Stockholm: Jobba Med Försäkringar

Collections spelar en viktig roll i Nordax verksamhet, eftersom det handlar om att hantera och minimera kreditförluster. Detta innebär att arbetet på collections är av central betydelse för företagets framgång. Vill du bli en del av teamet? Sök redan nu!

Om rollen

Vid vårt kontor i Vasastan bygger vi - ca 420 kollegor - gemensamt framtidens bank - för det nya vanliga sättet att leva! Hoppas att du vill hänga på!

Till Collections Team Sverige/Norge söker vi just nu Customer Advisors som vill gå ”all in” för att hjälpa våra befintliga kunder att få rätsida på sina ekonomiska utmaningar gällande befintliga lån hos oss. Att arbeta på collections innebär också många utvecklingsmöjligheter. Du kommer att få arbeta med en bred skala av kunder, vilket ger möjlighet att utveckla dina kommunikationsfärdigheter och din förmåga att lösa problem. Du kommer också att få chansen att lära dig om kredit och riskhantering, vilket är värdefullt kunskap som kan gynna din karriär långsiktigt.

Här blir du en del av ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. Vårt samarbete präglas av stort hjärta för kunden och teamet och att vi delar med oss av våra kunskaper och ”krokar arm” för att göra våra kunder ännu nöjdare.

Arbetet går i sin helhet ut på att ge professionell service utifrån varje unik situation genom att:

- Hantera kundärenden per telefon gällande förfallna fodringar
- Sköta en viss administration kopplat till samtalen
- Samarbeta med andra funktioner internt.


Vem vi tror att du är

För att du ska ha de bästa förutsättningarna att trivas i och prestera i rollen som Customer Advisor ser vi självklart att du är serviceminded och noggrann och precis som vi, ser du det som en självklarhet att dela med dig av dina erfarenheter och åsikter och verkar för en positiv och utvecklande arbetsmiljö.

Vidare ser vi att du:

- har jobbat med serviceyrket
- är en mycket god kommunikatör och lyssnare
- har erfarenhet av och trivs med att hantera kunder över telefon
- har förmåga att arbeta strukturerat och noggrant.


Känner du dessutom igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen - då kan du mycket väl vara den vi söker!

Givetvis blir vi lite extra glada om du har erfarenhet av en roll inom kundtjänst

Med på vår resa vill vi ha dig som vill, kan och vågar bära vår matchtröja med stolthet för den utveckling vi ser framför oss. Ta chansen och var med och lägg grunden för en utvecklande resa tillsammans med oss på banken med stort ???? och snabba fötter!

Praktisk information:

- Start: Efter överenskommelse
- Placering: Stockholm, Gävlegatan 22
- Anställningsform: Tillsvidare (vi tillämpar 6 månaders provanställning).
- Fast lön ????
- Arbetstider: 08:30 -17:00 (sommartid 08:30-16:00)


Vårt erbjudande:

- En platt organisation med snabba beslutsvägar
- Utvecklingsmöjligheter
- Frihet under ansvar
- Frukost varje tisdag
- Roliga aktiviteter
- Feedbackkultur, coachande ledarskap och en företagskultur där vi bryr oss om varandra!


Ta chansen och var med på vår spännande resa tillsammans med oss på banken med stort ???? och snabba ????.

Vad händer nu?
Skicka in ditt CV och kontaktuppgifter direkt genom att klicka på "Ansökan".

Uppfyller du grundkraven går du automatiskt vidare till en kort testdel. För att få mer information om din profil jobbar vi med tester tidigt i processen. Vi använder oss av Alva Labs (https://help.alvalabs.io/en/collections/1831924-for-candidates) assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera de kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

Testerna tar ungefär 30-40 minuter att slutföra och du får en komplett återkopplingsrapport sänd till dig, vilket är jätteintressant att ta del av för egen del!

Vi vill även informera om att vi i samtliga rekryteringsprocesser gör en referenskontroll, tar UC samt begär en bakgrundskontroll.

Nordax Bank värnar om din integritet och vill hänvisning till GDPR be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan. Exempel på känsliga personuppgifter kan vara information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller uppgifter om din hälsa, såsom sjukfrånvaro.

Om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta mig Rebecca Khan, Talent Acquisition Specialist, rebecca.khan@nordax.se


Om Nordax Bank:

Nordax Bank är en ledande nordisk specialistbank som erbjuder privatpersoner in- och utlåning utan säkerhet, bolån samt lån för 60+. Nordax har ca 300 000 privatkunder i huvudsakligen Sverige, Norge och Finland, men erbjuder även sparande i Tyskland och Nederländerna. Sedan januari 2019 äger Nordax även Svensk Hypotekspension AB.

Alltsedan Nordax grundades år 2003 har bolaget vuxit och format en organisation baserad på stort kunnande och engagemang. Genom ansvarsfull kreditgivning hjälper vi människor att göra genomtänkta val för ett liv de har råd med. Under november 2021 slutfördes även förvärvet av Bank Norwegian. Nordax har i och med förvärvet fördubblat sin storlek avseende portfölj och får ytterligare en produkt i form av kreditkort.

Vi ser fram emot din ansökan!

Om PP Pension

PP Pension grundades 1882 som Svenska Publicisternas understödsförening av Publicistklubben med syfte att förvalta medlemmarnas pensionskapital. Vi är en tjänste-pensionsförening som endast finns till för företag och deras anställda i medie- och informationsbranschen. Vi delar varken ut vinster till aktieägare eller några provisioner eller bonusar. Vinsten går i stället tillbaka till våra sparare i form av låga avgifter, rabatterade fonder och personlig rådgivning.

Som bolag är vi inne i ett mycket spännande utvecklings- och förändringsarbete. Våra fina och trivsamma lokaler ligger i centrala Stockholm. PP Pension värnar om en god arbetsmiljö och vi strävar efter att skapa en bra balans mellan privatliv och arbetsliv, totalt är vi drygt 30 medarbetare.

Rollen

Som privatrådgivare har du ett eget ansvar att genomföra väldokumenterade individ­rådgivningar - alltid med kundernas bästa för ögonen. Du ger även support till våra företagsrådgivare och Key Account Managers med planering och genomförande av olika affärsupplägg.

Du kommer att samarbeta nära alla i teamet liksom med kollegor inom administrations­gruppen.

Arbetsuppgifter

Du har en stark vilja att göra skillnad och inser vikten av att ge bästa tänkbara service. Det är centralt att du har en god samarbetsförmåga, besitter ett lugn, är tillmötesgående och vet vad som krävs för att skapa och bygga goda relationer. Du kommunicerar enkelt och tydligt, är en god lyssnare och har förmåga att se varje situations behov.

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter genom att i planera, organisera samt prioritera och underhåller kontinuerligt dina specialistkunskaper.

Din profil

Du besitter gedigen erfarenhet av privatrådgivning inom tjänstepension och har InsureSec eller motsvarande utbildning.

För båda tjänsterna gäller godkänd utbildning från universitet eller högskola, alternativt motsvarande som du erhållit på annat sätt. Rollen kräver välutvecklad presentations­teknik såväl muntligt som skriftligt. Du hanterar MS Office, i synnerhet Excel, och du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift. Erfarenhet av serviceinriktat och/eller affärsdrivande arbete är meriterande, men inte ett krav.

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar PP Pension med Capega och Margaretha Palmbäck. Ansök direkt då urval och intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot några ansökningar via mail, utan du söker enkelt med ditt CV via vår hemsida.

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Margaretha Palmbäck på margaretha.palmback@capega.se eller 072-985 86 51. Välkommen med din ansökan!

Om Capega
Capega är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med kontor i centrala Stockholm. Vi är specialiserade på interimslösningar och rekrytering inom ekonomi, fastighet, bank, finans & försäkring. Som helhetsleverantör hjälper vi er att tillsätta tjänster på alla nivåer med rätt kompetens. Läs mer om oss på www.capega.se (http://www.capega.se/) och ta en första kontakt.

Sök jobbet som säljare på We Quest för att tjäna 55 000 SEK/M!
Pratar du flytande svenska & vill tjäna 55 000 SEK/M? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet ringer We Quest dig dagen efter för en snabb telefonintervju. Svara när de ringer dig för att få jobbet & tjäna 55 000 SEK/M. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & hög provision
? Friskvård, försäkring & pension
? Sälj- & produktutbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill sälja & har säljerfarenhet
? Driven & resultatorienterad

Sök jobbet som Linuxtekniker på XLNT Search för att jobba som Linuxtekniker!
Pratar du flytande svenska & vill jobba som Linuxtekniker? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet ringer XLNT Search dig dagen efter för en snabb telefonintervju. Svara när de ringer dig för att få jobbet & jobba som Linuxtekniker. Sök Nu! ????
Erbjuds:
? Grundlön
? Support & utveckling
Krav:
? Flytande svenska & engelska
? Erfarenhet av Linux (RHEL & CentOS)
? Erfarenhet av Bash & Python

Sök jobbet som account manager på We Quest för att jobba som account manager!
Pratar du flytande svenska & vill jobba som account manager? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet ringer We Quest dig dagen efter för en snabb telefonintervju. Svara när de ringer dig för att få jobbet & jobba som account manager. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & hög provision
? Friskvård, försäkring & pension
? Sälj- & produktutbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill sälja & har säljerfarenhet
? Driven & resultatorienterad