplevelse


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på eftergymnasial utbildning och har minst 18 månader kvar av dina studier, och det är meriterande om du studerar inredning eller en byggrelaterad utbildning
- Behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift då båda språken förekommer i kunddialoger
- Har möjlighet att arbeta tre vardagar i veckan, och är tillgänglig för helgjobb
- Tidigare har erfarenhet i roller som säljare, butiksmedarbetare eller motsvarande roll
- Har rätt attityd, energi i dina kundmöten och högt engagemang

Det är mycket meriterande om du har produktkunskap om kakel och badrumsinredning.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Social och serviceinriktad
- Resultatinriktad och samarbetar väl i grupp

Vår rekryteringsprocess

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Kakelspecialisten startade 1992 och hade från början sin butik och sitt lager i Globenområdet. 2011 gick flytten tre minuters bilfärd bort till Sockenvägen i Årsta och här finns man idag som marknadens ledande företag inom kakel och badrumsinredningar.

Ansök nu

Tekniskt inriktad internservice sökes!

Kontorsvaktmästare
Läs mer Okt 3
Nytt
Är du en serviceinriktad problemlösare med ett intresse för säkerhet, teknik och lås/larm? Vi söker dig som vill ha en varierande roll med ansvar för allt från lås och larm till ommöbleringar och hållbarhetsarbete. Sök tjänsten som "teknisk internservice" redan idag.

OM TJÄNSTEN
I denna flexibla och omväxlande roll är du ansvarig för lås, larm, brand och säkerhet på vår kunds huvudkontor. Du ser till att kontoret håller hög standard vad gäller trivsel, säkerhet och hållbarhet, samtidigt som du bidrar med teknisk kompetens och kostnadseffektivisering. Du kommer även hantera ombyggnationer, passersystem, samt vara kontaktperson för hållbarhetsfrågor. Det är en fysiskt aktiv roll med stor variation i arbetsuppgifterna, där du samverkar tätt med fastighetsförvaltningen.

Vi letar efter dig som kan börja jobba omgående, redan nu i oktober.

Du erbjuds
- Ett spännande konsultuppdrag, med möjlighet till överrekrytering för rätt person

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Övergripande ansvar för lås, larm, säkerhet och brand
* Ansvara för kontoret i stort
* Ansvara för passersystem/passerkort
* Fokus ligger på att skapa en hållbar arbetsplats med oklanderlig säkerhet och hög servicenivå


VI SÖKER DIG SOM
- Har relevant arbetslivserfarenhet för rollen, gärna från arbete i en liknande roll
- Kompetens/kunskap/intresse för lås, larm, säkerhet och brand
- Har flytande kunskaper i svenska och engelska, då båda språken används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
- Arbetat i en mycket liknande roll

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad och kommunikativ
- Prestigelös
- Självständig

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu

Staffing & Recruitment Assistant till Academic Work i Stockholm

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Okt 3
Nytt
?????Vill du jobba på en arbetsplats där engagemanget hos kollegorna är utöver det vanliga? Vill du arbeta på ett företag som ständigt följer trenderna på marknaden och vågar testa nya affärsmodeller?

OM TJÄNSTEN
I rollen som Staffing & Recruitment Assistant kommer du att tillhöra ett team på vår leveransavdelning där du kommer arbeta med rekryteringsprocesser inom alla våra affärsområden så som IT, Tech, Finance och lager/logistik. Rollen innebär ett flexibelt extrajobb som under hela studietiden ger dig inkomst, meriterande erfarenheter och en massa nya kontakter. Även om mycket arbete sker självständigt är du tillsammans med teamet engagerad i era gemensamma mål, resultat och affärsområdets fortsatta utveckling och tillväxt.

Din chef kommer antingen arbeta som Rekryteringskonsult eller Konsultchef och vi ?har valt att ha operativa chefer för att du ska få bästa stöd i din roll. Vi har ett dedikerat utvecklingsprogram där du i din roll som Staffing & Recruitment Assistant har en tydlig utvecklingsplan för att utveckla dina förmågor och vässa dina kompetenser. Vårt utbildningsprogram heter Training Program och programmet följs upp löpande av din chef.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Rekryteringsprocessen: Arbeta med allt från annonsering fram till att en kandidat får ett jobberbjudande och anställning hos oss. Tänk vad häftigt att få följa en persons resa från CV till det nya drömjobbet!
* Administration: Hjälpa till med bland annat lönehantering och arbetsgivarintyg.
* Training program: En strukturerad plan där du tar dig an mer och mer avancerade arbetsuppgifter. Det gör att du succesivt skaffar dig mer kunskap.


VI SÖKER DIG SOM
Vi söker en person som utmärker sig genom sin vänlighet och har en respektfull attityd samt är ödmjuk i sitt bemötande. Den vi söker är målmedveten och ambitiös, med en förmåga att leverera resultat på ett dugligt och strukturerat sätt. Ansvarstagande och eftertänksamhet är viktiga egenskaper, och vi letar efter någon som är pålitlig och kan fatta genomtänkta beslut. För att passa i rollen bör du vara ordningsam och organiserad i ditt arbetssätt, samtidigt som du är social, varm och trivsam i umgänget med andra. Vi söker också en person med god stresstolerans som kan hantera pressade situationer och förblir samlad och uthållig när det behövs.
Som Staffing and Recruitment Assistant ser vi att du:
- Studerar en utbildning inom Human Resources, Beteendevetenskap, Ekonomi, Service Management, Teknik eller IT och har minst 1,5 år kvar av dina studier.
- Har tidigare erfarenhet från arbeten inom service och kundkontakt där du fått använda din förmåga att ta egna initiativ och eget ansvar.
- Behärskar svenska obehindrat i tal och skrift och behärskar engelska väl i tal och skrift, eftersom du kommer att föra dialog, tillgodogöra dig utbildningar etc. på båda språken

We reward ambition. Det betyder att i din roll som Staffing & Recruitment Assistant kommer du att utvecklas genom vårt utbildningsprogram Training Program.



Övrig information??
- Start: November
- Omfattning: Deltid, 2 dagar /vecka (8.00-17.00)?
- Placering: Solnavägen 3h, 113 63 Stockholm

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET



Academic Work är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sedan starten 1998 har hjälpt över 130 000 young professionals världen över till jobb. Vi strävar efter att bygga en arbetsplats i absolut världsklass, målet är att ingen medarbetare på Academic Work ska vilja jobba någon annanstans. Vår kultur präglas av våra tre värderingar: Share Energy, Beat Yesterday och Show Heart och vi tror därför på att ha roligt på jobbet, sprida vår energi, nå imponerande resultat och sträva efter att utvecklas.

Hur är det att jobba på Academic Work
Vår kultur på Academic Work
CSR och miljö på Academic Work
Instagram @Academic Work
Facebook @Academic Work
LinkedIn @Academic Work

Ansök nu

Optics Engineer to Life-Science start-up

Instrumentingenjör, fysik
Läs mer Sep 14
Here you have the opportunity to be a part of something special! Our partner has rapidly expanded its business, achieving remarkable success in the field of life sciences. They are developing a cutting-edge life science product that will revolutionize the industry. Now, they are seeking an Optics Engineer to join their dedicated team of experts. If you are passionate about pushing boundaries and working with groundbreaking technology in the research field, this is the opportunity you've been waiting for.

OM TJÄNSTEN
Our partner continues their road to greatness and have quickly expanded their business to scale their success-story, developing a state-of-the-art life science product. You will be part of a hard-working organisation that every day gives their best to experiment and develop new-thinking technology within the research area.

Your contributions as an Optics Engineer will be of great importance to the development, integration and testing of microscope designs together with the hardware and software.

You are offered
- To be a part of a company with the ambition the achieve great success
- Working closely with a senior colleagues with high level of competence
- A dedicated partnership with your Consultant Manager

ARBETSUPPGIFTER

Work tasks


* Test and evaluate new designs and components
* Support and improve experimental setups containing fluidics and optics
* Write and optimize scripts in Python
* Hands-on build new instrument set-ups as part of product development
* Offer technical assistance, maintenance, and troubleshooting expertise for microscope setups


VI SÖKER DIG SOM
- MSc in Engineering Physics, Technical Biology, Mechatronics or similar
- Hands-on experience of working with optics in an industrial or academic setting
- Experience of working with product development, preferably in Life-Science
- Proficiency in Python scripting
- Proficiency in English, both verbally and in writing

It is meritorious if you have
- Ph.D in Optics or Microscopy
- Work-life experience with microscopy
- Proficiency in Swedish, both verbally and in writing

To succeed in the role, your personal skills are:

We are looking for candidates that enjoy working in a goal-oriented environment and in projects with multi-functional teams involved. The right candidate is driven, technical and hands-on candidate with an excellent sense of service.

It is important to have solid communication skills and a flexible mindset. To succeed in the role you have strong teamwork skills and an analytical and pragmatic approach. You are friendly, positive, and fun to work with and you enjoy working in a fast-paced and changing environment.

Our recruitment process

This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process.

Ansök nu

AML Advisor till svensk storbank

Backofficepersonal
Läs mer Okt 2
Vår kund expanderar deras Onboarding-team som arbetar med penningtvätt och motverkar finansiell terrorism och bedrägerier. Vi söker dig som vill arbeta inom banksektorn och trivs i en roll med daglig kundkontakt. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
I rollen som AML Advisor kommer du att tillhöra bankens område Welcoming & Orchestration där alla backoffice-funktioner är centraliserade inom. Du kommer att arbeta operativt i syfte att hantera och skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Din uppgifter tillsammans med ditt team kommer vara att säkerställa att bankens kunder upplever en smidig och tidsenlig process när de ansluter sig till banken. Samtidigt som du kommer ansvar för att se till att nya kunder uppfyller alla regulatoriska krav och att minska risker när de uppstår.

Team består av många vänliga och kunniga medarbetare och ni kommer tillsammans utgör du en viktig länk i arbetet med att garantera att banken inte medverkar till penningtvätt eller andra former av finansiell kriminalitet. Teamet har en can-do anda och värdesätter samarbete, målsättning och struktur i arbetet.

För denna tjänst krävs det att du kan tillhandahålla och ha ett godkänt belastningsregister och UC-kontroll. Du kommer bli informerade mer om detta i under processen.

Du erbjuds
En spännande och utvecklande roll där du får möjlighet att växa professionellt och knyta många nya kontakter!

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Som AML Advisor kommer du att onboarda nya Privat- och Företagskunder samtidigt som du följer KYC, AML och regelefterlevnadskrav. Du kommer att ha kundkontakt, intervjua kunder och ge dem ett värdefullt och positivt första intryck av Danske Bank.


* Säkerställa att tilldelade uppgifter utförs på ett professionellt och tidsenligt sätt
* Säkerställa bästa kvalitet (First Time Right) av processer genom att följa SOP och ständigt leta efter förbättringslösningar
* Samarbeta med andra team genom att dela bästa praxis och hjälpa till under högsäsonger
* Delta i gemensamma initiativ som bidrar till teamets välbefinnande


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad universitetsexamen inom ekonomi, juridik eller inom ett ämne som bedöms relevant
- Har tidigare relevant arbetslivserfarenhet inom kundkontakt/service/administration som bedöms relevant
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift

Det är meriterande om du har
- Kunskap i finska
- Tidigare relevant arbetslivserfarenhet inom AML/KYC
- Arbetslivserfarenhet inom bank och kunskap inom det finansiella området

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Stresstolerant
- Målmedveten
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Intellektuellt nyfiken
- Respektfull

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu

Erfaren projektledare till Public 360° hos Tietoevry!

Projektledare, IT
Läs mer Okt 4
Nytt
Hos Tietoevry arbetar man målinriktat för att underlätta den digitala resa som arbetsmarknaden på bred front är mitt uppe i. Deras Public 360° system har en central roll för verksamheter i den offentliga sektorn. Som projektledare är du nyckelspelaren för denna resa och arbetar tätt tillsammans med dina kollegor för att på bästa sätt kunna hjälpa just dina kunder ett steg längre mot en digitaliserad informationshantering. Ditt nästa karriärsteg? Välkommen in med din ansökan.

OM TJÄNSTEN
I rollen som projektledare driver du projekt och ansvarar för att vidareutveckla dina kunder och ansvarar för att leda ditt projektteam mot ett lyckat resultat. Du kommer att vara drivande i merförsäljning/vidareutveckling av dina kunder gällande konsultinsatser, digitalisering och effektivisering till kunder. Kunderna är verksamheter inom offentlig sektor och ditt team hjälper dem att effektivisera och digitalisera sin informations-, ärende- och dokumenthantering genom systemet Public 360°. Du kommer till en avdelning med mycket på gång och som präglas av en framåtanda och ett fartfyllt tempo.

Som projektledare kommer du att arbeta med flera kontaktytor såväl internt som externt. Du arbetar från kontoret i Solna och fungerar som länken mellan kunden och ditt projektteam. Du driver aktivt förändringsprojekt kring kunders verksamhetsprocesser där dokument- och ärendehantering är en kärnfråga. Många gånger är kunderna på väg att fullt ut gå över från analog till digital informationshantering och behöver Tietoevrys stöd i denna känsliga process.

Du erbjuds
- En arbetsplats med stora ambitioner där du får arbeta med moderna lösningar och kompetenta kollegor
- En komplex roll där vi erbjuder en långsiktig kompetensutveckling anpassad efter dina behov
- Att vara ansvarig för att leda nya och existerande kunder, kopplat till Tietoevrys produkt Public 360, genom deras digitaliseringsresa

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ha det övergripande ansvaret för aktiviteter hos dina kunder och se till att både kvalitetsmässiga och ekonomiska ramar hålls
* Driva projekt och aktiviteter med starkt drag av affärsutveckling och mernytta för kunden på både kort och lång sikt
* Vara drivande inom sälj i frågor rörande projektplanering, estimering och budget
* Arbeta relationsbyggande på lång sikt och driva till kundvård och merförsäljning under förvaltningsfasen
* Entusiasmera medlemmarna i dina kundteam och se till att alla utmaningar hanteras på ett effektivt sätt
* Bidra till att utveckla metoder och processer runt projektledning


VI SÖKER DIG SOM


* Har minst fem års erfarenhet av projektledning där du representerat leverantörsidan mot externa kunder
* Har erfarenhet av att tillämpa någon etablerad projekt- eller förvaltningsmodell
* Du har en stor erfarenhet av att arbeta med att vidareutveckla kunder och arbeta mer merförsäljning av tjänster.
* Har ett intresse för teknik och digitalisering
* Har professionell kunskap i svenska och engelska då båda språken används i rollen


Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med verksamheter inom offentlig sektor. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att leda team med projektmedlemmar i flera länder.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Orädd
- Initiativtagande
- Affärsinriktad
- Samarbetsvillig

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu