The Sparrow Hotel AB jobb i Stockholm

Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik och inte som alla andra?
Vill du arbeta i Stockholms förmodligen mest inbjudande och personliga boutique-hotell?
Vi söker en nu en ny stjärna till vårt fantastiska team. Din roll som Groups & Events coordintor är enormt viktig och vi ser gärna du är en dedikerad person med en naturlig fallenhet för service, bemötande och att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.
The Sparrow Hotel, Stockholms färgstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet består av 87 rum och sviter, mitt i stan två minuter från Stureplan, nära allt och alla. Hotellets hjärta är vår franska vinbar och bistro skapad av Mathias Dahlgren. The Sparrow Hotel drivs av Grand Group, där även Grand Hôtel Stockholm och Lydmar Hotel ingår.
OM ROLLEN
Din roll som Groups & Events coordinator är placerad på The Sparrow Hotel.
Som Groups and Events coordinator så är du primärt ansvarig för alla grupper och förfrågningar som har med möten och events att göra och du sköter även kommunikation och bokningar med gäster och grupper via olika kanaler.
Du ska ha service ut i fingertopparna och ha erfarenhet av gästbemötande, helst i hotellmiljö.
Du har en positiv attityd, ser möjligheter i det mesta, är engagerad och vill vara delaktig i vår strävan att varje dag bli ännu lite bättre och skapa minnesvärda stunder för våra gäster.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
Du är flexibel och ser inga hinder för att arbeta dag/kväll under vardagar och helg.
Du skall vara bekväm i att arbeta själv delar av tiden och andra tider i fullt tempo med andra kollegor.
Kunna skapa förberedelser för ett event/möte eller ankomst av en grupp. Kunna vara närvarande under ett event/möte eller med en grupp som är i hotellet och likaså kunna följa upp efter ett event/möte eller vid avresa av en grupp.
Samla alla bekräftelser, kontrakt och avtal på en plats.
Skicka bekräftelser med max 48h väntetid till kunden eller baserat på önskemål från kunden.
Säkerställa förskottsbetalningar och hantera fakturor för alla grupper, konferenser, möten eller övriga typer av bokningar.
Vara flexibel med att kunna servera och hjälpa till och säkerställa att alla in-housemöten, konferenser och event fungerar och levereras med 100% gästnöjdhet.
VEM ÄR DU?
Du uppskattar en härlig energi på din arbetsplats där du är med och sprider den. Du vet vad personlig service i världsklass innebär och du brinner för att skapa en varm, professionell och minnesvärd känsla hos våra gäster som dröjer sig kvar. Du är inte rädd för att hugga i där det behövs och du trivs med att arbeta självständigt. Här jobbar vi i ett litet team där vi hela tider hjälper varandra och där teamwork är dreamwork.
Det absolut viktigaste för oss är att du är rätt person som besitter rätt inställning. Du är ansvarstagande, snabbtänkt, självgående och lösningsorienterad samt har en känsla för små och stora detaljer. Att du älskar att ge service och kvalitet och har ett personligt värdskap ser vi som en självklarhet. Om du dessutom är en charmig och sympatisk person med en känsla för vad våra gäster vill ha innan de ens vet det själva: då är det här jobbet för dig!
Vidare ser vi gärna att du har:
Erfarenhet av Opera Cloud eller likvärdigt hotellbokningssystem.
Erfarenhet från hotellbranschen.
Har vanan och erfarenheten från möten och events.
En ansvarsfull tjänst som Group and Events coordinator på ett av Stockholm mest personliga och inbjudande boutique-hotell. 
  VI ERBJUDER
Tillsvidareanställning om 100 % med sex månaders provanställning
Lön och tillträde enligt överenskommelse.
Anställningsförmåner inom Grand Group
Anställningen omfattas av kollektivavtal. 
Vi utför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess.

Vi motser din ansökan senast den 7/1- 2026, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningar. 
Varmt välkommen till oss på the Sparrow Hotel där vi tillsammans skapar Sparrow moments!

Vi soker en nu en ny stjarna till vart fantastiska team i receptionen. Din roll som receptionist ar enormt viktig och vi ser garna du ar en dedikerad person med en naturlig fallenhet for service, bemotande och att skapa minnesvarda upplevelser for vara gaster.
The Sparrow Hotel, Stockholms fargstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet bestar av 87 rum och sviter, mitt i stan tva minuter fran Stureplan, nara allt och alla. Hotellets hjarta ar var franska vinbar och bistro skapad av Mathias Dahlgren. The Sparrow Hotel drivs av Grand Group, dar aven Grand Hotel Stockholm och Lydmar Hotel ingar.
Vem ar det vi soker?
Din roll som receptionist ar placerad pa The Sparrow Hotel men som receptionist skoter du aven kommunikation och bokningar med gaster via olika kanaler.
Du ska ha service ut i fingertopparna och ha erfarenhet av gastbemotande, helst i hotellmiljo.
Du har en positiv attityd, ser mojligheter i det mesta, ar engagerad och vill vara delaktig i var stravan att varje dag bli annu lite battre och skapa minnesvarda stunder for vara gaster.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Ytterligare språk är starkt meriterande
Du ar flexibel och ser inga hinder for att arbeta dag/kvall under vardagar och helg.
Du skall vara bekvam i att arbeta sjalv delar av tiden och andra tider i fullt tempo med andra kollegor.

Dina egenskaper
Du uppskattar en harlig energi pa din arbetsplats dar du ar med och sprider den. Du vet vad personlig service i varldsklass innebar och du brinner for att skapa en varm, professionell och minnesvard kansla hos vara gaster som drojer sig kvar. Du ar inte radd for att hugga i dar det behovs och du trivs med att arbeta sjalvstandigt. Har jobbar vi i ett litet team dar vi hela tider hjalper varandra och dar teamwork ar dreamwork.
Det absolut viktigaste for oss ar att du ar ratt person som besitter ratt installning. Du ar ansvarstagande, snabbtankt, sjalvgaende och losningsorienterad samt har en kansla for sma och stora detaljer. Att du alskar att ge service och kvalitet och har ett personligt vardskap ser vi som en sjalvklarhet. Om du dessutom ar en charmig och sympatisk person med en kansla for vad vara gaster vill ha innan de ens vet det sjalva: da ar det har jobbet for dig!
Vad erbjuder vi?
En ansvarsfull tjanst som Receptionist pa ett av Stockholm mest personliga och inbjudande boutique-hotell.
Vi onskar att just du har:
Erfarenhet av Opera Cloud.
Erfarenhet fran hotellbranschen.
Har vanan och erfarenheten fran receptionsarbete.

Tjansten ar en tillsvidareanstallning om 100%. Arbetstiden ar efter rullande schema/skift och vi tillampar 6 manaders provanstallning.
Tilltrade snarast och lon enligt overenskommelse, vi tillämpar kollektivavtal.
Vill du veta mer eller soka direkt till sa kontakta Rooms Division Manager, Albin Ydmark Buhre pa albin.buhre@thesparrow.se
Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller. 
Varmt valkommen till oss pa the Sparrow Hotel dar vi tillsammans skapar Sparrow moments!

Vill du arbeta i Stockholms förmodligen mest inbjudande och personliga boutique-hotell?
Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik och inte som alla andra?
Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande Front Office Supervisor till vårt team i receptionen. I rollen blir du en nyckelperson för hotellets gästupplevelse och får en operativ ledarroll med stort ansvar för både drift och vidareutveckling av avdelningen.
The Sparrow Hotel, Stockholms färgstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet består av 87 rum och sviter, mitt i stan två minuter från Stureplan, nära allt och alla. Hotellets hjärta är vår franska lounge, vinbar och bistro skapad av Mathias Dahlgren. The Sparrow Hotel drivs av Grand Group, där även Grand Hôtel Stockholm och Lydmar Hotel ingår.
Vem är det vi söker?
Som Front Office Supervisor ansvarar du för att den dagliga driften i receptionen fungerar smidigt, samtidigt som du bidrar till att utveckla avdelningen långsiktigt. Du leder teamet på plats och ser till att rutiner, policys och standarder alltid följs. Tillsammans med Rooms Division Manager arbetar du även med schemaläggning, rekrytering och introduktion av nya medarbetare. I rollen ingår också administrativa arbetsuppgifter enligt instruktion, samt ett stort ansvar för att stötta, coacha och utveckla receptionsteamet i vardagen.
Säkerställa en välfungerande drift av receptionen
Vidareutveckla rutiner, arbetssätt och serviceflöden
Säkerställa att policys, standarder och rutiner följs
Stötta, coacha och följa upp teamet i det dagliga arbetet
Ansvara för upplärning och introduktion av ny personal
Utföra administrativa uppgifter enligt instruktioner
Delta i schemaläggning och rekrytering i samråd med Rooms Division Manager
Vara en förebild i att leverera service i världsklass

Vi söker dig som har erfarenhet från hotellreception, gärna i en arbetsledande roll, och som nu vill ta nästa steg i karriären. Du trivs i en operativ miljö med högt tempo och många kontaktytor, samtidigt som du är strukturerad och lösningsorienterad. Som person är du trygg, ansvarstagande och har en naturlig känsla för service och ledarskap. Du kan fatta snabba beslut, motivera andra och skapar ett positivt klimat för både gäster och kollegor.
Du har en positiv attityd, ser möjligheter i det mesta, är engagerad och vill vara delaktig i vår strävan att varje dag bli ännu lite bättre och skapa minnesvärda stunder för våra gäster.
Du är flexibel och ser inga hinder för att arbeta dag/kväll under vardagar och helg.
Dina egenskaper
Tidigare erfarenhet från hotellreception, gärna med ansvar för drift eller personal.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande).
Kunskap i Opera Cloud eller liknande system.
Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och lösningsorienterat.
En passion för gästservice och ett öga för detaljer.

Vad erbjuder vi?
En ansvarsfull och utvecklande roll som Front Office Supervisor på ett av Stockholms mest personliga och inbjudande boutiquehotell. Här får du möjlighet att arbeta nära både gäster och team, och samtidigt växa i en ledande roll.
Tjänsten är en tillsvidareanställning om 100% med 6 månaders provanställning. Arbetstiden är schemalagd dag, kväll och helg. Tillträde sker snarast, lön enligt överenskommelse. Vi tillämpar kollektivavtal.
Vill du veta mer om tjänsten så kontakta Rooms Division Manager, Albin Ydmark Buhre på albin.buhre@thesparrow.se.
Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller.
Varmt välkommen till oss på The Sparrow Hotel – där vi tillsammans skapar Sparrow moments!