Stockholm: Rekryteringsspecialist Transcom

Hitta ansökningsinfo om jobbet Rekryteringsspecialist Transcom i Stockholm. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Stockholm inom den kategorin.

Publicerad: 2023-03-13 // Varaktighet: Heltid

Älskar du att prata med människor, bygga nya relationer och stötta människor i deras utvecklingsresa? Om du också har ett genuint intresse för HR samt en utmärkt kommunikationsförmåga är denna möjlighet för intern utveckling något för dig! Hos oss får du många möjligheter att utvecklas både personligt och karriärmässigt. Vi värdesätter empowerment och självledarskap vilket innebär att du kommer att ha fullt ägande och ansvar för dina uppgifter.
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även:
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter i ett globalt stort företag med långsiktiga mål

Din roll som Rekryteringsspecialist
Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att skriva annonser, göra urval och genomföra telefonintervjuer till att vara delaktig i att fatta beslut om anställning samt sköta avtalsadministration. En viktig del i ditt arbete kommer vara att aktivt arbeta med inflödet av kandidater genom sociala medier, olika typer av nätverk, forum och samarbetspartners. Volymrekrytering kommer vara din primära arbetsuppgift men du kommer även bistå i rekrytering av specialistroller till Transcoms kontor i Stockholm samt hjälpa till med rekrytering till våra kontor i Örebro, Eskilstuna och Borås.
Anställningsgrad: 100%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månader provanställning.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Vad vi söker efter:
Som person är du driven, resultatinriktad och sätter högsta prioritet på att leverera goda resultat samt nå uppsatta mål och deadlines.
Du är flexibel och har förmåga att hantera flertalet rekryteringsprocesser samtidigt.
Du är kreativ och kommer gärna med egna idéer och tankar kring förbättring och utveckling av processer och arbetssätt.
Du kommer ha många kontaktytor både inom och utanför bolaget, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och en fallenhet att skapa relationer.
Du kan identifiera och engagera talanger för att ge en unik och positiv kandidatupplevelse. Våra kandidater är våra potentiella framtida medarbetare och kollegor.
Du stödjer och utmanar rekryteringsbeslut, för att säkra mångfald i vår rekrytering.
Du brinner för digitalisering. Du har god förståelse för rekryteringssystem och verktyg och utnyttjar dem i dina rekryteringsprocesser.
Flytande svenska- och engelska kunskaper, både skriftligt och muntligt.

Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 85 kontaktcenter i 27 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Alla platsannonser →

Andra jobb i Stockholm som Rekryterare/Rekryteringskonsult

Nedan visas andra jobb i Stockholm som Rekryterare/Rekryteringskonsult.

Rekryterare

Läs mer Feb 3
Vi söker en engagerad och driven Rekryterare som vill vara med och stärka vårt team!
Är du passionerad över att hitta rätt talanger och skapa en fantastisk kandidatupplevelse? Vill du vara med och bidra till företagets tillväxt genom strategiska och operativa rekryteringsinsatser? Då är detta jobbet för dig!
Om rollen
Som rekryterare hos oss får du en nyckelroll i att säkerställa att vi attraherar, rekryterar, utvecklaroch behåller rätt kompetenser för att möta företagets långsiktiga mål.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Ansvara för hela rekryteringsprocessen, från annonsering till intervjuer, referenstagning och uppföljning efter avslutad process.
Arbeta aktivt med search för att hitta rätt kandidater, både inom tjänstemannasidan och arbetarsidan.
Samarbeta nära våra affärsområdeschefer för att genomföra behovsanalyser och skapa tydliga kravprofiler vid rekrytering.
Skapa och implementera rekryteringsstrategier som attraherar rätt kandidater.
Arbeta nära vår marknadsavdelning för att stärka vårt arbetsgivarvarumärke genom sociala medier och andra kanaler.
Arbeta med strategisk kompetensutveckling och kompetensförsörjning för att möta verksamhetens kortsiktiga och långsiktiga behov.
Identifiera interna talanger och möjligheter för intern rekrytering för att främja medarbetares karriärutveckling inom företaget.
Bidra i andra delar av HR-området vid behov, exempelvis utbildningsinsatser och personaladministration.

Du kommer att arbeta från vårt kontor i Älta, Stockholm. Tjänsten kan även innebära resor inom Sverige till våra olika projekt samt sporadiska utlandsresor i rekryteringssyfte.
Vi söker dig som har:
Några års erfarenhet av att driva rekryteringsprocesser självständigt.
Eftergymnasial utbildning inom HR.
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, både i tal och skrift. Meriterande om du är flerspråkig.
Erfarenhet av att samarbeta med olika avdelningar för att identifiera rekryteringsbehov och utforma kravprofiler som matchar verksamhetens mål och behov.
Meriterande om du har erfarenhet från byggbranschen.
B-körkort.

Vi ser att du är en öppen och social person med förmågan att skapa och vårda relationer, både med kandidater och kollegor. Du har en naturlig fallenhet för att bygga förtroende och skapa engagemang. Din kommunikativa förmåga och ditt positiva sätt gör att du lätt anpassar dig till olika människor och situationer. Du är lösningsorienterad, strukturerad och trivs med att ta egna initiativ för att driva arbetet framåt.
Det är meriterande om du har erfarenhet av rekrytering av både tjänstemän och arbetare.
Det här erbjuder vi dig:
Möjlighet att arbeta i en nyckelroll där du bidrar till företagets framgång och tillväxt.
En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö i moderna lokaler.
Stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.
ITP tjänstepension via Collectum
Friskvårdsbidrag på 3000 SEK per kalenderår
Arbetstidsförkortning - Den lagstadgade semestern kompletteras med ytterliggare 5 dagars ledighet per år, sk. arbetstidsförkortning

Om oss
LW Sverige AB befinner sig i en spännande tillväxtfas med flera intressanta projekt runt om i Sverige, inklusive Stockholm, Göteborg och andra delar av landet. Vi söker därför fler engagerade medarbetare som vill vara med på vår resa!
Vi är en av Sveriges ledande leverantörer av tak- och fasadlösningar eller som vi väljer att kalla det, klimatskal. Titta gärna in på vår hemsida, www.lwab.se, där du kan se vilken typ av projekt vi arbetar med.
Hos oss får du en stimulerande arbetsplats i moderna lokaler, präglad av samarbete, driv och eget ansvar.
Låter det intressant?
Ansök idag och bli en del av vårt engagerade team! Vi ser fram emot att höra från dig.
Välkommen till LW Sverige AB
Urval och intervjuer sker löpande

Ansök nu

Konsultchef / Säljare till Bonliva

Läs mer Feb 3
Har du erfarenhet inom HR eller försäljning? Som konsultchef på Bonliva kombinerar du projektledning med chefskap och försäljning i en expansiv och målinriktad arbetsmiljö. Du får utvecklas i en dynamisk roll som låter dig påverka både dina egna arbetsprocesser och företagets fortsatta framgång.

Om tjänsten
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Bonliva.

Om företaget
Bonliva är ett snabbt växande bemannings- och rekryteringsföretag som sedan 2011 fokuserar på hälso- och sjukvården i Sverige och Norge. Företaget arbetar nischat för att ge vårdkonsulter optimala förutsättningar inom deras medicinska områden, med visionen att inga arbetsplatser ska sakna arbetskraft och att alla patienter och klienter ska känna sig trygga. Med strax under 200 medarbetare på huvudkontoret i centrala Stockholm präglas kulturen av driv och gemenskap. Förmåner som PT-träning och yogaklasser speglar deras engagemang för välmående och utveckling.

Arbetsuppgifter
I rollen som konsultchef arbetar du affärsnära utifrån ett helhetsperspektiv där din roll präglas av ansvarstagande och ett stort fokus på införsäljande arbete. Du arbetar projektbaserat med hela rekryteringsprocessen från kundkontakt till att bli chef över dina konsulter. Med tanke på rollens breda karaktär får du stor möjlighet att sätta din egen prägel på dina processer. Du ges stort eget ansvar och har goda möjligheter att påverka både din egen och företagets utveckling.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Arbetslivserfarenhet inom försäljning eller HR
Mycket goda kunskaper i tal och skrift, på svenska och engelska
Meriterande med erfarenhet av en liknande roll

För att lyckas i rollen har du rätt inställning och jobbar hårt för att bli en vinnare. Du drivs av resultat och trivs i en miljö där du får anta nya utmaningar. Du arbetar självständigt och har alltid kvalitén i fokus. Vidare har du mycket kundkontakt vilket innebär att du har en förmåga att bygga goda relationer och skapa förtroende till de personer du arbetar med. För att trivas på företaget är det viktigt att du är en lagspelare som motiveras av att samarbeta och arbeta i nära relation med andra.

Övrig information
Start:Omgående med hänsyn till uppsägningstidPlats: Norrtull, StockholmLön: Fast lön + provisionVi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila tillinfo@bravura.se eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Interim rekryteringskonsult till vår kund norr om Stockholm

Läs mer Jan 31
Om uppdraget och dig vi söker
Vi söker nu en erfaren och engagerad Rekryteringskonsult till ett konsultuppdrag med start omgåendehos en av våra framstående kunder. Uppdraget sträcker sig till september 2025, med möjlighet till förlängning.
Start: Omgående – September 2025Omfattning: 100%Placering: 2–3 dagar på plats norr om Stockholm
I detta uppdragkommer du att ha huvudansvaret för kundens rekryteringsverksamhet, med stöd av HR-avdelningen. Kunden befinner sig i en tillväxtfas och står inför en omfattande rekrytering av kollektivarbetare under 2025. Du rapporterar direkt till HR Manager och kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa en effektiv och kvalitativ rekryteringsprocess.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ansvara för hela rekryteringsprocessen från start till mål, inklusive search.
Rekrytering av kollektivarbetare, med särskilt fokus på tekniska tjänster.
Driva och genomföra massrekryteringar.
Administration kopplad till rekryteringsprocessen, inklusive avtalsskrivning.
Ansvara för onboardingprocessen och säkerställa en smidig start för nyanställda.

Vi söker dig som:
Har 4–7 års erfarenhet av rekrytering, med särskilt fokus på kollektivarbetare/blue-collar.
Har erfarenhet av att självständigt driva rekryteringsprocesser, inklusive search.
Har arbetat med massrekrytering och är van vid att hantera stora rekryteringsvolymer.
Är strukturerad, initiativrik och har en utmärkt kommunikativ förmåga.
Är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av att ansvara för avtalsskrivning och onboardingprocesser.

Vi startar urvalet omgående så sök gärna redan idag!
Om att vara konsult hos People Experience
Högt som lågt och ibland tvära kast tillhör vardagen som konsult – men ruskigt roligt, varierande och lärorikt är det. Som konsult via People Experience välkomnas du med öppna armar in i vår PX-familj med konsultfrukostar, check-ins och bollplank för att du ska känna samhörighet och utbyte, men alltid med fin balans – för att inte göra anspråk på för stor del av din tid. Formen för ditt konsultuppdrag (dvs om du blir underkonsult eller anställd hos PX för det specifika uppdraget) bestämmer du själv!
Vi är alltid intresserade av att komma i kontakt med nya potentiella People, Payroll & FinanceConsultants och utökar dagligen vårt nätverk med förtroendeingivande, prestigelösa och flexibla Professionals med både integritet, ödmjukhet och ett starkt ledarskap. I vårt nätverk finns expertis inom hela området och på alla nivåer. Generalister som specialister, seniora som juniora - och det är precis det som gör det hela så givande.
På People Experience kommer vi alltid göra det lilla extra för att se till att du får en positiv upplevelse i mötet med oss – oavsett om du är kund, konsult, medarbetare eller kandidat. Välkommen att skapa denna upplevelse tillsammans med oss!
Om din ansökan
Vi behandlar alla kandidater lika, var vänlig ansök via annonsen om du är intresserad - all kontakt sker genom vårt rekryteringssystem! Detta för att skapa en fin kandidatupplevelse för samtliga kandidater, samtidigt som vi säkrar en rättvis process för alla!
Vi vill bidra till att alla känner sig likvärdiga på arbetsmarknaden. Vi vill uppmuntra alla, oavsett bakgrund att ansöka!
Vi behandlar din personliga information i enlighet med GDPR. Om du önskar att vi raderar din information gör du det enklast genom att begära det via vår karriärsida "Connect". Har du frågor, kontakta vår systemansvariga Lina Roxenback på lina.roxenback@peopleexperience.se.

People Experience är en personlig, innovativ och högst engagerad boutiquebyrå med enorm passion för att hjälpa kunder, konsulter och kandidater att nå tillväxt och framgång genom rätt matchning inom det område där vår erfarenhet och passion är som störst: People, Payroll & Finance.Med visionen att bli Sveriges ledande boutiqebyrå för People, Payroll & FinanceProfessionals, är vi 100 % specialiserade på målgruppen i vår rekrytering och konsulttillsättning.

Ansök nu

Senior konsultchef inom vårdbemanning

Läs mer Jan 31
Är du en positiv och driven person med erfarenhet inom bemanning och service? Vill du vara en del av ett dynamiskt och växande företag där du kan göra skillnad varje dag? Då har vi drömjobbet för dig!
Om rollenOmfattning: HeltidPlacering: StockholmVaraktighet: TillsvidareLön: Fast månadslön + provisionStartdatum: Enligt överenskommelse
LäkarLeasing Sverige AB, grundat 2005, söker nu nya stjärnor till vårt team inom vårdbemanning. Som konsultchef spelar du en nyckelroll i att matcha rätt konsulter med rätt uppdrag, och du bidrar till att skapa en hållbar och flexibel sjukvård. Vi sitter i nyrenoverade och fräscha lokaler i Stockholms innerstadArbetsbeskrivning I din roll som konsultchef kommer du bearbeta nya och befintliga konsulter, främst via telefon och LinkedIn. Du har ansvar för hela bemanningsprocessen från behovsanalys till avslutat uppdrag. Under processen erbjuder du förstklassig service och rådgivning till dina konsulter och matchar de med passande uppdrag. Stort fokus ligger på att upprätthålla god kvalitet och att skapa långsiktiga relationer. Du har även daglig kontakt med våra kunder som verkar både inom den offentliga sektorn och den privata.
Vad vi erbjuder
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du arbetar både självständigt och i team, med fokus på att nå både personliga och gemensamma mål. Vi ger dig kontinuerligt stöd och utvecklingsmöjligheter så att du kan växa inom företaget.
På LäkarLeasing har vi en härlig företagskultur som genomsyrar bolaget. Vi anordnar årliga konferenser och sociala aktiviteter som stärker vår teamkänsla. Vi värderar samarbete och ett positivt arbetsklimat högt, där alla bidrar till en inspirerande och stödjande arbetsmiljö. Våra ledord är välvilja, engagemang och kvalitet, vilket speglar sig i allt vi gör.
Meriterande om du har:
Har erfarenhet inom vården, exempelvis som sjuksköterska, eller har arbetat med vårdbemanning.
Är en förtroendeingivande ”people person” med god kommunikationsförmåga.
Trivs i en öppen kontorsmiljö och motiveras av att arbeta i ett engagerat team.
Är lösningsorienterad, ansvarstagande och tar gärna sig an nya utmaningar.
Motiveras av att nå uppsatta mål och drivs av att utvecklas.
Brinner för att skapa en hållbar och flexibel sjukvård där alla får rätt vård i rätt tid.


Ansök nu!
Om du vill vara med och forma framtidens sjukvård tillsammans med oss, skicka in din ansökan idag! Tillsammans gör vi skillnad.

Ansök nu

Talent Aqusition Provider

Läs mer Jan 28
Matchning, försäljning, kommunikation och konsultansvar. I rollen Talent Aqusition Providerfördelar du din tid mellan just dessa områden. Syftet med rollen är att fortsätta bygga nätverk och långsiktiga relationer med PeopleProvides kunder och konsulter. Målet är att öka försäljningen av PeopleProvides tre erbjudanden; HR Interim konsult, HR Business Support och HR rekrytering, samt att leverera med kvalitet och säkerställa nöjda konsulter och kunder.
Dina huvudsakliga uppgifter kommer att vara att:
Initiera dialoger med potentiella och befintliga kunder för att aktivt undersöka behov och nya affärsmöjligheter
Aktivt hålla kontakt med kandidater och konsulter för att bygga långsiktiga relationer och varauppdaterad kring nulägen och önskelägen
Projektleda konsulttillsättningar, säkerställa att leveranser till kunder sker i tid och med hög kvalitet
Ansvara för relationen till partnerkonsulter och säkerställa att de får bästa möjliga upplevelse i sina uppdrag
Ta initiativ till att skapa engagerande innehåll och stories till bolagets sociala medier och andra kommunikationsverktyg, via bild och video
Samarbeta med marknadsteamet med event, marknadsaktiviteter och närvaro på sociala medier – i syfte att stärka PeopleProvides varumärke och kommunicera med våra nätverk.

Är vi en match?
Vi söker dig som har erfarenhet av
att arbeta med tjänsteförsäljning och kundvård
konsulttillsättningar
projektledning, med fördel inom försäljning och / eller konsulttillsättning
att driva processer i system och digitala verktyg (ex, CRM, rekrytering, teams mm)

Vi tror att du har
förmåga att leda och driva ditt eget arbete mot uppsatta mål, i samarbete med kollegor såklart
initiativförmåga och söker en miljö som är snabbrörlig och dynamisk
ett intresse för kommunikation samt att skapa innehåll till sociala medier

Om PeopleProvide:
Vi är ett kompetensbolag inom HR som värdesätter människor, sunt förnuft och affärer. Vårt mål är att enkelt och engagerat "provida" den HR som bäst matchar våra kunders behov på ett hållbart och affärsinriktat sätt. Den entreprenöriella andan är en av anledningarna till att vi är en starkt växande aktör i en utmanande bransch. Mer information finns på www.peopleprovide.se.

Ansök nu

Andra jobb i Stockholm från Transcom AB

Nedan visas andra jobb i Stockholm från Transcom AB .

Swedish speaking eCommerce Support Specialist

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
We are looking for customer-oriented and empathetic individuals to join our dedicated eCommerce Support Team at Transcom. As an eCommerce Customer Support Representative, you’ll play a vital role in enhancing our client’s customers’ shopping experiences by providing exceptional service and support throughout their online purchasing journey.
Transcom is a global community of customer experience experts. We’re agile, curious, driven, and committed lifelong learners who care deeply about delivering world-class service for some of the world's most beloved brands. We're now looking for Swedish-speaking customer champions who love interacting with people, genuinely care about delivering stellar customer experiences, and thrive in dynamic, fast-paced environments.
What can you expect?
At Transcom, you’ll become part of an inclusive, international environment where you feel welcomed, encouraged, and supported from day one. We invest in you and your future.
Competitive salary
Comprehensive training program
Career advancement opportunities
Collective agreement & pension plan
Health & wellness benefits
A dynamic and inclusive work environment
A brand new Office, freshly renovated.
24/7 access to our state of the art Gym and Sauna

?
Join us as an eCommerce Customer Support Representative!
Transcom is at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. In this role, you’ll focus on ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You’ll actively listen, empathise, and engage with customers, offering tailored solutions, advice, and information. Your goal will be to help our customers have seamless, positive interactions every time they shop with our clients.
What are we looking for?
Intermediate English (B2+) – both written and spoken.
Native or fluent in Swedish.
Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role, is highly valued.
Excellent communication skills with an ability to empathise and build rapport.
Positive attitude, resilience, and ability to handle challenging customer interactions gracefully.
Good problem-solving skills, with the creativity to offer quick and effective solutions.
Ability to multitask comfortably in a fast-paced environment.
A genuine interest in providing outstanding customer experiences.

What's life like at Transcom?


We have over 33,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 sites, delivering services in 33 languages for international brands across various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our employees.
At Transcom, we are relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. They take the potential they have today and transform it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities.
That's how we are at Transcom. Here, we care and cheer each other on. You're included, just as you are, from day one. And with the right attitude, there’s no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success.
If your profile matches what we're looking for, we'll invite you to a digital interview. Here, we'll provide more information about the role and get to know you better. Interviews are ongoing, so apply as soon as possible!

Ansök nu

Danish speaking eCommerce Support Specialist

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
We are looking for customer-oriented and empathetic individuals to join our dedicated eCommerce Support Team at Transcom. As an eCommerce Customer Support Representative, you’ll play a vital role in enhancing our client’s customers’ shopping experiences by providing exceptional service and support throughout their online purchasing journey.
Transcom is a global community of customer experience experts. We’re agile, curious, driven, and committed lifelong learners who care deeply about delivering world-class service for some of the world's most beloved brands. We're now looking for Swedish-speaking customer champions who love interacting with people, genuinely care about delivering stellar customer experiences, and thrive in dynamic, fast-paced environments.
What can you expect?
At Transcom, you’ll become part of an inclusive, international environment where you feel welcomed, encouraged, and supported from day one. We invest in you and your future.
Competitive salary
Comprehensive training program
Career advancement opportunities
Collective agreement & pension plan
Health & wellness benefits
A dynamic and inclusive work environment
A brand new Office, freshly renovated.
24/7 access to our state of the art Gym and Sauna
Extensive relocation support

?
Join us as an eCommerce Customer Support Representative!
Transcom is at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. In this role, you’ll focus on ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You’ll actively listen, empathise, and engage with customers, offering tailored solutions, advice, and information. Your goal will be to help our customers have seamless, positive interactions every time they shop with our clients.
What are we looking for?
Intermediate English (B2+) – both written and spoken.
Native or fluent in Danish.
Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role, is highly valued.
Excellent communication skills with an ability to empathise and build rapport.
Positive attitude, resilience, and ability to handle challenging customer interactions gracefully.
Good problem-solving skills, with the creativity to offer quick and effective solutions.
Ability to multitask comfortably in a fast-paced environment.
A genuine interest in providing outstanding customer experiences.

What's life like at Transcom?


We have over 33,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 sites, delivering services in 33 languages for international brands across various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our employees.
At Transcom, we are relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. They take the potential they have today and transform it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities.
That's how we are at Transcom. Here, we care and cheer each other on. You're included, just as you are, from day one. And with the right attitude, there’s no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success.
If your profile matches what we're looking for, we'll invite you to a digital interview. Here, we'll provide more information about the role and get to know you better. Interviews are ongoing, so apply as soon as possible!

Ansök nu

Norwegian speaking eCommerce Support Specialist

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
We are looking for customer-oriented and empathetic individuals to join our dedicated eCommerce Support Team at Transcom. As an eCommerce Customer Support Representative, you’ll play a vital role in enhancing our client’s customers’ shopping experiences by providing exceptional service and support throughout their online purchasing journey.
Transcom is a global community of customer experience experts. We’re agile, curious, driven, and committed lifelong learners who care deeply about delivering world-class service for some of the world's most beloved brands. We're now looking for Swedish-speaking customer champions who love interacting with people, genuinely care about delivering stellar customer experiences, and thrive in dynamic, fast-paced environments.
What can you expect?
At Transcom, you’ll become part of an inclusive, international environment where you feel welcomed, encouraged, and supported from day one. We invest in you and your future.
Competitive salary
Comprehensive training program
Career advancement opportunities
Collective agreement & pension plan
Health & wellness benefits
A dynamic and inclusive work environment
A brand new Office, freshly renovated.
24/7 access to our state of the art Gym and Sauna
Extensive relocation support

?
Join us as an eCommerce Customer Support Representative!
Transcom is at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. In this role, you’ll focus on ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You’ll actively listen, empathise, and engage with customers, offering tailored solutions, advice, and information. Your goal will be to help our customers have seamless, positive interactions every time they shop with our clients.
What are we looking for?
Intermediate English (B2+) – both written and spoken.
Native or fluent in Norwegian.
Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role, is highly valued.
Excellent communication skills with an ability to empathise and build rapport.
Positive attitude, resilience, and ability to handle challenging customer interactions gracefully.
Good problem-solving skills, with the creativity to offer quick and effective solutions.
Ability to multitask comfortably in a fast-paced environment.
A genuine interest in providing outstanding customer experiences.

What's life like at Transcom?


We have over 33,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 sites, delivering services in 33 languages for international brands across various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our employees.
At Transcom, we are relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. They take the potential they have today and transform it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities.
That's how we are at Transcom. Here, we care and cheer each other on. You're included, just as you are, from day one. And with the right attitude, there’s no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success.
If your profile matches what we're looking for, we'll invite you to a digital interview. Here, we'll provide more information about the role and get to know you better. Interviews are ongoing, so apply as soon as possible!

Ansök nu

Finnish speaking eCommerce Support Specialist

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
We are looking for customer-oriented and empathetic individuals to join our dedicated eCommerce Support Team at Transcom. As an eCommerce Customer Support Representative, you’ll play a vital role in enhancing our client’s customers’ shopping experiences by providing exceptional service and support throughout their online purchasing journey.
Transcom is a global community of customer experience experts. We’re agile, curious, driven, and committed lifelong learners who care deeply about delivering world-class service for some of the world's most beloved brands. We're now looking for Swedish-speaking customer champions who love interacting with people, genuinely care about delivering stellar customer experiences, and thrive in dynamic, fast-paced environments.
What can you expect?
At Transcom, you’ll become part of an inclusive, international environment where you feel welcomed, encouraged, and supported from day one. We invest in you and your future.
Competitive salary
Comprehensive training program
Career advancement opportunities
Collective agreement & pension plan
Health & wellness benefits
A dynamic and inclusive work environment
A brand new Office, freshly renovated.
24/7 access to our state of the art Gym and Sauna
Extensive relocation support

?
Join us as an eCommerce Customer Support Representative!
Transcom is at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. In this role, you’ll focus on ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You’ll actively listen, empathise, and engage with customers, offering tailored solutions, advice, and information. Your goal will be to help our customers have seamless, positive interactions every time they shop with our clients.
What are we looking for?
Intermediate English (B2+) – both written and spoken.
Native or fluent in Finnish.
Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role, is highly valued.
Excellent communication skills with an ability to empathise and build rapport.
Positive attitude, resilience, and ability to handle challenging customer interactions gracefully.
Good problem-solving skills, with the creativity to offer quick and effective solutions.
Ability to multitask comfortably in a fast-paced environment.
A genuine interest in providing outstanding customer experiences.

What's life like at Transcom?


We have over 33,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 sites, delivering services in 33 languages for international brands across various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our employees.
At Transcom, we are relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. They take the potential they have today and transform it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities.
That's how we are at Transcom. Here, we care and cheer each other on. You're included, just as you are, from day one. And with the right attitude, there’s no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success.
If your profile matches what we're looking for, we'll invite you to a digital interview. Here, we'll provide more information about the role and get to know you better. Interviews are ongoing, so apply as soon as possible!

Ansök nu

Team leader for Premium Car Brand in Stockholm

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 3
Do you have experience in leading a team of customer service representatives to success? Do you aspire to provide high class service to all customers and want to be a part of a premium car brand? Then this opportunity might be for you! In your role as a Team leader for our client who is a premium car brand, you will play a key role in developing strategies to improve efficiency, customer satisfaction and routines.
What's in it for YOU!
With us you have the opportunity to develop and grow as an individual both personally and professionally. You will be able to build a career in an international environment, for example continuously within leadership. Your employment starts with a training program where you receive all tools needed for the position. You will work from our office in Kista where we offer a gym in the building and some great social areas!
In addition to this, we also offer:
Collective agreement
Pension
Office based with possibility to work from home occasionally
On site gym & sauna
Health care allowance
Subsidized meals with Rikskortet
Career development opportunities

The position as a Teamleader
As a Team Leader, your work tasks will include (not limited to), managing the team performance, ensuring team members have the necessary coaching from the Lead CSRs, measuring and enhancing the satisfaction within the team and importantly, driving KPIs and new initiatives to improve financial efficiency.
Working hours: Scheduled between the opening hours Mon-Fri 07:50-16:35
Employment rate: 100%
Collective bargain: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Type of employment: This is a permanent role that starts with six months of probationary period.
Start date: 17.03.2025
What are we looking for:
We are looking for someone who is structured, development oriented and has leadership experience. You thrive in building relationships within and outside of the organisation and to lead and motivate others. You have the ability to maintain focus and can prioritize your work tasks independently. Furthermore, we believe that you are a motivated, goal-oriented person who likes to work both solo and in a team.
In addition to this we have these requirements for the position:
You are fluent in Swedish & English
Eager to learn new things and adapt quickly to change
High level knowledge of Google package and other CRM systems
The ability to inspire & develop your team members
Minimum 6 month experience in leadership within the Customer Service industry
Analytical/data handling experience is advantageous in this role

Om Transcom
Transcom is a global specialist in customer service and customer satisfaction through our extensive network of 95+ contact centers in 29 countries in 33 languages. We are driven by innovation and have a passion for helping people solve problems. In addition, we are one of Sweden's largest employers of young people. At Transcom, we are committed. To our customers and each other. Every day someone starts their journey with Transcom. To take the potential that exists today and transform it into competence for the future. Being noted for working hard, being a team player and supporting others. Contributes to positive and lasting changes in his team and to society. That's exactly how we are at Transcom. Here we care about each other. You are included, just as you are, from day one. With the right mindset, there is no end to how far we can go together.
Apply now

Ansök nu

Real-Time Analyst - Samsung

Arbetsledare, kontorspersonal/Gruppledare, kontorspersonal
Läs mer Jan 10
About the Role
Are you ready to step into a role where every second counts? We’re looking for a sharp, detail-oriented RTA to join our team and help us keep our Samsung operations running seamlessly. If you thrive under pressure, love solving puzzles, and have a knack for spotting trends, this could be the perfect opportunity for you!
Key Responsibilities
As a Real-Time Analyst for Samsung, amongst other duties, you will:
Keep your finger on the pulse—monitor real-time data, agent activity, and performance to ensure everything stays on track.
Act quickly—raise alerts and escalate issues when things don’t go as planned.
Be an efficiency expert—analyse trends, recommend solutions, and optimise staffing and resources in real-time.
Collaborate with brilliant minds—work closely with operations, workforce teams, and IT to solve challenges as they arise.
Stay ahead of the curve—update attendance records, manage skill changes, and ensure the right people are in the right place at the right time.
Ensure local labour laws are adhered to at all times.
Sharing data on a weekly/monthly basis with local Operations to ensure that individual and team performance targets are met.



What We Offer
Career Development: Begin with a structured onboarding program, followed by opportunities to specialise in product knowledge or progress into leadership roles.
Work Environment: A collaborative office in Kista with access to an on-site gym, sauna, and rooftop terrace.
Health and Wellbeing: Comprehensive insurance and pension plan, plus a free on-site fitness centre and discounted meals through the Edenred program.



What We’re Looking For
Language Skills: Fluent in Swedish and English, both written and spoken.
Education: Completion of secondary school/Gymnasium.
Characteristics: Adaptable, patient, with strong communication skills and a service-oriented mindset. Prior experience is meritorious but not required – we value your personality and drive above all.
Strong analytical skills and a high level of proficiency in Excel and/or reporting tools



Recruitment Process
Our streamlined process involves:
Application: Submit your application through our website .
First Interviews: For selected candidates, we conduct interviews on a rolling basis, so we encourage early applications.
Final Interviews: Final interviews will consist of you meeting our Real-Time Manager to gain a more in-depth understanding of the position, the responsibilities and for you to get a feel for the company.



We aim for our recruitment process to take less than two weeks, from application to decision. For any enquiries, feel free to reach out to me at reece.mctavish@transcom.com.


About Transcom
With over 90 contact centres in 29 countries, Transcom is a global leader in customer service solutions. We take pride in fostering an inclusive and growth-oriented work culture. Here, you’ll find support, tight-knit teams, and ample opportunities for advancement. Ready to be part of a company that values hard work, teamwork, and support? Start your journey with Transcom today.

Ansök nu